篇一：党员服务意识方面存在的问题和具体表现以及整改措施
个人工作服务意识不强方面存在的问题及整改措施
个人工作服务意识不强的常见问题及其改进措施：
1．缺乏主动服务意识：
问题：在工作中，总是等待任务分配，而不是主动寻找和提供服务。
措施：建立主动服务的意识，明确自己的工作职责，定期检查自己的工作进度，确保按时完成。
2．服务态度冷漠：
问题：在与同事、客户或上级交流时，态度冷淡、不热情。
措施：始终保持微笑和友好的态度，对人对事都要热情、有耐心，培养良好的沟通技巧。
3．服务技能不足：
问题：由于缺乏必要的技能，无法提供优质的服务。
措施：加强业务知识和技能的培训和学习，提升自己的专业能力。
4．服务效率低下：
问题：工作中处理事情的效率低下，影响服务质量。
措施：制定合理的工作计划，提高工作效率，避免拖延。
5．缺乏同理心：
问题：在服务中无法理解他人的需求和感受。
措施：培养同理心，学会换位思考，更好地理解他人的需求。
6．不重视反馈：
问题：对于他人的反馈和建议不重视，不进行反思和改进。
措施：积极倾听他人的意见和建议，及时反思并调整自己的工作方式和方法。
7．缺乏自律和责任心：
问题：工作中经常出现疏忽或失误，缺乏自律和责任心。
措施：加强自我管理和责任心培养，确保工作质量和效率。
针对以上问题，个人需要从态度、技能、效率等多个方面进行改进，不断提高自己的服务意识和能力。同时，也需要不断反思和总结，找到适合自己的服务方式和方法，以更好地满足他人的需求。
篇二：党员服务意识方面存在的问题和具体表现以及整改措施
党员个人查摆问题及整改措施
党员个人查摆问题及整改措施
本文旨在讨论党员个人查摆问题及整改措施，希望为读者提供参考，感谢您的阅读。
党员个人查摆问题及整改措施篇一
自党的群众路线教育实践活动开展以来，我通过系统理论研究、参加支部讨论、听取周围同学及群众意见和对照支部要求自查，深刻认识到了教育实践活动的重要意义，对思想认识有了更大的提高。
根据学校及院党委的安排，我结合工作研究实际，反思自己的个人作风基本情况、存在的问题、原因分析、努力方向和改进措施，并向组织如实汇报。
一、个人作风基本情况
近年来，我在作风方面总体上求真务实，努力研究科学文化知识，各方面能力有了很大的提高。但是，结合个人研究工作的实际情况，我在思想觉悟、纪律意识、价值取向等方面还存在很多问题。
二、存在的主要问题
1、理论研究不够。我没有系统地、广泛地研究理论知识，对现代科学技术、专业知识、法律法规等知识的深度广度把握不够。理论联系实际不够，没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融汇贯通，运用其立场、观点和方法去指导工作。
2、服务意识有待增强。我有时对待周围同学不能始终保持热情的态度，尤其是当手头的任务稍多、稍忙时，存有“事不关己，高高挂起”的思想，对位同学服务的公仆意识淡化，没有切实做到为群众所想，为群众所急。总觉得自己是一个预备党员，没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨。
3、原则意识不强。在自觉履行党员义务方面存在差距，批评和自我批评开展较少，自我批评的标准不高，讲现象多，挖根源少，讲客观原因多，剖析主观原因少。在保持和发挥先进性方面，对时时处处保持先进性这根“弦”绷得不够紧，有时把自己混同于一般群众，降低了对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。
4、工作研究效率有待提高。工作研究节奏没能与学校工作协调一致，有冷热病。
三、问题形成的原因
1、工作责任弱化。有时过高地估计自己，过大地估计成绩，安于现状，不求有功，但求无过，思想上产生了自满情绪和歇气情绪。
2、创新意识淡化。工作有时不够深入，创新意识淡化，进取精神不强，缺乏钻研精神，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
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三、存在问题
1、理论研究不够深入。由于受“理论无用论”的影响，研究自觉性不强，平时研究缺乏系统性，只是一种形而上学的研究。
2、综合素质有待提高。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力研究，以及所达到的一定素养或水平。我要努力刻苦地研究科学文化知识和专业知识，使自己成为有用的人。
四、改进措施
1、坚定信念，增强宗旨意识。作为一名员，我将时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，立党为公，甘于奉献，把人民利益放在心上，切实转变工作作风。
2、加强研究，提高自身素质。将理论研究作为自己的第一需要，注重党性锻炼，坚持在干中学、学中干，用理论指导实践。
3、开拓创新，保持工作活力。将学生这个本职岗位作为实践党员先进性最直接的舞台，加强研究，努力发挥模范作用。
4、廉洁自律。树立科学的世界观、人生观、价值观，把个人的追求融入党的事业之中，在研究生活上勤俭节约，抵制
腐朽思想文化和生活方式的影响，在工作上吃苦耐劳，勇往直前，永葆员的良好形象。
5、进一步加强党性锻炼，做一名优秀员。严格遵守党纪校规、严于律已，以身作则，自觉接受周围同学及群众的监督，勇于同不良风气作斗争，虚心向周围同学及群众研究，不断丰富经验，把为人民服务的宗旨观念真正落实到行动中去，在研究中发挥员先锋模范作用。
我知道剖析自己需要勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现。剖析自己的过程是正确、深刻认识问题的过程，是自重、自省的具体行动，也是对自己的实际考验。正确特别是正确的缺点错误是很不容易的。我不能滞留于现状，要为自己定好位。我必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确对待他人提出的各种意见，从这些意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受大家的意见和建议，解决问题，只有这样，我才能提高、进步。
在上半年，我县在县委的领导和市委组织部的指导下，严格按照《中国章程》和《中国发展党员工作细则》(试行)的规定，坚持发展党员“十六字”方针和“成熟一个、发展一个”的原则，认真开展发展党员工作，取得了较好效果。
在取得的成效方面，全县上半年新发展党员146名，其中女党员24名，占16%；少数民族党员52名，占36%；35岁以下党员102名，占70%。高中以上文化党员92人，占63%，生产、工作一线146名，占100%。
为了实现这些成效，我们采取了科学规划、明确目标的方法。县委组织部制定了《凤冈县20xx-20xx年全县发展党员工作的宏观指导意见》和20xx年党员发展规划，提出了全县发展党员工作总体规划和原则要求，明确了发展党员工作的目标。根据规划，全县计划发展党员502名。各基层党(工)委结合实际，制定了各自的年度发展党员规划。其中，注重在生产、工作一线发展党员，提高35岁以下青年、各类专业技术人员、妇女和少数民族党员发展比例。即今后三年计划发展党员1300名左右，其中，工作和生产一线的占70%；35岁以下的占70%(团组织“推优”的要达50%)；初中以上文化程度的占90%左右，高中以上文化程度的占70%，各类专业技术人员达到25%；女性达到25%，少数民族所占比例与人口比例基本适应。同时注重在非公有制经济组织和社区中发展党员，并把完成指导性意见的情况纳入全县各级党组织党建工作的考核内容。
总之，我们将继续围绕“研究教育，听取意见，查摆问题，展开批评，落实整改，建章立制”等环节深入推进教育实践活动，特别在反对“四风”问题方面作出承诺，接受监督并以实际行动履行承诺。在领导和周围同志们的帮助下，我们将进一步提高思想认识，改进作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项研究任务，发挥员先锋模范作用。
2、为优化党员队伍结构，各基层党组织按照年度规划和发展比例，严格执行入党手续，并吸收优秀分子入党员队伍。在20xx年上半年，共有146名新党员加入，其中工人3名，农民125名，私营企业主1人。此外，女党员24名，占16%，比20xx年底低3%；少数民族党员52名，占35%，比20xx年底高3%；35岁以下党员102名，占70%，比20xx年底高5%。在这些新党员中，有58%是由群团组织推荐的，高中以上文化党员92人，占63%，比20xx年底高7%。所有新党员都来自生产和工作一线，占100%，比20xx年底高3%。这一系列举措进一步优化了党员队伍结构。
3、为确保党员队伍的纯洁性，我们建立了一系列制度。首先，我们建立了发展党员工作责任制，将其列入党建工作考
核内容。其次，我们实行了发展党员公示制，通过培养和支部大会讨论，确定发展对象，并报上级党组织审查并张榜公示，接受监督。同时，我们实行了严格的考察制，对推荐对象进行全面了解和考察，并及时向支部反馈情况，避免把不合格人选纳入发展党员的对象。最后，我们认真落实了《凤冈县发展党员失误追究责任制》，严格责任追究，坚决杜绝发展党员工作中的不正之风。同时，我们采取把好“五个关口”，坚持“五不发展”严把党员“入口关”，杜绝了不成熟对象进入党员队伍的现象。这些措施将有助于确保党员队伍的纯洁性和质量。
为了加强党员队伍建设，我们需要着重培养入党积极分子队伍，并拓宽党员发展的渠道。在选拔入党积极分子时，我们推行了“双向推荐制”，既有顺向推荐，也有逆向推荐。顺向推荐是指积极要求进步的同志自愿向党组织提出入党申请，或者党支部经过教育、启发、引导后，推荐优秀青年作为入党积极分子。逆向推荐则是党委、总支、群团组织推荐各条战线上的优秀分子到所属支部。经过支部大会讨论同意后，确定为正式推荐对象，并填写入党积极分子推荐表，报上级党组织审查。这样的“双向推荐制”拓宽了选人渠道，优化了入党积极分子队伍结构。
除了选拔，我们也强化了入党积极分子的培训，以帮助他们更快地成熟。入党积极分子培训采用集中和分散相结合的方式。各基层党(工)委在“七一”期间对入党积极分子进行集中培训，并建立入党积极分子档案，实行跟踪培养。县委建立了县级党员领导干部党建联系点制度，各挂帮领导认真履行职责，加大了对挂帮村入党积极分子培养工作的指导力度。上半年，我们共培养入党积极分子1430名，其中女性370人，占26%;35岁以下860名，占60%;高中以上文化程度586人，占41%，平均年龄32岁。初步建立起一支数量充足、素质优良、结构合理的入党积极分子队伍，为全县党员队伍建设提供了可靠的人才支持。
为了改善党员队伍结构，发展党员工作是至关重要的。为了确保这项工作的质量，需要规范程序并加强指导。为此，XXX在年初对各基层党(工)委分管党务副书记和组织干事、政工干部进行了培训，并对各基层党(工)委组织支部书记进行了党务知识研究，以提高党务工作者的理论素养和业务水平。同时，制定了《关于进一步规范发展党员工作的通知》，明确了发展党员工作的目标和程序，并加强了对具体操作过程的指导力度。在上半年新发展的146名党员中，没有出现任何违规发展党员的情况，这保证了发展党员的质量。
除此之外，还需要扩大“推优”范围，将妇联、工会等群团组织纳入“推优责任单位”，并量化目标考核，以拓宽党组织选人用人渠道。经过“推优”，上半年新发展的党员中，35岁以下的有102人，占70%，比20xx年底上升了5个百分点。
针对农村党员发展难的问题，凤冈县采取了“两上两下”制发展党员工作程序，即由各党小组召开党员会议，讨论确定本党小组的发展对象，并上报村党支部。党支部审查同意后，将全村拟发展对象的基本情况下传各党小组。各会进行讨论、表决，并将情况上报党支部，会讨论、表决吸收预备党员。通过后的预备党员名单下传各党小组公示。公示后，无不良反映的，党支部报上级党组织审批。这一程序既符合《中国发展党员工作细则》(试行)的规定，又适合当前农村实际。发展的每一名新党员都能让全体党员表决意见，有效解决了“大支部”发展党员难以做到“应到会有表决权的党员过半数”问题。
强化党员教育管理，发挥党员先锋模范作用，是提高党组织战斗力的有效途径。为此，XXX印发了《关于进一步加强党员教育管理的意见》和加强非公有制经济组织党员和流动党员教育管理工作的意见，以强化各类党员的教育管理工作。同
时，各基层党(工)委普遍开展无职党员“设岗定责”工作，使无职党员充分发挥先锋模范作用。此外，继续抓好农村党员“能人”的培训工作，培养一批带领农民群众致富的“领头雁”。
存在的问题包括农村党员发展不平衡、非公有制经济组织发展党员力度不够以及在外出务工经商青年中发展党员难。针对这些问题，下一步打算是进一步加强对农村党员发展工作的领导和指导，充分发挥乡镇党委书记、村居总支书记第一责任人和具体责任人的作用，加强对入党积极分子的培养教育；认真做好非公有制经济组织党员发展工作，采取党委派员深入基层，进行广泛的调查了解，选好“苗子”，加强培养；继续加强对党务工作者的业务培训，提高业务水平；进一步完善入党积极分子“双向推荐”制和农村党支部发展党员工作“两上两下”制，真正把一线“能人”吸收到党组织中来。
XXX曾说：“我时时解剖别人，更无情地解剖自己。”这种勇气和态度正是创先争优活动自我剖析阶段所提倡的精神。在XXX，我在领导和同志们的支持下，取得了一定的进步。但在研究、理论水平、政策观念等方面，我仍存在一些问题。为了警示自己、修正错误、鉴知未来、以利工作，我按要求自我剖析。
一、存在问题
我没有系统地进行理论研究，缺乏科学的理论武装。在工作忙碌时，我常常只是被动地对待和处理新问题，没有足够的时间和精力进行具有前瞻性和指导性的理论研究，理解不够深刻。
我对待工作有时只是满足于完成学校领导交给的任务，缺乏开拓意识，求稳怕乱。我的思想不够解放，缺乏敢想、敢试、敢闯、敢冒的工作态度和果敢精神。
二、原因分析
我存在问题的原因是多方面的，既有主观因素，也有客观影响。但究其根本，主观因素起了决定性作用。
首先，我对政治研究只是“走过场”，停留于形式，缺乏思考。虽然经常研究、和，但研究目的不够明确，缺乏思想上的高度重视。我没有严格的研究计划和制度，只是有求知欲望，缺乏持之以恒的自觉性。这使得我对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，使研究变得形式化、教条化。
因此，我在想问题、办事情、干工作时存在主观性、局限性、片面性，思想境界没有提高到更高的层次。
作为一名党员，我意识到自己存在的问题：一是对自己的要求不够高，缺乏与群众的交流；二是缺乏开拓进取的精神。因此，我将采取以下措施来加强自身建设：
首先，加强政治理论研究，提高自身素质。我将改变研究态度和方法，制定详细的研究计划，结合实际工作，不断武装自己的头脑，提高分析和解决问题的能力。
其次，要克服时间上的困难，更加热情主动地关心群众，与其他老师多做交流，帮助解决实际问题。
最后，作为一名员，我要保持清醒的头脑，充分发挥主观能动性，加强党性锻炼，提高开拓创新意识，不断自我检查和反思，做到自查、自省、自警、自励。
篇三：党员服务意识方面存在的问题和具体表现以及整改措施
基层服务意识不强整改方案【6篇】第1篇:基层服务意识不强整改方案党的十八大报告指出“少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄”，要求“以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理”。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否，直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判，笔者得出以下浅见。问题及原因当前，少数党员理想信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极，基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡，流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题，在各地不同程度地存在。从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的重要性认识不足，抵挡不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主，效果不理想。从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧张。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没办法。对策建议党员发展工作上突出严肃性，扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度，把好培养关、考察关、发展关和审批关，注重质量。
党员管理工作上突出灵活性，分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度，落实流出地、流入激发党员学习兴趣，提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布，划分若干个党小组，平时以党小组活动为展。然而，从我县党组织服务群众整体情况来看，还存在诸多问题亟待解决。一是服务群众意识不强。部分党员干部对理论培训、思想教育不重视，全心全意为民服务的宗旨意识没有入脑入心，导致服务意识不强;个别党组织一提到服务群众，总是先向上级提要求、讲条件、要经费，而没有把群众利益摆在首位，宗旨意识有所淡化。二是服务群众能力不够。部分党员干部对中、省、市、县各项方针政策、惠民政策了解不透，把握不全，无法解答群众的来访咨询。部分窗口服务单位业务能力不熟，不能高质、高效的为群众提供优质服务。三是服务群众方式不当。部分党组织对群众的诉求不深入调查研究，而是停留在纸上答复、办结，使党组织失信于民。坐等安排和按部就班的现象严重，不主动深入群众访民情、解民忧，而是等群众上门来办事，与群众沟通交流少，往往把好事办不好，实事办不实。四是服务工作落实不力。走过场应付差事现象依然存在，部分村级党组织为了应付检查，开会走过场，档案资料不真实，以文件形式落实服务工作的现象未完全根除。部分党组织将服务群众的形式拘泥于走访查看或节庆慰问，对群众直接给与物质帮助的较多，提供技术支持、帮助拟定产业发展、制定增收项目和身心健康方面关注度少，使服务群众的作用发挥不明显，解决实际问题不理想。究其原因，主要有以下几个方面：一是服务群众的教育引导不够。部分党组织和党员思想层面认识不够，没有真正抓牢为民服务的思想根基，对实用技能和服务手段的培训力度不够，导致在贯彻落实惠民政策时心有余而力不足。受年度各项考核指标的影响，部分党组织将工作重心放在日常具体事务上，对开展群众服务工作不重视，没有合理兼顾。二是服务群众的制度不健全。服务群众项目缺乏有效的制度运转，部分党组织为了搞创新而抛弃原有的服务机制，在推行过程中又忽视了两项制度的衔接，导致很多好的服务项目成为“过眼云烟”，而新推出的服务创新项目往往又“换汤不换药”或矫枉过
正，群众反而不知道“困难咋解决，问题找谁办”。未形成服务群众的经费保障机制，党组织在为群众提供服务时仅从单位经费中列支，服务经费短缺，在提供项目支持方面落实不力。三是服务群众的问责未落实。对于出台的各项服务政策，检验方式方法过于单一，对事件的办结情况、群众的满意度调查，大部分还停留在查看档案、收集资料、汇报测评层面，对落实情况的督导工作也是选取几个点走一走、看一看，没有普遍调研，发现问题只是责令其整改，没有形成刚性约束，导致部分基层党组织有蒙混过关的现象。第3篇:基层服务意识不强整改方案一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。第4篇:基层服务意识不强整改方案针对保持员先进性教育活动过程中查摆出来的主要问题和差距，本人对存在的问题和差距进行了认真分析研究，制定如下整改措施：一、理想信念方面
处理、去总结，只能任经验，有时既没有经验又没有理论，只能自己抱怨自己;对大量涌现的新知识、新理论、新观论，深刻领会，用心研究;学习马克思主义哲学，学习现代科学技术、经济知识，学习历史文化，学习法律法规;向书观、人生观、价值观，更加坚定共产主义远大理想，提高运用理论知识指导工作实践的实际工作能力，提高工作水主要问题：日常工作生活中，在保持和发挥先进性方面，对时时处处保持先进性这根弦绷得不够紧。整改措施：在平时的学习和工作中，自己要努力做到讲学习、讲政治、讲正气，坚持正义和党性原则，全面开展各项工作，勇于开展批评和自我批评，对不良现象要勇敢地与其斗争。在大是大非面前，不怕得罪人，决不搞你好我好大家一团和气，真正做到为党的利益，同邪恶现象和势力展开不调和的斗争，保持员大无畏的革命气节。三、工作作风方面主要问题：思想不够解放，创新意识不强整改措施：树立开拓创新的精神，永葆工作中的蓬勃生机和活力。要进一步更新观念，与时俱进，开拓创新，工作中勤于思考，多发现问题，多想办法，多出路子。利用一切机会，积极走出去，不断开阔视野，创新发展思路。在工作中要充分发挥主观能动性，创新思维方式，改进工作方法，提高工作效率。在思维方式上突破原有的经验主义束缚，想问题办事情立足实际，大胆探索我场快速发展的方式方法，如在新时期如何开创办公室工作新局面，促进我场更快更好地发展。四、遵守纪律方面主要问题：党风廉政建设方面对自己要求的标准不高。整改措施：加强对党风廉政建设有关规定的学习，进一步提高廉政意识。加强党性修养，在自身世界观的改造上下功夫，从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。要严格遵守党纪党规，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防
线，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。增强拒腐防变的责任感和紧迫感。严格执行党风廉政四大纪律、八项要求等有关规定，落实好党风廉政责任制。在工作、生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为。自觉接受组织和职工群众的监督。五、立足本职发挥作用方面主要问题：调查研究做的不够。整改措施：多下基层深入开展调查研究工作，力争解决实际问题，促进各项工作再上新水平。结合工作实际，合理安排时间，多深入基层，在深入调查、掌握第一手资料的基础上，注重在研究上多做文章，实现调查与研究的统一，在解决实际问题上狠下工夫。主要问题：领导艺术和领导水平有待于进一步提高。整改措施：加强对领导科学知识的学习，注重理论与实践相结合，不断提高领导水平和领导艺术。改进工作方法，提高领导水平。要注意工作方法，充分调动全体干部职工的工作积极性和创造性。第5篇:基层服务意识不强整改方案一、服务意识不强的表现及原因一是主动服务意识不浓，宗旨意识不强。主要表现为：对基层和管理对象在思想上仍然存在本位主义，在处理“管理”和“服务”、“公仆”和“主人”的关系时没有摆正自己的位置，甚至还有个别单位和个别人员工作中存在方式方法简单、粗暴，态度蛮横。二是行政效率不高，工作作风不实，责任心事业心不强。主要表现为：部分工作人员对工作拖拉、推诿、扯皮、得过且过、敷衍塞责，效率低下，作风不深入，工作不扎实，只求过的去，不求过的硬，推一推、动一动，当一天和尚撞一天钟，不作为、慢作为的现象在个别机构和人员的身上仍有发生。三是执法行为不规范，存在随意性。主要表现为：个别机构和个别人员存在以罚代管，不能严格按照程序依法办事的现象。四是组织纪律存在差距。主要表现为：个别干部职工未严格遵守上下班纪律和挂牌上岗、着装纪律，不按规定程序请假。五是对党风廉政建设认识不够。个别干部职工认为党风廉政建设是领导的事，与己无关，对纪检监察工作认为是找碴子、多管闲事，影响业务工作，甚至还有的说怪话、发牢骚，言行上产生
抵触情绪等。以上问题的原因是多方面造成的，与新时期转型发展的需要和时代前进的步伐极不适应。一方面与社会的大环境有关，少部分拜金主义、浮躁心态、职业道德意识淡漠等思潮的影响，理想信念被湮灭，使服务意识逐渐淡漠；另一方面，与单位的对工商部门而言，监管是措施，是手段；服务是宗旨，是方法；发展是目的，是责任。三者相辅相成，构成一个度。对违法行为未影响他人利益和社会公共利益的，先行书面警示，限期改正；逾期未改，再作处罚。二是变随意性度，实行问责制，分别给予限期整改、通报批评、取消评优资格等处理，并对相关责任人给予诫勉谈话、通报批评、“百花齐放，百家争鸣”。但是，经过几年来实践的探索，我觉得基础工作应该有标准、有规则、有规定动作。如：为了规范服务，可以尝试制定了“五个一”工作标准：“一块牌子”，即对每个联系企业都授予一块“服务工作联络企业”的牌子，起到挂牌服务的作用。“一个袋子”，对每个联系企业都建立一个档案袋，为企业做好成长记录。“一个公示栏”，在县局和工商所的醒目位置设置一个公示栏，将联系企业名单及对应的联络员、联系方式、联络员职责等内容进行公示，有利于公开接受监督。“一份工作进度表”，县局每个月对帮扶应完成的工作和进展情况进行一次通报，并且对基层工商人员反映的工作情况，采取回访的形式，每季度进行一次抽查或在全局通报。“一本联系手册”，及时将企业的基本情况、企业联系电话、工商联络员联系电话等内容，进行整理汇总后制作一本联系手册，工商人员和企业管理人员人手一册，便于工商人员和企业相互联系、及时沟通。四是变自觉性操作为程序性操作。帮助企业搞好服务工作的开始，我认为，工商人员工作的内容，主要从企业的需求出发，根据工商人员个人能力的大小来开展服务。经过一段时间的实践，我们觉得推进效果不理想。通过调查研究，为了促进工商部门切实履行职责，我们对帮助企业搞好服务应该有重点、有效果，具体落实好开展“一对一”的服务，即时了解企业的基本情况和需求，以及对工商部门的意见和建议后，要及时向县局局长办公会议报告，局长办公会议研究具体措施和方法后，要及时向企业进行反馈报告。在服务中切实做到“三禁”，即：严禁收受企业的红包礼金礼物，严禁从事与服务企业无关的工作，严禁以服务企业为名拉赞助、办私事、搞吃请等增加企业负担的行为。同时，要建立考核评价机制，对服务工作进行单项考核，对获优秀等次的单位和个人，给予相应奖励，对不达标的单位和个人，实行“一票否决”，最大限度的发挥好工商部门的服务作用。强化服务意识，就要树立“多设路标、不设路障，不是主角、胜似主角”的工作理念，要在这种理念推动下，不断创新体制机制和服务方式，取消一切法律法规规定以外的前置审批手续；扶持高科技、新产业进入市场，提高开放型经济发展水平；以现代产权制度为基础，发展多种形式的集体经济、合作经济；发挥个私协会桥梁纽带作用，完善项目对接服务，推动各类市场主体快速发展。在营造竞争有序的市场环境上，要深入开展重点商品质量监管工作，加强对农资、家电、汽车、建材等商品市场的监管，切实保护农村消费者合法权益，确保国家支农惠农政策落到实处；加快打击传销网络平台建设，加强日常监管，严查大案要案，形成了预防、发现、查处有机结合的打击传销工作体系和群防群控的工作局面。要加大驰名商标、著名商标保护力度，严查工程建设、产权交易等领域商业贿赂案件，重点查处医疗行业商业贿赂案件，利用12315平台的统一指挥、综合协调功能，提高快速处置突发事件、举报投诉案件的能力。在营造安全健康的消费环境上，要大力开展食品安全示范店创建活动，实现一村（社区）一个食品安全示范店，大力推进12315进商场、进市场、进社区、进农村、进学校活动，形成一个内部协作、横向联动、社会监督的消费维权联动机制。在优化服务经济发展环境上，要在增强干部服务意识上下功夫，提出“爱护工商形象像爱护自己的眼睛一样，保护工商形象像保护自己的生命一样”的口号，要求日常工作做到“五明”，即领导要开明、工作要文明、办事要透明、管理要精明、执法要严明，逐步形成一系列服务地方经济发展的制度，如政务公开制度、限时办结制度、责任追究制度等。强化服务意识，还要改变过去原有很多不适应的工作状态和工作方式，以建设一支“政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬”的高素质队伍为目标，当前，对我们工商部门来说，激发队伍活力是最现实的挑战，实现“四个转变”是最重要的使命，提升队伍的执法能力和服务水平是最根本的出路，这就要求我们必须加强“学习型工商”建设，不断提高队伍履行职责、服务发展、科学监管、执政为民的水平和能力。建设“学习型工商”首先要树立终身学习的理念。针对目前工商行政管理队伍所面临的整体年龄偏大、知识结构老化、学养素质参差不齐的现状，单纯地寄希望于通过“招考新人”来解
决历史遗留的这些问题，势必陷于被动，因此，要倡导全员学习、强化分层培训、构建终身教育体系就显得十分必要，刻不容缓。其次要出台优惠政策，健全学习制度，采取强制措施，强化考核达标力度，形成学历教育、任职岗位培训、任职基础教育三级教育体系，激励全体人员通过不断地学习，来更新自己的知识结构，提高自己消化新知识、理解新思想、掌握新技术的能力和水平，以适应不断发展的新事物、新观念、新技术的要求。最后，我们要不惜重力，把有限的教育培训经费投入到基层执法一线，加强教育培训的实效性和针对性，切实提高基层一线执法人员的政治素质、业务素质和作风素质，使基层一线执法人员的开拓创新能力、监管执法能力和服务发展乏主动性和创造性;开拓创新的精神不强，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量，认为自己性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”，对有关政策、法规掌握不是十分全面，遇上处理具体事情，往往是凭主观大局不深不透，不能完全适应新形势发展的需要，贯彻落实工作任务上存在走样、偏差现象。三是工作作风松懈、不够严谨。表现在：在工作标准上不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握，离办公室要求的“一点不差，差一点不行”的要求还有一定差距，文字校对工作中，有时出现错漏字现象，在卫生清扫方面有时不及时、不彻底;对待工作不够主动、积极，往往是领导安排什么就干什么，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，等到问题的出现再想办法解决;主动考虑工作还有欠缺，对自己的工作缺乏系统地考虑和研究，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。二、整改措施和努力方向通过这次思想作风整顿活动，我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题，但并不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节，拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。
一是进一步解放思想，在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念，强化质量意识和自我超越意识，紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作，勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题，大力开展调查研究，确保写出一批有深度、有份量的调研成果。二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习，努力打下坚实的政策理论功底，拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则，确定学习中心，制定合理的学习计划，确定学习中心议题，确保每天拿出一定的时间用于学习，坚持作读书笔记和，不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况，加强写作方法理论的学习研究。三是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风，高标准、快节奏的做好每一项工作，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出纰漏，达到完美;进一步解放思想，求真务实，增强工作主动性和科学性，工作想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。总之，我将以这次思想作风整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，争取早日达到办公室独当一面的要求。
篇四：党员服务意识方面存在的问题和具体表现以及整改措施
服务意识不强具体表现宗旨意识方面存在的问
题及整改措施
引言
服务意识是组织中的一种价值观念，是组织成员为服务和满足客户需求而持有的态度和理念。在服务业中，服务确实是核心竞争力之一，无论是机构还是企业都需要不断提升服务意识，使其对客户的服务达到更好的效果和结果。
然而，有些组织在服务方面存在一些问题，导致其无法充分发挥服务意识的作用。本文将探讨服务意识不强具体表现，以及宗旨意识方面存在的问题及整改措施。
服务意识不强的具体表现
服务意识不强主要表现在以下几个方面：
缺乏主动服务意识
某些服务人员对工作缺乏热情，只是简单提供所需的服务，而没有提供额外的服务，这种行为对客户的需求并不能完全满足，甚至可能对客户造成不良的影响。另外，某些员工可能也缺乏诚信度，可能会忽视客户的问题，导致服务质量下降。
没有适应客户需求的能力
客户需求的不断变化是必须要了解和适应的事情，但是某些机构可能缺乏这种能力，不能及时调整和适应市场的需求，也不能用适当的方式与客户进行交流。这导致客户对他们的服务失去信心，并可能选择其它的服务机构。
缺乏以客户为中心的意识
提供服务的组织和员工，应该将客户满意的体验放在心中，将客户的需求放在首位，但是有些员工可能缺乏这种态度，在操作时无法充分了解客户需求，服务效果不佳，对机构和员工的声誉也会造成一定的影响。
宗旨意识方面存在的问题和整改措施
宗旨意识是组织员工必须拥有的一种价值观念，它是组织的精神之魂，是组织内部员工对于组织宗旨的理解和认同。如果宗旨意识没有得到很好的落实，对于组织来说，会带来重大的困扰，如:机构形象受损、员工流失等影响。
宗旨意识方面存在的问题
有些组织可能没有很好的宗旨意识，可能是没有重视组织的宗旨,或者是没有将宗旨落实到员工的行动上。这种现象会导致员工没有积极的动力来为组织做贡献，或者是不清楚组织的方向，无法跟随组织前进。
整改措施
为了改善宗旨意识，组织可以进行以下方面的整改：
1.
加强组织宗旨意识的宣传与教育。通过组织宣传、员工培训等方式，让组织员工深入了解组织的宗旨和价值观念，坚定对组织的归属感和责任感。
2.
建立完善的组织文化和激励机制。建设一套符合组织的文化价值体系，通过激励措施，让员工形成共同的价值认同和团队精神。
3.
以员工为本的人才管理。以人为本的管理理念，重视员工的个性发展、职业发展，加强与员工的沟通和交流，增强员工的归属感和责任心。
结论
服务意识和宗旨意识是很重要的价值观念，对于组织的发展和员工的成长有着不可撼动的作用。作为服务行业，组织和员工不仅要理解服务意识的重要性，更要加强宗旨意识，将价值观念落实在具体行动上，为客户提供更好的服务，同时使组织更加成熟发展。
篇五：党员服务意识方面存在的问题和具体表现以及整改措施
服务意识方面存在的问题和整改措施
服务意识是指企业或个人对客户的需求和期望能够积极、有效地回应并提供优质服务的态度和行为。在现代经济中，服务意识越来越重要，因为它关系到企业的声誉和客户的满意度。然而，服务意识方面存在的问题仍然很多，需要整改和提高。
一、存在的问题
1.理念模糊
有些企业或个人并不明确服务的本质和目的，只是简单地完成任务或交付产品，忽视了顾客需求和对服务的要求。他们缺乏对服务的认识和价值观，难以引导和推动服务行为的提升。
2.操作不规范
一些商家或服务提供者关注的是短期利益，缺乏对长期关系的考量，对待客户不够诚恳。他们犯了种种操作不规范的错误，如提供标准化的服务、不积极为客户解决问题等。
3.没有创新思维
在服务行业，顾客体验和感受至关重要，因此需要不断地进行创新和改善。然而，一些企业或个人没有创新思维，缺乏对客户体验的关注，导致服务质量下降。
4.人员素质不高
服务行业对从业者的素质要求比较高，需要具备良好的沟通技巧、品行和职业道德。但是，在一些企业或行业中，由于缺乏规范化的培训和教育，加之聘用标准不够高，导致从业者的素质普遍偏低。
二、整改措施
1.强化理念
企业或个人需要强化服务理念，确立对服务的认识和价值观，明确服务目标和客户需求。服务提供者应该把顾客视为“上帝”，坚持以客户为中心的价值观念，从而为顾客提供优质、便捷的服务。
2.规范操作
为了提高服务质量，企业或个人应该建立标准化服务流程，规范操作规程。以维护客户权益为核心，建立稳定的服务流程和管理体系，降低客户维权的频率，从而提高企业服务的可靠性和稳定性。
3.推进创新
在提供服务时，应该加强创新，迎合消费者的需求，不断进行创新以满足顾客的需求。推动科学技术进步，采用新的技术手段和新的服务模式，提高服务质量，抢占市场竞争优势。
4.加强人员培养
强化人员培养，提高从业人员的素质，这将是一个必须加强的方面。加强从业人员的专业技能培训和职业道德教育，增强其沟通技巧和服务意识等，不仅能够提高服务水平，也能够提高行业的整体素质。还必须制定相应的法律、职业标准和相关行业监管，监督从业者的职业素养和服务质量，提升服务品质。
在整改服务意识方面存在的问题时，企业或个人需要深入发现问题，分析原因，确定有效的解决方案。必须转变服务态度与模式，正确把握服务的本质和目的，强化服务理念，打造高素质从业人员队伍，提高服务质量。同时，加强监管，建立服务质量的评价和监测制度，推动服务行业迈向更高质量，创造更好的消费环境。
篇六：党员服务意识方面存在的问题和具体表现以及整改措施
服务意识方面存在的问题及整改措施
问题背景
在当今社会，服务意识已经成为各行各业中不可或缺的一部分。无论是企业、政府机构还是个人，都需要具备良好的服务意识，以提供高质量的服务和满足用户需求。然而，在现实中，我们发现在服务意识方面存在着一些问题。本文将针对这些问题进行整理，并提出相应的整改措施。
问题一：缺乏主动性
在服务意识方面，许多人缺乏主动性。他们只能被动地等待用户提出问题或需求，而不能主动去解决问题或满足需求。这种被动的态度会给用户带来不便，也不利于服务提供者的形象和声誉的建立。
问题二：服务质量不稳定
另一个存在的问题就是服务质量的不稳定性。有时，服务提供者会提供优质的服务，满足用户的需求，并获得用户的好评。然而，有时他们的服务质量可能出现下降，导致用户不满意。这种不稳定性会给用户带来困扰，也会影响服务提供者的信誉。
问题三：沟通不畅
沟通是服务的重要环节，但在现实中，我们发现沟通不畅也是一个存在的问题。服务提供者与用户之间的沟通不够清晰明了，可能会出现信息不对称的情况。用户的需求没有得到准确的理解和反馈，导致服务无法得到有效的改善和满足。
解决方案一：培养主动意识
为了解决缺乏主动性的问题，我们需要培养服务提供者的主动意识。服务提供者应该积极主动地关注用户的需求和问题，并主动去解决。可以通过定期的培训和教育，提高服务提供者的主动性，使其能够主动地为用户提供帮助和解决方案。
解决方案二：建立服务质量管理体系
为了解决服务质量不稳定的问题，我们需要建立完善的服务质量管理体系。服务提供者应该制定明确的服务标准和流程，确保服务的稳定性和一致性。同时，还应该建立用户反馈机制，及时收集用户的意见和建议，以便对服务进行改进和优化。
解决方案三：加强沟通和反馈机制
为了解决沟通不畅的问题，我们需要加强服务提供者与用户之间的沟通。服务提供者应该倾听用户的需求，与用户建立起良好的沟通渠道。可以通过建立在线客服、热线电话等方式，提供多种沟通途径，以便用户能够及时与服务提供者沟通和反馈。
现实中存在的服务意识问题对用户和服务提供者都有着负面影响。通过培养主动意识、建立服务质量管理体系和加强沟通反馈机制等整改措施，我们可以有效地解决这些问题。只有不断完善服务意识，才能提供更好的服务，满足用户的需求，提升企业和个人的竞争力。