为什么做制度梳理5篇

为什么做制度梳理5篇为什么做制度梳理　制度梳理自查报告　篇一：公司办制度执行情况自查汇报　公司办制度执行情况自查汇报　按照《关于开展2012年上半年制度执行情况检查的通知》下面是小编为大家整理的为什么做制度梳理5篇,供大家参考。

篇一：为什么做制度梳理

梳理自查报告

　 篇一：公司办制度执行情况自查汇报

　公司办制度执行情况自查汇报

　按照《关于开展 2012 年上半年制度执行情况检查的通知》文件精神，我部门对工作落实情况进行了全面自查，现将自查情况报告如下：年上半年制度执行情况检查的通知》文件精神，我部门对工作落实情况进行了全面自查，现将自查情况报告如下：

　一、办公室基本情况

　为强化办公室上传下达，有效沟通，协调组织等功能，公司强化了办公室工作职能，同为强化办公室上传下达，有效沟通，协调组织等功能，公司强化了办公室工作职能，同 时对办公室提出了新的要求，并引进大学生增加人员力量，提升了办公室人员素质，在一定程度上改变了以往管理条线多，人员少，事务杂，工作不能全面兼顾，精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变化，有效地推动了公司全局性工作的有序开展。经过办公室主任的重新调整后，办公室全面梳理了各条线工作流程，使得岗位职责更加清晰；细化了责任分工，进一步提升了工作效率；强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。目前办公室人员年轻，思想活跃，有时对办公室提出了新的要求，并引进大学生增加人员力量，提升了办公室人员素质，在一定程度上改变了以往管理条线多，人员少，事务杂，工作不能全面兼顾，精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变化，有效地推动了公司全局性工作的有序开展。经过办公室主任的重新调整后，办公室全面梳理了各条线工作流程，使得岗位职责更加清晰；细化了责任分工，进一步提升了工作效率；强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。目前办公室人员年轻，思想活跃，有

　 朝气，有活力，肯吃苦，团队意识较好，能保质保量的完成办公室各项工作和领导交派的任务。朝气，有活力，肯吃苦，团队意识较好，能保质保量的完成办公室各项工作和领导交派的任务。

　二、办公室执行自查工作开展情况

　 （一）

　加强组织领导

　（二）

　召开会议 集中学习

　（三）

　印发文件 督促检查

　（四）

　认真审核 严格把关

　三、存在的问题

　（一）加快适应发展需要，加快对行业工作的了解和学习是办公室人员提升工作能力，完善工作要求，提高工作质量的重要方面。（一）加快适应发展需要，加快对行业工作的了解和学习是办公室人员提升工作能力，完善工作要求，提高工作质量的重要方面。

　（二）抓好基础建设工作，从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。（二）抓好基础建设工作，从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。

　（三）不断学习，提升写作能力是我们亟待加强和提高的方面。（三）不断学习，提升写作能力是我们亟待加强和提高的方面。

　四、今后工作的方向

　公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求，提升了办公室思想认识高度，明确了工公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求，提升了办公室思想认识高度，明确了工 作努力的方向和目标。今后我们将认真总结工作中存在的不足，向集团公司虚心请教，取长补短，坚持以科学发展观为指导，站在公司长远发展的高度，坚定信心，鼓足干劲，以进取的状态、创新的精神和务实的作风，不断探索新思路、新措施，努力开创办公室工作努力的方向和目标。今后我们将认真总结工作中存在的不足，向集团公司虚心请教，取长补短，坚持以科学发展观为指导，站在公司长远发展的高度，坚定信心，鼓足干劲，以进取的状态、创新的精神和务实的作风，不断探索新思路、新措施，努力开创办公室工

　 作的新局面，为实现企业持续有效协调发展做出新的贡献。

　 篇二：关于“ 三重一大” 制度执行情况自查汇报

　关于“ 三重一大” 制度执行情况自查汇报 局效能监察领导小组办公室：局效能监察领导小组办公室：

　根据油田《“ 三重一大”集体决策制度执行情况效能监察实施方案》（中油局监察集体决策制度执行情况效能监察实施方案》（中油局监察?2011?196 号）要求，公司对落实“三重一大三重一大”集体决策制度执行情况进行了自查。公司领导班子能够严格按照集体决策制度执行情况进行了自查。公司领导班子能够严格按照“ 三重一大”集体决策制度的要求，汇聚集体智慧，充分发扬民主，较好地落实了集体决策制度的要求，汇聚集体智慧，充分发扬民主，较好地落实了“ 三重一大”集体决策制度。现将有关情况报告如下：集体决策制度。现将有关情况报告如下：

　一、高度重视，狠抓组织领导

　接到文件后，公司领导高度重视，立即通过文件传阅、党政联席会议等形式进行了传达学习，对公司接到文件后，公司领导高度重视，立即通过文件传阅、党政联席会议等形式进行了传达学习，对公司“ 三重一大”自查工作进行安排部署。自查工作进行安排部署。

　1、强化组织机构。公司成立了党政主要领导任组长，纪委书记任副组长的、强化组织机构。公司成立了党政主要领导任组长，纪委书记任副组长的“ 三重一大”集体决策制度执行情况自查工作领导小组，下设领导小组办公室。办公室成员由党委办公室、经理办公室、党委组织科、人事劳资科、财务资产科经营管理科、纪检办公室等部门负责人组成，对集体决策制度执行情况自查工作领导小组，下设领导小组办公室。办公室成员由党委办公室、经理办公室、党委组织科、人事劳资科、财务资产科经营管理科、纪检办公室等部门负责人组成，对“ 三重一大”集体决策制度执行情况进行自查，并就相关内容进行督促指导。集体决策制度执行情况进行自查，并就相关内容进行督促指导。

　2 、强化协调督导。在公司领导小组办公室的统一安排下，

　 召开了执行情况自查工作协调会，办公室成员也多次走访有关职能部门、基层单位了解情况，通过深入细致地自查摸底，全面、准召开了执行情况自查工作协调会，办公室成员也多次走访有关职能部门、基层单位了解情况，通过深入细致地自查摸底，全面、准

　 确地掌握了公司“ 三重一大”集体决策制度的具体执行及落实情况。集体决策制度的具体执行及落实情况。

　3、强化措施落实。为切实将公司建章立制工作提高到一个新的高度，根据自查摸底的情况，特别是针对查找出的问题和不足，组织有关职能部门结合公司实际，制定和完善公司贯彻落实、强化措施落实。为切实将公司建章立制工作提高到一个新的高度，根据自查摸底的情况，特别是针对查找出的问题和不足，组织有关职能部门结合公司实际，制定和完善公司贯彻落实“ 三重一大”集体决策制度的具体办法和保障机制。集体决策制度的具体办法和保障机制。

　二、全面梳理，狠抓制度建设

　， 结合公司自查情况来看，“ 三重一大”集体决策制度逐步完善。公司印发的《领导班子议事决规则（试行）》，明确了集体决策制度逐步完善。公司印发的《领导班子议事决规则（试行）》，明确了“三重一大三重一大”。

　的主要决策内容、组织程序、纪律要求等具体事项。

　1、重大事项决策方面。公司制定了经营管理、财务管理、装备使用、物资管理、安全生产费用管理、薪酬管理、机关行政工作程序管理等相关制度。、重大事项决策方面。公司制定了经营管理、财务管理、装备使用、物资管理、安全生产费用管理、薪酬管理、机关行政工作程序管理等相关制度。

　2、重要干部任免方面。公司制定了干部管理、员工管理、涉外施工人员选拔培训与管理、思想政治工作考核等制度。、重要干部任免方面。公司制定了干部管理、员工管理、涉外施工人员选拔培训与管理、思想政治工作考核等制度。

　3、重要项目安排方面。公司制定了计划统计管理、合同管理招标管理等制度。、重要项目安排方面。公司制定了计划统计管理、合同管理招标管理等制度。

　4 、大额度资金使用方面。公司制定了财务管理办法、预

　 算管理办法等相关制度。

　三、严格执行，狠抓贯彻落实

　公司经营管理决策有制度流程可依，重大事项处理能落实民公司经营管理决策有制度流程可依，重大事项处理能落实民

　 主集中制原则。公司通过各项管理制度，坚持反复酝酿，必须集体会议讨论、研究、民主表决，并有会议记录及纪要。主集中制原则。公司通过各项管理制度，坚持反复酝酿，必须集体会议讨论、研究、民主表决，并有会议记录及纪要。

　1 、强化组织保障。“ 三重一大”集体决策制度在实施过程中，公司坚持由党委统一领导，纪委组织协调，为集体决策制度在实施过程中，公司坚持由党委统一领导，纪委组织协调，为“三重一大三重一大”集体决策制度的贯彻执行提供了可靠的组织保障；公司党委把集体决策制度的贯彻执行提供了可靠的组织保障；公司党委把“ 三重一大”集体决策制度作为贯彻落实党风廉政建设责任制的一项根本性制度，严格贯彻执行，有效地避免了在重大问题的研究决策上个人说了算的现象。集体决策制度作为贯彻落实党风廉政建设责任制的一项根本性制度，严格贯彻执行，有效地避免了在重大问题的研究决策上个人说了算的现象。

　2、强化责任制落实。在党风廉政建设责任制半年自查和全年检查中，公司党委把是否认真执行、强化责任制落实。在党风廉政建设责任制半年自查和全年检查中，公司党委把是否认真执行“ 三重一大”制度作为对班子成员和领导班子考核的一项重要依据，纳入考核体系，促进了制度作为对班子成员和领导班子考核的一项重要依据，纳入考核体系，促进了“ 三重一大” 决策制度的贯彻落实。

　3 、强化民主决策。公司党委在“ 三重一大”事项决策前进行充分酝酿论证；在讨论事项决策前进行充分酝酿论证；在讨论“ 三重一大”事项过程中，公司党委充分发扬民主，并严格执行决策程序形成决策：首先与会人员充分发表意见，当意见比较一致时进行表决，按照赞成人数超过应到会有表决权人数半数的原则，形成最终决定；当意见不一致时暂缓表决，经过再次沟通、讨论形成统一意见事项过程中，公司党委充分发扬民主，并严格执行决策程序形成决策：首先与会人员充分发表意见，当意见比较一致时进行表决，按照赞成人数超过应到会有表决权人数半数的原则，形成最终决定；当意见不一致时暂缓表决，经过再次沟通、讨论形成统一意见

　 后，再进行表决；如遇突发事件或特殊情况等原因，不能及时讨论决定的事项，领导班子成员进行电话沟通临机处置，事后及时在班子会上通报。后，再进行表决；如遇突发事件或特殊情况等原因，不能及时讨论决定的事项，领导班子成员进行电话沟通临机处置，事后及时在班子会上通报。

　四、监督检查，狠抓责任追究

　 公司“ 三重一( 原文来自：.csPENgbo.com 蓬 勃范文 网:制度梳理自查报告) 大”集体决策制度执行情况的监督检查和责任追究不断强化，明确因决策失误造成损失必须承担相应的责任。集体决策制度执行情况的监督检查和责任追究不断强化，明确因决策失误造成损失必须承担相应的责任。

　1、制定监督制度。公司党委制订了《领导班子议事规则》，明确了监督主体、监督职责和程序，责任追究及和纠错制度已建立并严格执行。、制定监督制度。公司党委制订了《领导班子议事规则》，明确了监督主体、监督职责和程序，责任追究及和纠错制度已建立并严格执行。

　2、组织监督检查。公司党委书记每半年作述职述学述廉报告，就落实、组织监督检查。公司党委书记每半年作述职述学述廉报告，就落实“ 三重一大”集体决策制度情况进行履职报告；纪委书记按相关规定每半年向局纪委上报党风廉政建设自查报告、履职报告及纪检监察工作总结。集体决策制度情况进行履职报告；纪委书记按相关规定每半年向局纪委上报党风廉政建设自查报告、履职报告及纪检监察工作总结。

　3、接受群众监督。公司设置了举报邮箱和电话，并建立了信访举报记录；所有新任职干部面向公司干部职工进行公示，接收群众监督；建设公司业务公开网页，但凡不涉及公司工作秘密和商业秘密的万元以上对外支付款项，都纳入公开程序，让职工群众参与二次监督，提高监督效果。、接受群众监督。公司设置了举报邮箱和电话，并建立了信访举报记录；所有新任职干部面向公司干部职工进行公示，接收群众监督；建设公司业务公开网页，但凡不涉及公司工作秘密和商业秘密的万元以上对外支付款项，都纳入公开程序，让职工群众参与二次监督，提高监督效果。

　五、加以改进，狠抓总结提高

　通过自查，公司干部职工对“ 三重一大” 集体决策制度执行

　 情况还是认可的，但也存在着一些问题，有待于进一步加以改进。今后工作中，公司将进一步加大宣传教育力度，强化监督检查，逐步健全和完善公司落实情况还是认可的，但也存在着一些问题，有待于进一步加以改进。今后工作中，公司将进一步加大宣传教育力度，强化监督检查，逐步健全和完善公司落实” 三重一大”集体决策制度的相关规定，推动公司持续有效和谐发展。集体决策制度的相关规定，推动公司持续有效和谐发展。

　 1、加强宣传教育。开展群众性的教育活动，在公司内网开辟学习专栏，使广大职工群众充分了解落实、加强宣传教育。开展群众性的教育活动，在公司内网开辟学习专栏，使广大职工群众充分了解落实“ 三重一大”集体决策制度的重要性和必要性，引导职工群众民主参与配合监督的目的。集体决策制度的重要性和必要性，引导职工群众民主参与配合监督的目的。

　2、加强监督检查。优化整合现有的监督网络，不断强化业务公开和党风廉政建设责任制落实，确保集体决策制度的实效性，使领导干部深刻领会执行集体决策制度的重要性，统一思想，提高认识，切实增强执行集体决策...

篇二：为什么做制度梳理

科技期刊数据库（全文版）

　工程技术 2017 年 4 月 22

　87 提升企业内部管理的制度流程梳理优化工作

　韩宏宽 内蒙古电力（集团）有限责任公司鄂尔多斯电业局，内蒙古 鄂尔多斯 017000

　 摘要：2009 年，鄂尔多斯电业局以人力资源和物资管理流程为试点，开展制度流程梳理优化工作，初步取得成效和经验。2010年，为适应企业科学发展，秉持务实管用的原则，强势全面启动制度流程梳理优化项目，于 2011 年 5 月正式发布，通过清晰界定各个部门、单位、岗位的职责，明晰部门、单位横向工作关系，优化制度和流程，使制度、流程更适合于企业发展的需要，更有力的促进工作效率的提高，取得了显著成果。梳理后的制度、标准和流程，最大限度地实现企业内部的资源有效配置和管理上的职能集成，打破坚固的部门壁垒，建立起了协同、共赢、全新的流程型组织。有效减少企业内部的非增值活动，促进和效鄂电实现精细化管理。

　关键词：制度流程；标准化 中图分类号：F426.471;F406.7

　文献标识码：A

　文章编号：1671-5519(2017)04-0087-03

　1 实施背 景

　2008 年“和效”文化在鄂尔多斯电业局正式启用，经过近几年全员的努力，“和效”文化已在鄂电人的意识中根深蒂固，“和效鄂电”四个大字不仅在蒙电系统内部，在广大外部客户中也已耳熟能详。这，标示着鄂尔多斯电业局企业文化“精神层”的成功建立，然而要有力的保障与延续企业文化的“精神层”，其“制度层”的建设迫在眉捷。

　鄂尔多斯电业局于 1986 年正式划入内蒙古电力公司，企业历经了多次组织变革及人事变动，原有的部门职能与岗位职责界定已不再清晰，经验管理、软管理已经无法适应鄂电的快速发展。鄂尔多斯电业局决策层意识到当下企业管理问题的严峻性，毅然决定对企业原有管理制度流程进行优化，建立企业标准化管理体系。

　2010 年底在“和效”文化的统领下，鄂尔多斯电业局正式启动“流程优化与标准化管理体系建设”的企业内部管理提升工作。通过对制度层面的建设，达到产品、服务及管理的提升，进而提高内外部客户满意度，让鄂尔多斯电业局更加具有生命力。

　2 内涵和做法

　2.1 明确方向，组建团队

　在秉承“和效”文化的前提下，2010 年底，鄂尔多斯电业局内部组建了“流程制度优化暨标准化管理体系建设”专家组，形成了内部专家库，为后续长期的优化工作提供了组织与人员保障。在专家组多次探讨、沟通后，明确了本次管理提升的“五化”主基调，即：“体系科学化”、“设计合理化”、“执行高效化”、“隐性透明化”及“形式规范化”。

　2.2 管理成果，逐层体现

　鄂尔多斯电业局本次内部管理提升工作主要包括组织岗位职责界定、关键管理流程优化、管理制度体系建设、企业标准体系提升四方面内容，此四方面工作又分别从局级向二级单位逐层纵向延伸，使全员深度参与其中，在“建标”中领会如何“用标”。

　2.2.1 组织岗位职责界定 基于鄂尔多斯电业局现有组织结构，明确界定了机关各部门职能、岗位职责、规范了岗位名称，及各二级单位的职能与岗位职责。清晰、规范的部门职能与岗位说明书对企业的成功运营具有重要意义，为关键管理流程的优化奠定了扎实的基础。

　岗位说明书通过基本资料、工作描述、任职资格等维度，描述了岗位的工作特征、岗位的职责及岗位人员需具备的任职资格，初步建立了鄂尔多斯电业局的岗位管理体系，为人力资源的科学化管理奠定了基础。

　2.2.2 关键管理流程优化 流程是一系列顺序相联、创造价值的活动，是企业内部在管理和业务领域优秀经验的总结和固化，并且永远存在持续改进的空间。关键管理流程优化工作主要从以下四方面开展：

　（1）流程问题挖掘。鄂尔多斯电业局内部专家组对流程中所涉及到部门、二级单位等相关人员进行调研、访谈，挖掘工作流程中影响工作效率、降低（内外部）客户满意度、违背企业方针目标等的流程问题。

　（2）流程问题分析。鄂尔多斯电业局内部专家组对流程中的问题进行分析，找出降低工作效率、影响客户满意度及违背企业方针目标等的背后原因及显现出的工作环节。

　（3）流程问题解决。鄂尔多斯电业局内部专家组主要从流程目录拟定、关键流程绘制、关键流程优化及流程过程描述四方面对关键管理流程进行梳理优化。

　图 1 “鱼骨图”分析法示例 （4）表单证据留痕。对流程中所涉及的表单依优化后的流程进行重新梳理、优化、设计，使其更符合优化调整后的流程，工作过程留痕、管理留痕，避免责任不清，因证据不足而产生工作扯皮。

　2.3 管理制度体系建设

　企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称，是企业全体员工在企业生产经营活动中须共同遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成包括法律与政策、企业组织结构（部门划分及职责分工）、岗位说明书，管理制度、工作流程、管理表单等规范文件。这也就是说，组织结构调整、岗位说明书编写、制度、流程、表单的梳理与优化工作成果均属于企业制度这个大范畴。企业制度一般从横向或纵向二个维度进行分类。

　（1）横向即是从企业的业务性质进行分类。例如业务性质可以分为综合管理类与业务管理类，综合管理类又可以分行政管理类与事物管理类，业务管理类又可以分为生产经营管理类与资产经营管理类。企业制度的作用是为了规范企业内的某项管理活动的内容与方法的，鄂电专家组与各局领导充分讨论后，从企业管理维度出发，结合电网运行企业自身特点，横向建立了企业制度体系的六大系统、二十个模块。

　（2）纵向即是从制度的适用范围进行划分。例如：局级或局系统，多部门、多单位适用的，另一种为本部门或本单位内部适用的。

　（3）无论制度按横向还是纵横向分类，都存在制度间的级别，即一级、二级、三级等。上级制度是下级制度所遵循的原则与基础，下级制度为上级制度相对而言的再细化与落实。

　以《绩效管理制度》与《年度业绩考核管理办法》、《月度绩效考核管理办法》为例，对企业制度上下级间的内容关联（如图 3）进行解读。

　管理创新 88

　2017 年 4 月 22

　图 3 企业制度上下级间的内容关联示例 从图 3 中的三个制度结构框架可以看出，每一个制度都是从纵向上对某一项管理活动的内容及方法进行阐述的，“年度业绩考核”与“月度绩效考核”这两个二级办法以一级“绩效管理制度”为基础，对不同考核周期进行细化阐述。当然，不排除在进行二级办法或三级细则描述时，也会有以管理活动的开展阶段进行细化的情况。例如，工程管理的制度很庞大，为了便于阅读，一级制度可以建立一种整体的工程管理概念，在其中表述工程管理都包括哪些工作，这些工作都是为了起到什么效果；在二级办法中，可以对每个阶段要如何操作、每一步又要有如何细致的规定等进行进一步的详细规范。同理，三级实施细则，是二级管理办法的再细化、再补充。

　因此说，制度的分级并不是以制度内容的详尽程度进行一刀切式的划分，也并不见得所有的制度都会有下一级，但在同一个限定范围内，下一级制度一定会找到其上一级制度，并且下一级制度内容一定是要以上一级制度为基础的。鄂电制度汇编分级目录示例如图 4。

　图 4 鄂尔多斯电业局制度汇编分级目录示例 企业关键管理流程是企业管理制度骨架，是企业管理制度可视化框图的体现；企业管理制度则是部门职责各项关键管理活动内容与方法的格式化文字表述，流程与制度在一定程度上是可以相互转化的。鄂电管理制度体系建设工作主要从以下五方面开展：

　（1）确定制度评估标准：鄂电内部专家组从企业制度在管理模块中的全面性及自身内容的完整、实用性等方面出发，对制度结构、制度内容、制度形式、制度管理及制度执行五个维度进行制度模块评估。

　（2）界定制度修订内容：鄂电内部专家组通过与各制度所涉及的部门、相关局领导等多次沟通交流，明确了各制度的修订内容。

　（3）梳理优化制度内容：鄂尔多斯电业局内部专家组重新构思每一制度所应包含的内容，以求不交叉、不遗漏，利用 Mindjet Mindmanager 软件设计相应“制度结构图”（如图 5），经与各制度所涉及的部门、相关局领导等多次沟通确认后，以结构图为制度编写框架，编写制度。

　图 5

　《员工管理制度》制度结构图与制度分单贯条对应示例 （4）管理活动描述原则：管理活动为管理制度的主体现内容，其应详细规定该项管理活动所涉及的全部内容和应达到的要求，及采取的措施和方法。明确每个环节“由谁干、干什么、怎么干、干到什么程度、所要达到的要求”等，也就是常说的“5W2H”。Why 为什么要这么做，What 目的是什么，Where 在哪里做，When 什么时间完成，Who 由谁来承担，How 如何提高效率，How much 做到什么程度。

　（5）统一规范制度格式：鄂电管理制度格式上力求统一、规范。首先，在名称上进行统一。一级管理制度统一名称为《XXX 管理制度》，二级管理制度统一名称为《XXX 管理办法》，三级管理制度统一名称为《XXX 实施细则》、《XXX 规范》、《XXX 规程》等（如图 6），制度名称由单位名称+适用范围+规范事项+制度类型+制度时效五个要素组成。

　图 6

　分级制度名称比对

　中文科技期刊数据库（全文版）

　工程技术 2017 年 4 月 22

　89 其次，在制度格式上进行统一。制度按标题分级，以分章贯条进行内容描述。一级制度与二级办法、三级细则的格式上存在较大区别，这也便于从制度内容上对制度的级别进行直观分辨（如图 7）。

　图 7

　分级制度格式比对 2.4 企业标准体系提升

　“企业标准体系”是将企业多年来成熟的管理经验总结、固化下来，为企业的内部运营建立统一的标准，在此基础上不断的改进，进而提升整体管理水平、提高管理效率、降低管理成本。对于那些成熟、固化下来的经验，便称为标准。

　对于鄂电而言，企业标准体系建设是企业初步建标的过程，专家组将鄂电经过多年实践、总结、固化下来的经验，且适用于全局范围、涉及多业务领域、需多部门配合的企业制度经过修订、合并、替换等状态转换，提升为相应的标准，初步建立了局级层面的企业标准体系，即为“建标”阶段。对于可直接用于应用操作层面的、执行性较强的规章制度则是以局级层面固化的标准为基础、为指导，在应用操作层面再统一建立、优化与完善，即为应用操作层面的“用标”阶段。待这些应用操作层面的内容成熟，可总结为固化的经验后，即可再纳入到鄂尔多斯电业局的企业标准体系中了。周而复始，鄂电的企业标准体系将逐渐完善，变得操作性更强，更具有实际管理效用，这亦代表鄂电的企业标准化进入了良性循环，进入了“不断完善”阶段。对于企业制度中未提升至企业标准体系的部分，则为规章制度的内容，也就是鄂电以后可不断完善、总结、固化的可转化为标准的部分。（如图 8）

　图 8 企业制度、规章制度及企业标准体系关系图 3 实施效果

　持续改进是制度、流程动态管理的核心思想，企业的环境、业务、技术及组织结构总是处于变化之中，流程必须及时适应变化，进行不断的改进和创新。

　（1）记录制度、流程、标准化体系运行状态是其管理的日常工作。包括：获取内/外部客户对流程的评价信息；记录流程运行状况；分析流程的失效和缺陷信息等。

　（2）评估制度、流程、标准化体系运行质量是其管理的主要工作。包括：制定制度、流程、标准化体系的评估方法；进行核心制度流程、关键制度流程以及支持制度流程的运行质量等。

　（3）建立和维护制度、流程、标准化体系管理制度是其管理的核心工作。包括：绘制流程图；编写流程过程描述；编制制度文件；设计记录表单；制定制度流程标准；建立并实施制度管理制度等。

　（4）制度、流程、标准化体系管理的其它工作。包括：制度、流程、标准化体系手册的文档管理；制度、流程、标准化体系更改管理；制度、流程、标准化体系协调管理；协助制度、流程、标准化体系优化、再造的实施工作等。

　通过制度流程梳理与优化，鄂电局员工中等、靠、看的现象明显减少，大家都清晰的知道自己的工作职责，每一项业务在办理中所应遵循的原则，在此期间鄂电局全员也发生了从意识到行为上的转变。企业中“用制度管人、依流程办事”的氛围日益浓重，在“刚性执行、动态维护”的基础上逐步形成了完整的标准、制度、流程体系，作用效果日益显现。作为基层供电企业，五年中四次取得集团公司业绩考核第一名。先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”、“全国文明单位”、“第十五届自治区管理现代化成果一等奖”、“全国企业管理现代化创新成果二等奖”、“全国电力行业与企业文化优秀成果一等奖”等多项荣誉。2011 年 6 月被自治区纪委、监察厅选定为全区“企业廉洁文化建设示范点”，逐步确立了在自治区国有企业中的管理典范地位。

　参考文献

　[1]赵桂娟，李力.电力企业标准化工作存在问题初探[J].宁夏电力，2014(03):62-64. [2]饶伟 .电力企业标准化管理创新 [J].陕西 电力，2013(11):40-41. [3]舒艳.电力企业标准化管理存在问题及解决对策分析[J].电子世界，2014(02):350-351. 作者简介：韩宏宽，中级工程师，从事专业：企业管理。

篇三：为什么做制度梳理

梳理要与文化对接（System combing and cultural docking）

　Nearly at the end of the enterprise are busy doing all kinds of inventory and planning. Many companies will take advantage of this inventory, combing the various rules and regulations of enterprises, to be revised according to the actual situation of the execution of the annual system, in second, promulgated and implemented. But in this process, the majority of enterprises in the face of "numerous regulations" will feel unable to start, the system is just here to sort out the details, there is a patch, even from the relationship between enterprise system and enterprise culture, a "no overall plan for a fundamental transformation, no function with the effect of combing system should be. Therefore, we emphasize the relationship between the enterprise system and enterprise culture, system and culture docking to comb.

　Correct understanding of enterprise culture and enterprise system

　As an important part of enterprise core competitiveness of the enterprise culture, more and more enterprises pay attention to. But that difference and the relation between enterprise culture and enterprise system, many enterprises are often not clear, even confused.

　The enterprise culture is in certain social historical conditions, production and management activities of enterprises created by the enterprises with the characteristics of spiritual wealth and material forms. It includes the cultural ideology and values, enterprise spirit, moral norms, norms, historical traditions, cultural

　environment etc.. The core value is the core of enterprise culture. The core value of the enterprise is not a lot of rhetoric, but the answer how to deal with the related interests of all parties (customers and suppliers) relationship, also is to treat all stakeholders in the basic principles of enterprise. For example, NOKIA"s core values is "people-oriented, customer satisfaction, continuous innovation", the three core values of each stakeholder is NOKIA"s commitment, NOKIA is also the company staff requirements.

　Enterprise system, in short, is the control of enterprise behavior scale, is the sum of the enterprise behavior norms. It contains a very wide content, process procedures, rules and regulations, reward and punishment are the content of enterprise system. It is a kind of employees from outside themselves, with mandatory constraints, norms in each individual enterprise.

　A method of processing enterprises and stakeholders, also can regulate the system, but the system is not exhaustive, and rules and regulations due to too specific changes in various situations and the environmental condition is too fast, easily outdated rules and regulations, from external environment and internal. For example, IBM core value is "excellence, high-quality customer service, respect for the individual", its founder Tom. Watson provisions of company employees must wear the black suit and white shirt, "the essence of this regulation is to better reflect the" customer service "the core values, but later, with the passage of time, the customer basically changed their work at the time of dressing, and few technical buyers will be wearing a white shirt and black suit

　appeared in the company. This time, IBM "high-quality customer service" core values are not outdated, but the dress regulations and social environment are misfits.

　Therefore, the enterprise culture is not equal to the enterprise system, the enterprise culture is the core, is the concept of enterprise system is a concrete manifestation of corporate culture. Enterprise culture and enterprise system is very important for the management and development of an enterprise, is the enterprise management of the "two hands", one is hard, just a soft, can exist at the same time, at the same time the use of.

　Form the relationship between enterprise system and enterprise culture

　Correct understanding and understanding of enterprise culture and the system, enterprises will find in the sort of system in the process, the relationship between the existing system and culture may complement each other, together, there may be conflicting, weaken. Therefore, according to the agreement between the degree of the relationship between enterprise system and culture can be divided into three kinds of forms:

　Same type: refers to the enterprise culture and the enterprise system is related to better cooperation,

　Both the direction of behavior is consistent with the requirements or advocate. The relationship between the enterprise culture and consistent system will be to complement each other, complement each other, and function of enterprise

　management, consistency is higher, the management and the development of enterprises to promote greater effect. For example, the previously mentioned IBM example, in Watson"s "core values, wearing a black suit and white shirt dress" system and "high-quality customer service" concept is highly consistent, coordinated, supplement and complement each other, to promote the development of enterprises.

　Discrete type: refers to the relationship between enterprise culture and institution is relatively low, even without the interaction, the enterprise culture is a set of things, the system is another set of things, both on each. The enterprise system and the culture of enterprise management and development will play a role in this state, but compared to the "uniform" type of relationship is much smaller. For example, some food companies that "service" in accordance with the business characteristics, "service" is the core value of the enterprise concept. But in fact, when the customer satisfaction of service employees, want to complain, but do not know who to complaints, complaints; and some catering enterprises even in the face of customer complaints, there is no clear system to the provisions of the corresponding treatment measures, but careless perfunctory customer trouble. These enterprises in the system of employee service behavior, service standards, customer complaint handling mechanism, a discrete and "service" culture. They only take "service" as a slogan, slogans, there is no corresponding system for support, no rules, clear to the staff eventually, "service" has not been able to effectively enhance the service level of the company, employee or customer service in accordance with the previous routine.

　Discrete culture and system due to lack of complement each other, make culture become empty slogan, "system has become a source of water, and even some enterprises in the pursuit of personalized, one-sided pursuit of culture or the system of enterprise management new in order to be different, the promotion effect is very little.

　Conflict type: refers to the negative correlation with the enterprise culture, the contradiction and conflict with each other. Enterprise culture and enterprise system advocated by the content requirements of the content are contradictory, and even contrary. At this time, the role of enterprise management will be mutual interdependence, so that employees know what to do. For example, some coal mining enterprises to "safety first" as the core values, but the company has to stop mining and risked their lives to rescue the employee is full of praise and reward. This kind of system and culture so that we can not completely depart from, clear whether the company really promote "safety".

　When the enterprise system and the culture of enterprise employees will follow immediately, because the system had to destroy the company culture, resulting in the company"s culture has become the "empty slogan", or even forgotten.

　Combing the docking system and culture

　In order to make the enterprise culture and the enterprise system to promote enterprise management, to better promote the development of enterprises, enterprises in combing system, it is necessary to straighten out the relationship between the two, try to make the docking system and culture, the relationship

　between the two showed high consistency.

　First of all, enterprises must carry out systematic collation and analysis of the enterprise culture and the related system, clear the relationship between them, which is the same type relationship, which is the discrete relationship, which is the conflict between.

　Secondly, according to the different relationship between the performance of enterprises adopt different strategies to improve.

　For the same type of system, it is necessary to further study the degree of consistency, the consistency of low, further improve the system, to ensure the strong system support in the implementation process of culture, employees better recognition of enterprise culture. For example, the famous Colgate toothpaste brand, the core value of "communication" in this article, the provisions of their system, "management should regularly communicate with employees, to maintain the flow of information". Later, in order to better support their "cultural communication",

　Colgate introduced new regulations all employees must have a name tag, the purpose is to make executives can call employees more easily in Colgate around the factory and office inspections, so as to more quickly communicate with employees. This is a typical example of Colgate fully reflects the continuous improvement of the optimization of enterprise system, make the system and culture is more suitable and consistent.

　 For the discrete part of the relations between enterprises, it is necessary to improve the system and enterprise culture systematically combing. On the one hand, to re-examine the enterprise culture, cultural structure analysis is complete or redundant, for incomplete culture to enrich the connotation of the redundant part can be considered deleted; on the other hand, be careful inventory of existing enterprise regulations, whether all or part of the support of corporate culture, for the lack of the system, to based on the establishment of cultural docking; for many refined system without culture, to see whether it is necessary to set up the system so much, whether because of multi constraint restrictions and fetters of employees, not a good system should play a role. For example, "b...

篇四：为什么做制度梳理

梳理制度体系文件的通知

　 公司各单位:

　公司自成立以来，一直致力于建立健全公司制度体系文件工作，使其符合国家法律、法规的相关要求，能够满足实际生产经营的需要。随着公司的发展，部分业务流程、管理制度也不断发生着变化，但是却没有随时更新或完善制度文件，造成个别现行制度运行及版本不具备有效性。

　现要求公司各单位对已发文的管理规章、管理程序、岗位说明书进行梳理。对于在运行及版本有效性方面存在问题、无法满足生产经营需要的制度进行统计；对岗位说明书中相关职能、权限、任职资格项目与目前实际执行有出入的地方进行统计，重点是任职资格中教育水平要素。各制度文件分类为新建、改版、作废三种情况，请分别落实责任人、完成时间，并按附件 1 要求形成梳理目录，于 2014 年 12 月 20日前交人事劳资处审核，经审核后按目录计划要求于 2015年 3 月前完成改版发文工作。

　人事劳资处

　 2014 年 11 月 17 日

篇五：为什么做制度梳理

现行制度体系梳理报告

　 为提高公司制度文件规范性， 完善制度体系建设， 综合部对从2009 年始至今的现行文件进行了归类汇编， 共将现行的制度、 通知类文件划分为综合、 财务、 人力、 市场、 风险\纪检\工会\党群、 机构设置\分工类六个模块， 进一步加强了对公司制度文件的管控能力，也对公司构建制度化、 流程化体系奠定了基础。

　 综合部通过对公司制度文件的整理， 共收录各类文件 93 个， 并在梳理过程中， 对公司制度体系存在的一些问题进行汇总如下：

　一、 制度文件缺失 综合性制度方面， 公司暂无物品采购管理办法相关文件， 2010年底印发的《物品采购管理办法》 多处已经不符合工作实际， 在本次文件整理中未进行收录， 造成此制度的缺失； 设备维修、 车辆维修保养、 证照资质管理等， 公司从未对其进行相应规定， 使得工作职责、权限不够清晰， 希望能够健立此类工作的流程规范， 可以使工作做得更细致、 扎实； 安全管理方面， 公司有《安全生产及安全保卫管理、考核办法》， 但未对安全生产进行分级分类管理， 建议对安全管理制度进行修订完善， 确保安全制度更全面保障公司生产安全。

　工会管理方面， 公司未建立会员管理办法、 会员困难补助管理办法、 工会会费缴纳、 扣缴等相应制度， 工会相关规定文件缺失。

　财务方面， 固定资产管理办法、 资本性支出办法均按照省公司相关文件执行， 未根据公司自身工作实际建立起公司制度性文件。

　 二、 发文编号不规范

　在公司文件整理中发现， 发文字号存在不规范现象， 比如制度汇编中“2.2.5 关于规范终端销售业务管理流程的通知（中国通服陕通中天通知〔2013〕 4 号）” 和“6.8 公司管理单元设置和职责及人员配置调整的通知（中国通服陕通中天通知〔2013〕 1 号）”， 发文用的是中天通知字号，

　而相同的其余文件“4.10 终端销售业务核算管理流程（修订）（中国通信服务陕通中天〔2012〕 34 号）”、“6.6 关于领导班子成员分工调整的通知（中国通服陕通中天〔2013〕 33 号）

　”， 却用的是中天的字号。

　这种“中天通知” 字号与“中天” 字号的文件， 在发文中混淆的几率比较高， 还有 “中天通知” 与 “综合通知” 也不易分的很清楚，建议进一步规范“中天”、“中天通知”、“综合通知” 的发文范围， 使得发文字号辨识清楚、 类别统一。

　三、 制度文件体系有待统一 公司制度文件每年都在印发， 并且废止文件与现行文件同时存在，使得对于文件的查阅变得很不容易， 对于公司现行制度究竟有哪些也越来越不容易弄清楚。

　因此， 建议公司的制度梳理工作每半年或者每年进行一次， 并可以选择性的上传公司群， 使大家共享， 及时查阅、了解公司最新制度情况， 掌握公司制度体系建设的变化， 紧跟公司经营步伐。

　也建议各部门建立部门的制度目录， 不仅包括公司已经发文的，也包括未发文的部门自己的制度性、 规范性文件， 并及时更新、 删减，

　保持部门文件的完整性、 延续性。