学生党支部联系服务群众问题清单(5篇)
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学生党支部联系服务群众问题清单(5篇)

时间:2024-09-07 19:45:04 来源:网友投稿

篇一:学生党支部联系服务群众问题清单篇二:学生党支部联系服务群众问题清单篇三:学生党支部联系服务群众问题清单

  

  党支部服务群众方面存在的问题整改措施8篇

  (一)存在的问题

  1.服务对象不明确,服务效果不尽如人意。

  2.服务内容单一、服务方式单一,缺乏灵活性和创新性。

  3.服务机制不健全,服务流程不规范,服务效率不高。

  4.服务态度不够热情、不够真诚,服务质量不稳定。

  (二)整改措施

  1.明确服务对象,建立健全的服务目标体系,切实提高服务质量和效果。

  2.创新服务内容和方式,落实微信公众号、短信服务等新型服务方式,更好地满足不同层次人民群众的需求。

  3.加强服务机制和流程建设,确保服务规范化、标准化、信息化、智能化,提高服务效率。

  4.树立正确的服务态度,强化服务意识,提高服务质量,建立全面的服务评价体系,为服务对象提供更加优质的服务。

  (三)存在的问题

  1.党支部服务群众工作重心不突出,服务对象过于宽泛。

  2.党员干部参与服务群众工作的积极性不高,服务资源分配不均衡。

  3.服务对象的反映意见和建议得不够及时得到处理和解决,质量和效果有待提高。

  (四)整改措施

  1.明确党支部服务群众的重点和范围,并根据服务对象的需求和特点制定不同的服务计划,科学合理安排服务资源。

  2.加强党员干部服务群众的培训和动员,建立优秀服务项目的示范点,选派优秀党员干部到基层一线开展服务活动。

  3.建立及时反馈和问题解决机制,加强服务质量评估,对发现的问题及时纠正和整改,提高服务质量和效果。

  (五)存在的问题

  1.党支部服务群众缺乏创新,服务项目单一,服务形式单一。

  2.服务标准不够规范,服务进程不够系统,服务流程不够顺畅。

  3.服务热情不够高涨,服务态度不够优良,服务水平不够专业。

  (六)整改措施

  1.开展有针对性的调研,搭建创新服务平台,采用互联网方式和无人值守服务方式,拓宽服务范围和种类。

  2.完善服务规范,完善服务流程,建立完整的服务体系,创造顺畅的服务环境,同时建立全方位服务档案。

  3.加强服务培训,提高服务热情,树立优良的服务态度,打造专业的服务能力,为群众提供更好的服务。

  (七)存在的问题

  1.党支部服务群众工作缺乏标准和指南,服务对象反映意见无法形成整体统计和分析。

  2.服务群众活动和服务项目的质量评估和监督,缺乏有效手段和方法。

  3.服务人员缺乏服务技能和素质的提升,服务过程缺乏记录和总结。

  (八)整改措施

  1.制定服务标准和指南,建立服务项目质量评估和监督体系,及时反馈群众反映的问题,形成有效的推进机制。

  2.开展服务经验总结,梳理服务方案的优缺点,总结服务工作的亮点和经验等,提高服务质量和水平。

  3.健全服务人员考核制度,对服务人员进行定期考核和培训,提高服务技能和素质。同时建立完善的服务记录和总结机制,为优化服务流程、提高服务质量提供参考。

篇四:学生党支部联系服务群众问题清单

  

  主题教育检视问题清单:关于服务群众方面存在的问题

  问题清单:服务群众方面存在的问题

  1.对“我是谁、为了谁、依靠谁”的认识不够全面深刻,存在“潜绩”与“显绩”关系处理不当的问题。在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众利益的问题上,对“显绩”比“潜绩”更加重视,关注度和投入力度与群众需求相比仍然不足。

  2.缺乏艰苦朴素的奋斗精神和为民服务的宗旨意识,与群众之间的距离逐渐拉大,出现了脱离群众的问题。

  3.对基层联系和服务群众不够深入,惯于在办公室里指挥,对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。

  4.工作作风漂浮,注重执行政策却忽视群众需求,喜欢“和稀泥”。

  5.在财力紧张的情况下,虽然注重改善民生,但仍存在许多短板,教育、医疗等公共服务水平还比较低,与群众期望存在较大差距。

  6.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足,没有充分认识到脱贫攻坚工作为发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇,没有将帮助困难群众实现共同富裕作为当前工作的首要任务。

  7.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定,缺乏与群众特别是生活困难群众进行换位思考的惯。

  8.没有深入基层与职工群众面对面交流的时间,不愿意到矛盾多、困难多的地方去,只关注自己想了解的内容,没有关心群众的诉求。

  9.工作还没有完全从便利基层的角度出发,满足于来什么事办什么事,有什么能力办什么事,真正关心体贴的做法比较少,尊重群众首创意识,发挥主体作用还不够。

  10.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距,需要进一步加强运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力。

  11.基层调查研究不够深入全面,对群众的想法、期望、需求掌握不够准确。

  12.在机关工作期间,缺乏与群众接触的机会,对群众的思想、期望、需求了解不够,与人民群众的距离逐渐加大,没能与人民群众很好地打成一片。

  38.在工作中,需要更加关注群众的实际需求和情况,设身处地为群众着想,以更好地解决问题、作出决策。

  39.应该加大力度,主动解决群众反映的问题,化解民生难题,减轻民众负担。

  40.对于全县的困难群体,不能仅仅停留在基本生活保障层面,需要完善“群众提出要求、党政解决问题、群众进行评价”的机制,深入跟踪帮扶,真正解决他们的实际困难。

  41.在调查研究中,需要更深入地与群众沟通交流,关注群众所思所想所盼,挖掘和分析问题,真正解决问题。

  42.在工作中,应该树立正确的思想认识,把群众放在第一位,站在贫困群众的角度思考和解决问题,真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。

  43.需要树立从群众中来、到群众中去的意识,树牢群众立场和群众观念,将群众满意度作为检验工作成效的最高标准,深入基层深入一线,听取群众意见,积极主动地推进工作。

  44.作为来自基层的人员,需要更好地考虑工作对象的实际困难,全力以赴地为群众着想,树立全心全意为群众服务的意识,真正落实到行动上。

篇五:学生党支部联系服务群众问题清单

  

  服务群众方面问题清单及整改措施

  服务群众方面问题清单及整改措施

  服务群众是每个行业、每个领域的工作重心,对于政府机关、企事业单位等公共服务机构来说更是如此。无论是接待群众来访、处理咨询建议、办理证照手续等方面,都需要始终以服务群众为出发点,让群众感受到温暖和方便。但事实上,服务群众在操作上还存在着很多问题,导致群众不满和不信任。因此,在此整理出一份服务群众方面问题清单,并提出相应的解决措施,以期提升服务质量和满意度。

  问题清单

  1.服务态度不够友善:服务人员的语气冷淡、拒人于千里之外的行为等都会导致群众感受到不快。

  2.服务流程复杂冗长:办理证照、登记等事项都需要逐项填写、审核,流程复杂、耗时较久。

  3.信息门槛高、公开不透明:涉及行政决策、政策文件等重要信息难以得到公开或是要经过已知渠道才能获取,让群众感到信息不对称。

  4.服务效率低、处理周期长:解决一个问题需要多次跑腿,且处理时间长,让群众感到不满。

  5.治理和维护环境不到位:城市垃圾分类、环境保护等方面的问题层出不穷,让群众感到困扰。

  整改措施

  1.重视态度:加强服务人员素质和培训,提高服务意识,使群众能够感受到热情和友善。

  2.简化流程:化繁为简,减少办理手续、流程,通过“一网通办”等方式方便群众。

  3.加强信息公开:让相关信息公开透明,方便群众在不同渠道获取,特别是督察、问责等公开执法行动必须得到舆论监督。

  4.提高工作效率:针对各类问题和事项优化管理,提高工作效率、缩短处理时间,保证群众的合法权益。

  5.实现全民环保:加强城市环境、健康管理,弘扬垃圾分类、环保文化,向群众普及环保知识,提高全民环保意识。

  结语

  为服务群众提供优质服务不仅是个人的本分,还是促进社会和谐稳定的必要手段。只有真正从服务对象的角度出发,才能推进优质服务的普及和持续改进。我们应该积极开展这方面的工作,严格监管,优化政策和管理,通过改进方法、加强培训、推进制度创新等方式,不断提高服务质量并加以推广。