下面是小编为大家整理的2023年网管中心技术支持竞聘演讲稿【精选推荐】,供大家参考。
网管中心技术支持竞聘的演讲稿1
各位领导、各位评委、各位同事:
今天很荣幸在这个演讲台上给各位领导和同事汇报我的工作,感谢公司领导和同事们给了我一个展示自己的机会和舞台。今天我演讲的题目是“竞争上岗、勇于创新,打造卓越的移动网络”。
我叫,1999年大学毕业即从事移动通信维护,现任分公司无线技术支持。我竞聘的岗位是moto专业无线网技术支持。
竞聘无线网技术支持这个职位,我认为自己具有以下三个方面的有利条件。
第一个有利条件是扎实的专业知识。1999年10月、5月参加西门子基站、11月参加motorola基站设备培训、6月参加华为公司网络优化培训、12月参加motorola网络优化培训、7月在北京培训motorolaomc系统维护、4月参加motorola高级培训、3月在英国参加北电网络数据传输网络培训、至参加motorola规划工程师认证培训并获得中级认证证书。并在举行的技术大比武中拿到第一名的好成绩。面向3g网络,我也有较深入的了解。
第二个有利的条件是丰富的工作经验。在基层多年的工作经历,让我在无线方面具备了很强的实践经验,无论是无线网络重大故障处理、网络优化还是无线系统工程实施、无线系统规划,我都十分熟悉。工作以来,参加了多次与motorola公司之间的技术谈判,并作为无线技术支援组成员对全省moto设备进行过健康检查、故障协查。在工作期间作为项目负责人带领优化团队进行了很多行之有效的规划、优化工作。
第三个有利的条件是爱岗敬业。七年来,我一直辛勤奋战在第一线,培养了吃苦耐劳的精神、严谨的工作作风、超强的执行能力,高度的团队合作精神。一直以来,我和省公司无线网优的同志保持着密切的联系,与其他地市公司同事亲如兄弟,和motorola厂家工程师有着良好的沟通。所有这些,为我的工作开展提供了有力的保障。
下面我想谈谈对所聘岗位的一点认识。
随着移动通信形势的不断发展,在竞争中不断成熟壮大,网络规模也在不断的增加,给网络维护部门的支撑能力、反应速度和管理水*提出了新的挑战。提出了从优秀到卓越的跨越、建立卓越的运维体系的思路。全省夜间一点值班监控、技术支援体系、省内大区制维护体制、集中统一网管呈现*台等,无不反映了卓越运维体系的讨论。
由于移动通信网络是一个动态的多维系统,投入使用后,会在以下四个方面发生变化:终端用户的变化(用户的地理分布、信令呼叫模型)、网络运行环境的变化(新的建筑、道路、植被)、网络结构的变化(基站分布的变化、系统容量的变化)、应用技术的变化。这些变化都会影响到网络指标的变化,因此对网络的相关监测工作及网络优化工作都会随着网络的发展循序渐近的进行,不可能一蹴而就,一次完成,网络优化是一个长期的过程,它贯穿于网络发展的全过程,目的是为市场提供有效的支撑。
如果竞聘上无线网技术支持,我将充分利用现有的经验,不断学习,努力工作,在优化室主任的领导下,尽我所能,以网络为市场服务为中心,为营销前台提供优良的网络*台,为客户提供优质的服务网络,我将从以下方面开展工作:
1、加强无线系统重大操作的指导,定期巡检,保障网络安全。
通过分析、指导、培训,提高各地市分公司bsc倒换、宕机等的故障处理能力,面对重大操作有信心、有实力、有支撑。开展全网设备网元的定期健康检查,找出可能影响网络安全的设备安全隐患,防范于未然,保障网络安全,针对设备及网络的典型问题,组织专家进行专项分析,制定解决方案,针对相关问题,进行专项网络优化。
2、制定和审核全省重大业务方案,做好foa测试
严格制定全省重大业务方案,认真审核,保证重大业务工程能够正常实施。在进行首次商用测试时,严格把关。及时联系相关部门和相关厂家处理测试中出现的问题,保证重大业务的质量,使重大业务的质量达到卓越的效果。并遵循市场部门的意见,保障重大业务能够按时投入使用.为市场部门提供卓越的网络*台。
3、加强技术支援队伍的建设,做好经验推广工作
制定详细的值班方案,收到省内技术支援电话后,及时将相应故障转接到值班专家,使故障得到及时处理。接到eoms工单后,及时与相关分公司联系处理好相关故障,针对紧急、重大和疑难故障,制定解决方案,集中受理,与相关厂家联系处理一些紧急、疑难故障,并保障时效性。在每次技术支援后,形成技术支援报告,建立故障经验库,收集相关故障信息和资料,将它们整理成册,实时更新,组织分公司技术人员进行学习,推广一些有价值的经验,整理经验库,加强经验库的管理。每月对技术支援情况进行汇总,并组织专家总结、学习,定期汇报技术支援情况。
4、加强维护队伍的建设,减少对厂家的依赖
针对目前厂家的支持服务,进行统一的管理,加强厂家支持服务的有效性
,提高厂家服务质量。对于公司无法解决的技术问题,及时向厂家提出技术支援申请,实时跟踪处理情况,和厂家一起解决问题,总结经验,将有价值的经验汇总成册,组织维护人员学习。并在领导的支持下,尝试优化过程中的厂家完成的部分任务(譬如频率规划)。同时积极组织维护人员培训,提升维护人员的技术水*,为打造卓越的网络做好人力储备。
5、积极配合集团公司专家组进行工作,开展省内技术支援工作
加强与集团公司专家组和兄弟省市公司的专家进行沟通,积极配合集团公司专家进行优化工作,并与兄弟省市公司的专家交流经验,和省内专家探讨技术支援工作的开展情况,制定技术支援工作的详细计划,逐步实施,切实提高网络质量。
作为一名移动员工,无论我当选与否,我将一如既往的坚决拥护党的领导,艰苦奋斗,开拓创新,不断提高网络质量,精心打造精品网络,为公司的"发展和移动通信事业的明天贡献自己的全部力量。
网管中心技术支持竞聘的演讲稿扩展阅读
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展1)
——售后技术支持合同_售后技术支持合同3篇
售后技术支持合同_售后技术支持合同1
甲乙双方于 年 月 日签订了《服务合同》。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。
第一条 合同期限
本合同有效期限为 年,从合同签定之日起开始计算。
本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第二条 服务费
根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。具体 照下表的约定进行确定。
总计(人民币金额大写):
使用技术支持服务费合计人民币 元,支付方式为:
合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:
服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差
旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和
食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条 服务范围
乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:
1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的.统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;
5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)
6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;
6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;
6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;
*对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。
第四条 违约责任
甲方违约责任:
1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。
2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。
3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后技术支持合同_售后技术支持合同2
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根据《合同法》甲乙双方经友好协商在*等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:
一、工作内容
乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。
二、甲乙双方的权利和义务
为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。
四、责任条款
甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着*等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。
五、未尽事宜
双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效
本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展2)
——技术支持工作总结
技术支持工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的技术支持工作总结,希望能够帮助到大家。
技术支持工作总结1
回顾20xx年,本人参加工作两个多月,令我感到十分充实。回顾之前的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一直以来的不断学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将今年的工作情况总结如下:
工作主要内容:与客户协商沟通,为客户企业安装‘报检档案管理系统’及软件培训。负责合同签署,及时收回合同款项。按要求及时完成领导布置的其他工作。
通过工作的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1工作上善欠缺主观性与积极性。工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率,同时业务有些不熟悉,需要继续学习。
2*时工作中,还需加强沟通和团队协作。*时应该多与同事沟通,有问题及时向他们请教,积极的听取他们的意见和建议,取长补短不断努力学习提高自己,,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通。
20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不*静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
技术支持工作总结2
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已然接近尾声了。感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间,但XX这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水*和技术水*,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,硬件故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,的提高了速度和稳定性。在这个过程中,我也极的提高自己网络知识水*,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如:打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很的进步,极的提高了我对网络知识的了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水*。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
技术支持工作总结3
在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的忙下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点。抓好队里的施工技术工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人从事施工队技术员工作,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建xx项目、xx道路改造工程项目、和xx骆项目。xx项目是一个工期短工程量的一个工程,段落地形复杂,交通不便,路基施工进度缓慢,垫层没有足够的施工段落,但为保项目工期能顺利完工,我们队在环境复杂,施工难度的特殊状况下,采取分段施工,路基交验一段,就施工一段,虽然这样调动比较频繁,员工比较辛苦,但使施工进度得到了保障。
在质量方面坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制,加强现场管理,在材料紧缺状况下,依然没有降低对入场材料质量要求,拒绝任何不合格材料进场。严格控制施工进度,明确施工任务量,在控制材料成本方面,首先核对好,在不影响质量,有利于我们砂砾垫层几何尺寸,对进场材料进行严格抽检,防止‘跑、冒、滴、漏’出现。每一天和核算员将当日完成的工程量进行节超比较,找出节超原因,为下一步控制材料成本做好基础,对每完成一段的任务量进行汇报总结,对存在问题进行分析,找出不足,认真落实,及时改善。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想素质和专业水*。认真学*公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水*。
三、明年工作计划
明年我将在总公司xx骆项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科持续联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的状况发生。
四、自身不足与整改措施
总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理潜力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面资料,以到达互相激励互相忙,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有必须的差距,在日后的工作中,会尽自己的的努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
技术支持工作总结4
在xx总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:
一、新产品开发
xx公司技术开发部在20xx年至今共进行新产品开发xx项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。国际客户包括xx、xxxx等,项目主要包括xx、xx。国内客户主要是xx,项目包括xx等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如xx的开发,需要xx车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型xx的开发,需要xx车间协助我们反复上胶、压制,xx的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等xx份,材料、测试规程xx份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好xx道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。
3、降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
技术支持工作总结5
时间:20xx年1月8日至2月9日受访小组:(河北)永清感染者互助组织,保定爱之光感染者关爱小组,武安红蜡烛协会
(河南)郑州关爱之家,郑州金色阳光儿童关爱(互助)协会,新蔡农民健康小组,柘城艾滋病防治民间促进会,驻马店红丝带公益组,遂*感染者互助组织(第二轮延期),信阳青竹林感染者互助小组
(山东)菏泽市民间艾滋病宣传防治中心
一、背景介绍
1、受资助小组所在地艾滋病流行情况
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区,当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖,也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者,而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右,而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益,并且将来又能将受益人群拓展到多大范围,这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、艾滋病治疗与服务模式
在艾滋泛滥的中原地区,国家的各项政策被大力推广,但在各地的具体做法上又有很多不同,甚至在一个县内,各个乡、村都有不同的做法。在许多地方,自愿咨询和检测、CD4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站),但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带,感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物,只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够,对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗,这要么需要比较繁琐的手续,要么就需要自己掏许多钱。
3、各小组所面临的困难和挑战
根据我在各地的所见所闻,以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难,并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。(1)与地方*的矛盾
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方*发生冲突,而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色,这使得他们在感染者社区中较有影响力,但却不受地方*欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
(2)疾控部门和医疗部门的戒心
即使有些小组跟地方*的关系并不坏,但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性,这些单位对于一切非*非官方的组织都保持着谨慎的态度,在多数小组的情况里,即使他们跟这些单位有合作,其合作也是不深入的。
(3)受艾滋病影响人群的习性
在过去几年的各种各样的行动中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性:一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
(4)相关政策、社会习惯带来的障碍
比如,河北保定的小组是以MSM人群为主要服务对象,郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的PLHIV为主要服务对象,都并不以地域为限,也不存在与*部门的矛盾问题,但由于抗病毒治疗的属地管理政策,小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行,并且不太可能直接获取相关数据。
又如,河南信阳的小组工作区域内有13个乡,有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所,而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制,意味着小组需要与更多的机构达成合作,并且随访工作也更加繁重。
二、受资助小组的不足
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足,它们有些是不符合联合基金项目要求,有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、管理问题
(1)多数小组的办公地点设在小组负责人的家中,没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利,但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后,一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情,很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
(2)小组内部分工不明,协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者,而小组所开展的所有项目,都往往维系于此一人身上,常常导致当领导者不在或忙于其他事情时,本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、能力问题
(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统,并有一些新的表格填写要求,但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题,比如对一些条目理解不清,软件操作不正确等。
3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足,很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面,我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法
1、转变态度,加强与职能部门的沟通,强调自己为PLHIV社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在,积极促成与相关部门的合作;
2、对于工作上面临的技术、知识问题等,要积极和联合基金沟通,寻求帮助和指导;
3、面对自己所服务人群的不良习性时,要积极进行引导,使其明白自己真正的利益所在,转变生活态度;
4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式,结合自身实际,找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式;
5、改善小组内部的人员配置,明确分工,细化工作计划和安排,要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作,杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象;
6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解;
7、一月份工作不力的`要求其进行弥补,尽快完成数据包和表格;个别小组则要求其延期一个月;所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助;
8、重点是:需要小组更多地投入为病人服务的工作中来,软件的各项功能可以结合自身实际来使用,在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作,同时做好咨询(随访)记录。
技术支持工作总结6
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作做如下总结:
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强支持下,在公司人事部门的力协助中,为技术部门招聘了量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的.飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产骑到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后,购进了批的高精加工设备,为工艺的创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的力合作下,我部门对原有的工艺进行了胆的,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
技术支持工作总结7
转眼间20xx年就快结束了,回顾即将结束的一年,技术支持组在领导的支持下和相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务。下面从以下几个方面小结本组在这一年中的工作:
一,主要工作:小陈老师工作室原创
1,对网站内系统安全进行有力保障,保障内部局域网中编辑用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工作的重中之重,工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作,能否按时按量地完成各项宣传报道任务。今年在总结去年的工作得失的基础上,以及在对新的技术研究探讨之后,在网站原有的安全体系基础上成功的验证了SUS(补丁分发)和IPSEC(端口管理)技术的应用对内网安全的管理效果。新技术的应用大大提高了内网系统的安全性,并在实际的应用中得到了检验。
在20xx年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全问题。如:今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响,而对网站的计算机没有受到任何冲击。同时,由于安全性的提高,今年网站的计算机维修工作,比往年相比大幅度减少,原来每天处理问题为每天7次左右,现在,一周也就是5次左右。新技术的应用,为技术支持组在人手少,任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障。
保障网站内部的服务器,网络设备的正常运转,根据去年维护的经验,今年在条件允许的情况下,更换了FICQ服务器,域控制器等硬件配置不足的设备。
保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定。今年对网站的互动和图文直播的技术支持共XX场,其中网站内在线XX场,网站外直播XX场,台内在线XX场。
保障视频直播机房,视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行,对出现的问题进行及时处理。
对网站基础设施设备予以支持和保障,如体育频道的房间扩充工程,并对会议室设备,UPS,空调等进行日常的维护和保养。
坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查。
配合网络电视频道(新闻频道,娱乐频道)进行相关技术支持工作。
配合视频机房改造工程,完成网络接口点扩充改造和电力改造。
二,工作最出色的方面及取得的突出成绩;
因为随着网络的发展,网络安全问题逐渐成为非常重要的课题。针对这点,今年通过我及全组的共同努力,保障了网站内部计算机系统的安全稳定。全年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题。
三,本年工作中的尚存在问题;
因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的,作好相互的配合和协调是很重要的,我认为我在这方面弱一些,今后要加强。另外,因为网络安全是一个全方面的安全,目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性,但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防,明年将继续寻求相关的解决方案。
四,20xx年工作计划;
因为计算机技术是不断更新变化的,今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的,因此在20xx年,技术支持组要继续不断的学习业务知识,不断的探讨新的网络课题,并进一步应用到实际中。
另一方面注重基础工作,不断改进工作方式,不断摸索更新,更有效的工作方法。初步打算如下:
建立更加人性话的管理模式,比如,在条件允许的情况下为网站的计算机安装MOM系统,使本组能够主动采取维护方式,对编辑用计算机出现的硬盘不足,内存不足的情况及时掌握,使技术支持组能够主动的采取措施,更加有力的将问题扼杀在摇篮里。
如果视频的系统维护仍然由技术支持组负责,则明年将对视频制作系统的机器采用域的管理模式。
技术支持工作总结8
回顾20xx年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
20xx年,我主要完成了以下工作:
1. 负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;
2.开始负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;
3. 协助支部*开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。
20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。 09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。
2. 业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,*时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。
3. *时工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己;
20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不*静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
技术支持工作总结9
20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20xx年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:
一、软件建设方面
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的B2B网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、机房服务器架设、维护。
公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,WEB服务器,财务ERP系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
三、其他方面
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。
20xx年的大致工作计划为:
1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
技术支持工作总结10
信息技术部是一个年轻的团队,我们的成员分散在各个教研组,很多成员都是教育教学中的骨干,他们在完成繁忙的教学任务的同时,分担了信息技术部的各项工作,作为信息技术部的部长,我一直感到很惭愧,对他盲作中的付出我都无以回报。这次学校将感动团队授予我们信息技术部,我想一方面是对我盲作的肯定,另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。
我们信息技术部的工作可以说是琐碎,繁杂,很多时候做得都是一些救急工作,实在是说不出什么惊天动地的事,也谈不出很多高深的理论。虽然如此,我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力,在以下几个方面的工作中还是卓有成效的。
第一,我们信息技术部的成员分散在各个办公室,在他们的影响和指导下,全校教师的信息技术应用水*有了很的提高,老师文字处理,制作随堂的教学课件,已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时,他们经常会得到身边能手的助,这样可以使问题得到比较快的解决,老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。
第二,各个办公室的电脑维护也有了专人负责。象徐诚经常会低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。袁**也是她所在办公室电脑的第一维护人。
第三,在型活动中,信息技术部的成员能团结协作。在学校省级“十五”电教课题《运用信息技术,促使学生“合作——探究型”学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中,我们全体成员在教导处xxx主任的统一部署指导下,家分工明确,各尽其职,xx二话没说就接下了上录像课的任务,xxx利用休息时间完成了各项统计工作,xx制作汇报要用的幻灯片。金主任化了量的时间完成了结题报告。
第四,在学校的各项型活动中,都可以看到我们信息技术部老师的身影。xx老师为“江苏省语文特级教师研讨会”“新基础教育”、“党员先进性学习”、“学科发展中心开放活动”、“《江苏教育》学校发展教师论坛”、“全市德育工作会议”、“游戏周活动”、“田径运动会暨体育节”、“感激节研讨活动”、“中老年教师研讨活动”“校艺术节”“20xx年暑期校本培训”“普通话连着你我他”主题宣传活动、“绿色学校申报”“局小杯”读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、“心理工作室”活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、“市科学评优课”“英语朗诵比赛”、全市“特色德育”研讨会作了拍摄和准备工作,1—6年级家长会电视直播工作,这些工作看似单调,琐碎,但是如果没有高度的责任心,是无法保持保量地完成的。
第五,在信息技术部部长xx的带领下,我们助十多位老师制作修改多媒体课件,参赛、对外公开课等,其中由xx等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个,三等奖一个(常州市仅有两只课件获此奖项)。局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作,参加市展评获二等奖,这标志着我校自主开发校本资源的能力已为提高。
第六,利用校园网,开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果,交流各类信息,自校园网建立后,先后进行了“我与学校《三年发展规划》的实施”,“中老年教师研讨会”、“感激节”研讨"新基础教育”等多项专题研讨,改变了原来的单向交流的活动形式,通过网络,使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻事,学生们通过校园网发表文章,展示才华。建立了教师成长记录袋,记录下教师在三年中的成长轨迹。
技术支持工作总结11
在英语教学中,常见的测验与练习工具是利用投影把练习题目呈现到PPT上,用于测验与练习,从而提高学生学习活动的兴趣和积极性。白板的使用,更是给老师们提供了很大的便利,以多媒体的形式授课,方便快捷,效果显著。
多媒体的测验与练习更是与传统的PPT静态呈现有巨大差别,运用课堂活动板块,让学生进行抢答、比赛等活动,由于操作具有游戏性孩子们都争先恐后地举手想要参加,课堂气氛非常活跃,有机地将知识性与趣味性融为了一体。
练习题是初中英语教学的重要组成部分,是学生学习过程中不可缺少的重要环节,是学生掌握知识、形成技能、发展智力的主要手段,是提高学生运用知识解决简单实际问题能力的有效方法,是教师了解学生知识掌握情况的主要途径,高质量的课堂教学必须有较高的练习质量作基础。希沃里面自带的题库,内涵大量相关题型,老师在上课的时候,直接根据所学内容,相对应选取就可以及时对学生进行测验与练习。
通过培训,我认识到自己以前在信息技术教学方面还存在的问题,在本次“A1技术支持的测验与练习”学习中下,我不断提高和练习,希望能在未来更好地运用于教学。即使培训结束,我的学习也不会结束,在以后的学习、工作中,我将不断地向各位老师学习,不断充实、完善、丰富自己,让学*继续下去。
技术支持工作总结12
又到了一年的末尾了,照例来一篇年终总结,简而言之,20xx年事失败的一年。技术上没有提高,思想上没有提高,生活水*上浑浑噩噩。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结。
一、思想品德方面:
坚持认真学习马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想,坚持实事求是,不断提高自我的政治思想觉悟与水*,不断地探索与追求。此外我还在项目管理过程中加强了对《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国建筑法》、以及*颁发的《建筑安装工程技术规程》、等和建筑业息息相关的法律知识的学习。
二、学习方面:
自参加工作以来我一向严格要求自我,认真对待自我的工作,自身很好的为自我定位,尽管很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。在校学习期间就以优异的成绩经过了《管理学》、《结构力学》、《合同管理》、《运筹学》、《工程经济学》等主要课程。经过大学四年的专业学习,我在较系统的掌握了本专业的基础理论和专业技术知识同时,也为了今后工作中打下了坚实的基础。经过一年的实际技术管理经验后,自我的专业技能和本事也有了显著的提高,日趋成熟。在工作中不断地改变自我,适时地对自我提出不一样的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作本事的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
三、工作成绩方面:
从参加工作以来,对工作勤勤恳恳,任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的工作,坚持完成,从不计较个人得失,不管在寒风中,烈日下,坚守自我的岗位,完成自我的工作,保证在工作中不出现错误,看着工程圆满竣工,就心满意足,觉得以往付出的汗水没有白流。
经过对以上项目的具体工程合同管理,使自我在实践中积累了必须的经验,专业技术水*和项目管理水*得到了很大的提高,掌握了项目管理具体实施过程中各种环节的要点和措施,能独立完成一个项目从前筹备到具体实施的所有环节的工作,具有丰富的项目管理经验。怎样才能让自我成为一个成功的管理者,这一向是我思考和探索的。仅仅具备了丰富的理论知识和现场管理经验还是远远不够的,我们应当有系统而严密的管理制度体系。这才是项目管理的基础和依据,是责、权、利三者统一的纽带,也是规范管理者行为标准的指针。经过向同行的借鉴和学习,我在日常的管理过程中,强化了对所在项目部的各项岗位职责、承包分配、施工生产等几个方面的规章制度。
建筑的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。经过各种继续再教育培训班,使我始终坚持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水*不断地得到提高。
以上是我这一年来从事的主要技术工作的情景,经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自我的工作做的更好。
技术上看,20xx年属于自我迷茫的一年,年中换了一份工作,却没有收获到换工作的惊喜。此刻才发现,高手到处都是,自我只是了了。竟然所以而颓废了一年,真是不应当。可是却又不明白出路在何方。对于工作,已经没有了刚刚毕业时的活力,更多的是是无奈何迷茫。更不可忍的是,20xx年自我竟然没有找到自我未来发展的方向,恰恰想法,在于未来的道路上发现自我竟然在反向而行。
不足之处:
1.语言表达上期望能够有提高。
2.技术上能够找到未来5年的发展重点和要点。
3.既然不能让自我愉快的去工作,就做点自我喜欢的事情吧。
技术支持工作总结13
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作做如下总结:
一、 正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、 完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、 快速安全地完成了产品转型
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、 革新了工艺
新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。 回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
技术支持工作总结14
20xx年上半年即将过去。半年来,在局党政班子的正确领导及各部室的大力支持下,生产技术部始终坚持以同业对标工作为契机,以保证稳定有序的安全生产局面为前提,坚持以生产技术管理、计划管理为基本任务,以提高全局经济效益为中心,以安全文明生产为基础,以党风廉正建设为保证,以科技创新为灵魂,紧紧围绕全局的中心工作,加强县城电网建设工程的管理力度,夯实全局生产计划与技术管理的基础工作,落实各项网改工程、技改工程和基建工程,加强生产计划与电网运行管理力度,保证电网安全、稳定、经济运行。通过大家的努力,取得了一定的成绩,各项工作进展顺利,基本完成了预定的目标任务。
一、主要目标任务和工作完成情况
1、积极开展*安理念、爱心理念教育活动,以开展同业对标工作为契机,加强政治学习和业务技术学习,保证各项工作稳定、有序的开展。
按照局统一安排,组织全体人员坚持政治学习,加强党风廉政建设教育工作,在企业文化建设活动中,坚持贯彻 “爱心活动、*安工程”的思想理念,认真学习同业对标的有关文件精神,认真开展安全性评价和反事故斗争,并以此为基础牢固树立*信念和人民电业为人民的服务宗旨,夯实各项管理工作的基础,树立爱岗敬业、以局为家的观念,积极参加局里举行的各项活动,注重学习,提高业务素质水*,保证了各项工作的顺利开展。
2、合理安排,重点督促,确保各项电网指标管理工作全面完成。
上半年,局RS1完成99.504 %,RS3完成99.658 %,综合电压合格率完成93.01 %,A类电压合格率完成93.83 %,C类电压合格率完成92.31 %,D类电压合格率完成92.06 %,xxKV线路力率达到0.90以上的比率为79 %,35 KV及以上线路力率达到0.95以上的比率为xx0 %,均全面完成了年初制订的各项指标。在电网指标管理上,我们严把停电计划的管理,合理安排线路、设备的检修、预试、施工管理,优化电网运行方式,尽可能的多供少损。在电压合格率管理上,我们重点进行了督促整改,在市场营销部、城区分局、农电工作部的协助下,对全局所有的电压监测仪进行了校试、调整、更换,并新购电压监测仪15台,完善了电压合格率的管理工作。
3、网改工作完成情况。
城网改造是我局上半年的中心工作之一,生产技术部负责35 KV及以上网改工程的实施。我们按照局领导的统一部署,组织安监、工区、调度、市场营销部等部室和监理单位、施工单位、物资供应单位组成工程指挥机构,实行工程项目负责制,从组织和领导上保证了该批工程的顺利进行。同时要求以加强领导、提高认识为保证,以工程质量为核心,安全生产为重点,强化管理、严格制度,进一步明确了责任、任务和工期。工程开工前,生产技术部即组织各项目负责人、调通、安监、运行、市场营销部、物资、施工、监理等部门,结合物资供应情况,施工队伍实际和工程特点编制了施工组织设计、质量保证大纲,安排调整了运行方式,制订了切实可行的施工方案,优化了组织措施,合理压缩了工期,滤布 使参与工程建设的各部门和人员都能对工程施工的任务和进度安排比较了解,所采取的各项措施都能尽可能的符合实际、合理有序,保证了工程实施的每个环节都尽可能的有章可循,措施得力。
本批工程涉及面广、线长,参与单位多、人员多,主要参与部室有生产技术部、调通中心、安全*、输变电运行部和市场营销部,物资部门有物资公司、电修厂和广告公司,施工单位有检修公司、安装公司、物业公司及监理公司。对此,生产技术部把重点放在了检查督促、协调服务上,而各单位都能按照计划要求克服各种困难自觉的加班加点,如检修公司在大繁1间隔开关吊装时,为不耽误工期,冒雨作业,吊装完毕时个个都是浑身湿透,在1xxKV临颍站35 KVⅠ临王1开关更换时,为保证抗旱保秋用电,尽可能的多供电,天不亮时即在输变电运行部、安装公司的配合下开始施工;安装公司在线路基础施工时,克服严寒和地下水的影响,加班加点赶工期;物业公司在1xxKV临颍站112间隔施工时,为早日交付工作面,早上班,晚下班,甚至施工至晚上12点;调通中心、安全*、输变电运行部和市场营销部也是经常加班进行定值计算,编制调度方案,现场安全监督,调整运行方式,进行设备操作,仪表互感器的校试;担任监理的几位老领导,也不顾身体状况,顶风冒雨坚持在施工现常物资部门也是加班加点,多方协调,按照要求及时交付所使用的各种物资。农电工作部的繁城供电所、大郭供电所和杜曲供电所也积极配合,帮助做地方群众工作,配合进行运行方式的调整。各参与单位都是胸怀大局,注重相互间的协调配合,对工作的安排没有任何怨言,尽职尽责,发扬连续作战的作风,使工程进展一帆风顺。
截止目前该批工程已基本完工,先后完成了1xxKV临颍变电站改造工程、35KV铁西变电站综自改造工程、35KV杜曲变电站综自改造工程、35KV王岗变电站增容改造工程和35KV大繁线新建工程,共安装综自装置2套,3150KVA主变1台,1xxKV断路器4台,1xxKV 隔离开关6组,1xxKV CT 9只,1xxKV PT 3只,35KV断路器8台,35KV 隔离开关6组,xxKV断路器14台,xxKV 隔离开关2组,35KV架空线路5.993KM,共完成投资678.13万元。这几项工程的竣工,大大改善了我局35KV及以上设备状况和电网结构,使电网运行更加稳定、经济、可靠,运行方式更加灵活。
6月xx日,生产技术部组织网改工程的各参建单位、工程项目负责人和监理对前一阶段的网改工程进行了小结,对工程存在的问题进行了研究,提出了解决办法,并限定日期进行整改以保证在上级部门的验收中一次通过。目前,1xxKV铁西输变电工程和35KV铁杜π接工程已开工建设,站内土建工程正在施工中,线路基础已开始浇筑,其中35KV铁杜π接工程可望在7月中旬前竣工。
4、技改及基建工作。
上半年,共组织实施技改工程6项,改造或新增台区(线路) 21处,新架xxKV线路2.704KM,400V线路1.xx7KM,新增容量363KVA,改造容量1270KVA,完成技改投资53.48万元。特别是进入6月份,在农电工作部、安装公司、电修厂的积极配合下,对抗旱保秋和重点过负荷的台区特事特办,协调新增和调整变压器共16台(容量 xx50KVA),在供好电、多供电的同时,也收到了良好的社会效益。基建工程共组织实施14项,已完工交付使用xx项,完成投资87.7万元,重点新建物资公司仓库一座,改造了35 KV大郭、杜曲变电站和大郭、繁城、巨陵供电所,在保证基层所站和多经企业正常生产经营的同时,美化了办公环境,使部分所站的站容站貌得以彻底改观。
5、以同业对标为契机,梳理完善基础管理工作。
在同业对标工作中,生产技术部组织全体人员对15项指标进行了全面的梳理分析,总结了工作中行之有效的管理办法,对存在的问题提出了切实可行的整改措施。并根据现有管理状况出台了设备缺陷管理规定、电网可靠性实施办法及管理标准、电网电压及无功管理办法等文件,进一步完善了基础管理工作。并按照局领导的安排,落实线路台帐的统计工作,设计制作了标准格式,规范了台帐、图纸的编制模式,并经常到所站督促指导,目前这项工作进展顺利,全部工作可望在7月份完成。该工作的完成,将进一步完善我局的基础技术档案,使信息共享,工作效率和质量进一步提高。
6、积极协调,超前运作,全面完成各种计划管理工作。
除每月、周按时完成生产计划任务外,还积极协调有关部室,提前完成了06年度大修技改计划、反措计划、防汛预案、抗震预案、迎峰度夏方案、事故应急抢修预案的制定工作,并督促实施,监督考核,检查方案的物资准备、实施情况等。
7、严把概预算、工器具购置及废旧物资回收关,压滤机滤布 提高资产使用效率。
在工程管理上,我们进一步加强工程勘察和验收管理制度,严格执行工程立项管理和验收管理制度,作好工程量和物资材料的使用审核,把好废旧物资回收关。在编制工程预算时,首先考虑回收物资的再利用,提高了资产的使用效率,同时也节约了资金,杜绝了资产流失现象。制订并实施工器具购置计划,严格工器具管理制度,做到帐、卡、物相符。
8、以全局中心工作为重,作好协调配合工作。
按照局统一部署和相关部室的要求,及时完成各种材料、报表、数据的统计、计算和分析工作,积极开展安全性评价和同业对标工作,配合完成“十一五”规划材料和电业志编撰材料的收集整理工作,积极参与企业文化建设工作,编制生产管理简报13期,配合繁城供电所做好三夏期间的临时用电管理和抗旱保秋工作,无违反计划生育的现象发生,及时完成了领导交办的各项临时性工作。
二、存在问题。
生产技术部半年来虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在不少不足之处:政治学习不够深入;有些制度执行力度不大,管理不够细致;部室人员的业务素质还有待提高等。针对这些问题,在今后的工作中,我们要加强学习,端正思想,以同业对标为契机,提高服务意识,加大工作力度,进行精细化管理,做到严谨细致,有计划,有布置,有落实,有检查,提高工作质量。
三、20xx年下半年工作打算
下半年,我们生产技术部将进一步统一思想,提高认识,在局党政班子的正确领导下,加倍努力,力争圆满完成全年工作任务。
1、组织实施铁西1xxKV输变电工程的实施,保质保量,优化工期,力争年底前完工具备验收投运条件,确保达到优质工程标准。
2、组织上半年网改工程的回头看工作,全面总结评析工程效果,通过上级部门组织的验收。
3、继续深化电网管理工作,全面完成各项电网管理指标。
4、组织实施技改及基建工程,保证主设备的安全、稳定合理运行,完善中低压输配网结构,改善局机关、所站和多经企业的基础设施,为全局的生产经营打好基矗
5、完善线路台帐,建立信息共享*台,夯实技术管理的基础工作。
6、进一步完善各项生产管理制度,加大监督考核力度,使各项生产计划任务顺利完成。
7、严格各项计划管理,合理调配使用资金,增收节支,确保局预算资金的合理使用,提高资产使用效率,确保不发生资产流失现象。
8、配合完成全局的各项中心工作,完成领导交办的各项临时任务,全面完成年度资产经营任务和党风廉政建设任务。
我们相信,有局党政班子的正确领导,有各单位的支持配合,我们一定能够按照既定目标,保质保量的全面完成各项工作,为我局电力事业的发展做出应有的贡献。
技术支持工作总结15
时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就要成为历史了,回首20xx一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:
一、试用阶段
进公司后我接受了公司x个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢领导对我精神上的鼓舞。
试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用C#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂C#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。
在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢同事的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
二、转正期间
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的CMS系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个CMS系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用FLEX技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了xx%,我和xx组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。
在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展3)
——软件技术支持简历
软件技术支持简历1
个人基本资料
姓名:XXX
性别:男 年龄:27岁
E-mail:XXXXXXXXXX
联系电话:XXXXXXX
地址:大连市XXX路XXXX号
邮编:XXXXXX
工作经验
2000年11月——现在 XXXX网络软件有限公司 技术支持工程师
职责:
全面负责公司技术支持中心工作,规划、设计和维护公司内部网络,及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《XXXX通用多功能管理*台》电子商务解决方案,该方案曾获微软最佳XXXX方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
1998年8月——2000年11月 XXX通信科技发展有限公司 技术支持
职责:
工作的重点在通信,核心产品为“短消息总管”、“MOBILE 2000综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的"检测;
及时响应客户需求,处理客户投诉;
教育背景
1994年9月——1998年7月 北京航空航天大学 信息管理 本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络,Cisco、3Com等公司网络设备;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware网络环境,有Internet/Intranet的规划、设计及支持经验;
有WEB开发、ASP、HTML应用编程经验;
熟练掌握LAN/WAN及电子商务技术;
对新软件的接受能力强,具有良好的人际沟通能力;
良好的英语听、说、读、写能力;
期望工资:6000元左右/月
期望工作地点:南京
自我评价
持有微软MCSE2000(微软认证系统工程师)、MCDBA证书,多年技术支持经验,对SQL较熟悉。精通网络知识,工作认真、负责.
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展4)
——技术支持工作总结10篇
技术支持工作总结1
20xx年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业,并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。参加工作以来,我一向从事xxx与管理工作,1999年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。下头就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:
一、学习专业知识,提高岗位技能。
本人于20xx年7月正式参加工作,当时我被分配至原xxxx市xxx局xx室从事xx工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不一样和差距,为了尽快转变主角,适应工作的要求,我努力学习专业知识,努力提高自我的岗位技能,在短短的半年内,我经过自我的努力及同事的帮忙,能比较熟练地进行较复杂的xxxx等日常事务工作。
二、政治思想方面
在政治上,我对自我严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“*”重要思想的学习,努力提高自我的政治理论修养,努力实践“*”重要思想,思想上行动上同*坚持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把xxxx的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公*公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,进取为本系统制订贴合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在xxx事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有必须的组织协调本事和科学决策水*。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的xxx管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展供给了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。
四、业务本事方面
从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自我的业务水*和教学本事,并根据xxx管理工作的实际需要,经过业余时间以不一样形式学习,努力提高自我的专业技术本事和水*。经过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的本事得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为“全市xxx管理工作先进个人”等荣誉称号。
五、继续教育学习方面
为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,20xx年6月,我参加了xxxx市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我进取承担xxx管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自我的私事影响正常工作,能够进取的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。
六、专业科技成果方面
自参加工作以来,本人积极参与本系统的《xxxx市xxx管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《*国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《xxxx报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《xxxx现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好xxx管理的宣传工作发挥了进取作用。
七、存在的问题
xx管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策本事和水*有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我必须更加努力学习,运用所学知识努力探索xx保护工作的基本规律,不断改善工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的xxx管理专业技术人员。
技术支持工作总结2
时间:20xx年1月8日至2月9日受访小组:(河北)永清感染者互助组织,保定爱之光感染者关爱小组,武安红蜡烛协会
(河南)郑州关爱之家,郑州金色阳光儿童关爱(互助)协会,新蔡农民健康小组,柘城艾滋病防治民间促进会,驻马店红丝带公益组,遂*感染者互助组织(第二轮延期),信阳青竹林感染者互助小组
(山东)菏泽市民间艾滋病宣传防治中心
一、背景介绍
1、受资助小组所在地艾滋病流行情况
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区,当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖,也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者,而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右,而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益,并且将来又能将受益人群拓展到多大范围,这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、艾滋病治疗与服务模式
在艾滋泛滥的中原地区,国家的各项政策被大力推广,但在各地的具体做法上又有很多不同,甚至在一个县内,各个乡、村都有不同的做法。在许多地方,自愿咨询和检测、CD4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站),但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带,感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物,只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够,对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗,这要么需要比较繁琐的手续,要么就需要自己掏许多钱。
3、各小组所面临的困难和挑战
根据我在各地的所见所闻,以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难,并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。(1)与地方*的矛盾
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方*发生冲突,而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色,这使得他们在感染者社区中较有影响力,但却不受地方*欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
(2)疾控部门和医疗部门的戒心
即使有些小组跟地方*的关系并不坏,但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性,这些单位对于一切非*非官方的组织都保持着谨慎的态度,在多数小组的情况里,即使他们跟这些单位有合作,其合作也是不深入的。
(3)受艾滋病影响人群的习性
在过去几年的各种各样的行动中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性:一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
(4)相关政策、社会习惯带来的障碍
比如,河北保定的小组是以MSM人群为主要服务对象,郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的PLHIV为主要服务对象,都并不以地域为限,也不存在与*部门的矛盾问题,但由于抗病毒治疗的属地管理政策,小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行,并且不太可能直接获取相关数据。
又如,河南信阳的小组工作区域内有13个乡,有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所,而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制,意味着小组需要与更多的机构达成合作,并且随访工作也更加繁重。
二、受资助小组的不足
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足,它们有些是不符合联合基金项目要求,有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、管理问题
(1)多数小组的办公地点设在小组负责人的家中,没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利,但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后,一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情,很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
(2)小组内部分工不明,协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者,而小组所开展的所有项目,都往往维系于此一人身上,常常导致当领导者不在或忙于其他事情时,本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、能力问题
(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统,并有一些新的表格填写要求,但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题,比如对一些条目理解不清,软件操作不正确等。
3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足,很多时候都是需要小组的"积极态度去做出改变的。但在这一方面,我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法
1、转变态度,加强与职能部门的沟通,强调自己为PLHIV社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在,积极促成与相关部门的合作;
2、对于工作上面临的技术、知识问题等,要积极和联合基金沟通,寻求帮助和指导;
3、面对自己所服务人群的不良习性时,要积极进行引导,使其明白自己真正的利益所在,转变生活态度;
4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式,结合自身实际,找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式;
5、改善小组内部的人员配置,明确分工,细化工作计划和安排,要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作,杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象;
6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解;
7、一月份工作不力的要求其进行弥补,尽快完成数据包和表格;个别小组则要求其延期一个月;所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助;
8、重点是:需要小组更多地投入为病人服务的工作中来,软件的各项功能可以结合自身实际来使用,在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作,同时做好咨询(随访)记录。
技术支持工作总结3
忙碌中又到了月末,回顾这个月来来的工作历程,总结一个月工作中的经验、教训,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我工作的最大体会。
通过各级部门的多次检查和验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水*,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作
前不久我刚刚开始开拓三队的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的`要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在开拓队的工作计划做如下陈述:
一、抓好安全文化建设,深入开展职业化队伍建设活动。
进一步树立“安全第一”的思想观念,防止骄傲自满和松懈麻痹的现象,以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作,不断培育企业文化中的积极因素,提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的职业精神。
二、坚持以人为本,强化全员的教育培训。
号召全体员工进行“零敲碎打”事故预想,目的在于通过员工的思考,来提升整体安全水*。为了实现资源共享,现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富,有些案例、现象*时不被广大员工了解和重视,但如果不能做到资源共享,及时吸取前车之鉴,后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三,将往年发生在本月的案例讲给职工听,认真学习领会,通过学习提升全员素质,实现全员安全,最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求,进行优化调整,确保所有岗位人员都符合任职要求,并做到全员安全教育不断线,不断提高职工技术素质。
三、积极开展隐患排查治理活动。
进入工作地点施工前,要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查,认真排查现场安全隐患并立即处理;班中,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等;工作后,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作面工程质量完成情况,是否给下班留下了安全隐患,以及现场需要注意的安全事项等,并向下一班交接,确保安全生产。
在以后的工作与学习中,要提高自己的专业知识水*,加强责任心,为悦昌跨越式发展,贡献自己一份的力量。我应该努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉; 第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为悦昌创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
技术支持工作总结4
时间过得真快,一晃我来公司已经是第六个年头了。去年我在四川蜀都商务会所项目部担任技术负责人,今年我们公司在唐山迁安市葵花药业现代生物制药项目开工了,公司调动把我从四川项目调到了唐山项目,还记得我们刚到项目上是20xx年3月1日,场地条件非常差,没水、没电、没住的地方,现场东高西低、北高南低、最大高差有11米左右,场地条件非常不理想,但我们项目部克服重重困难,白天与杨经理规化现场,指导三通一*,晚上编写施工组织设计,临水、临电、临舍、临时道路现场布置图,最终在20xx年4月11日正式开工。
开工后由于图纸不全,图审手续不全等原因导致工程进度较慢,又由于业主的资金问题几次要求我项目停工,但我项目一直在垫资施工,在业主贷款下来后,我项目部重新调整了工期。为确保进度,我们克服一切困难,在保安全、保质量的基础上把延误的工期抢回来,最终在12月前完成了综合制剂车间主体结构、二次结构墙体砌筑完成了一层墙体砌筑工程;中药前处理车间完成了主体结构工程、二次结构墙体砌筑工程;中药提取车间完成了主体结构工程、二次结构墙体砌筑工程;生物原料药完成了主体结构施工、二次结构墙体砌筑工程;倒班宿舍完成了主体结构施工;综合办公楼9-16轴完成了三层主体结构,1-8轴完成了三层主体结构;动物房完成了基础施工;连楼二完成了基础施工。
由于我公司在选择二次结构队伍中出现了问题,此队伍实力不强,业务技术水*不强,劳动力不足,我项目也多次向公司反映,但一直没有变化,最后导致原预计在年底完成中药前处理车间、中药提取车间及综合制剂车间一层墙体、抹灰及地面,但最后未能实现,造成了总计划的置后,现已进入冬施,气候已不能满足抹灰及地面施工,为了防止一步落后,步步落后的现象发生,保证业主生产目标总工期的实现,我编制了详细的工期保证措施,明年必须采取各种措施预防和克服重重困难,力争把延误的工期抢回来,力争把延误的工期抢回来,以保证业主按预定计划进行生产。
这一年来说过的比较充实,由于种种原因导致与原总计划工期有所置后,但是我相信我们上下一起共同努力,一定会把今年置后的工期抢回来,保证业主顺利地生产,给业主交一份满意的答案,也祝愿我们的公司会越做越强,明天更辉煌!
技术支持工作总结5
忙碌中又到了月末,回顾这个月来来的工作历程,总结一个月工作中的经验、教训,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我工作的最大体会。
通过各级部门的多次检查和验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水*,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作
前不久我刚刚开始开拓三队的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在开拓队的工作计划做如下陈述:
一、抓好安全文化建设,深入开展职业化队伍建设活动。
进一步树立“安全第一”的思想观念,防止骄傲自满和松懈麻痹的现象,以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作,不断培育企业文化中的积极因素,提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的职业精神。
二、坚持以人为本,强化全员的教育培训。
号召全体员工进行“零敲碎打”事故预想,目的在于通过员工的思考,来提升整体安全水*。为了实现资源共享,现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富,有些案例、现象*时不被广大员工了解和重视,但如果不能做到资源共享,及时吸取前车之鉴,后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三,将往年发生在本月的案例讲给职工听,认真学习领会,通过学习提升全员素质,实现全员安全,最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求,进行优化调整,确保所有岗位人员都符合任职要求,并做到全员安全教育不断线,不断提高职工技术素质。
三、积极开展隐患排查治理活动。
进入工作地点施工前,要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查,认真排查现场安全隐患并立即处理;班中,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等;工作后,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作面工程质量完成情况,是否给下班留下了安全隐患,以及现场需要注意的安全事项等,并向下一班交接,确保安全生产。
在以后的工作与学习中,要提高自己的专业知识水*,加强责任心,为悦昌跨越式发展,贡献自己一份的力量。我应该努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉; 第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为悦昌创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
技术支持工作总结6
忙碌中又到了月末,回顾这个月来来的工作历程,总结一个月工作中的经验、教训,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我工作的最大体会。
通过各级部门的多次检查和验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水*,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作
前不久我刚刚开始开拓三队的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在开拓队的工作计划做如下陈述:
一、抓好安全文化建设,深入开展职业化队伍建设活动。
进一步树立“安全第一”的思想观念,防止骄傲自满和松懈麻痹的现象,以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作,不断培育企业文化中的积极因素,提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的`职业精神。
二、坚持以人为本,强化全员的教育培训。
号召全体员工进行“零敲碎打”事故预想,目的在于通过员工的思考,来提升整体安全水*。为了实现资源共享,现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富,有些案例、现象*时不被广大员工了解和重视,但如果不能做到资源共享,及时吸取前车之鉴,后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三,将往年发生在本月的案例讲给职工听,认真学习领会,通过学习提升全员素质,实现全员安全,最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求,进行优化调整,确保所有岗位人员都符合任职要求,并做到全员安全教育不断线,不断提高职工技术素质。
三、积极开展隐患排查治理活动。
进入工作地点施工前,要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查,认真排查现场安全隐患并立即处理;班中,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等;工作后,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作面工程质量完成情况,是否给下班留下了安全隐患,以及现场需要注意的安全事项等,并向下一班交接,确保安全生产。
在以后的工作与学习中,要提高自己的专业知识水*,加强责任心,为悦昌跨越式发展,贡献自己一份的力量。我应该努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为悦昌创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年即将结束,审视自我一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正自我的工作位置,时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名硬件工程师,但在我心中,陕西德容就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自我的事,我要经过我自我的不懈努力将公司的项目做到完美,使得我们陕西德容的产品能够尽快推向市场。我明白作为陕西德容的一名硬件工程师的职责与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面:
一、年度工作情景
在过去的这一年中,我从对公司项目的熟悉,逐步成长到能够承担公司项目的部分模块,并且在这些方面为公司做出了应有的贡献,对我个人而言自我的本事也得到了相应的提高。可是公司的项目复杂,要学习的东西还有很多,所以我要继续努力,对项目中的细节和难点更加深入的理解,期望经过自我的努力看到产品的完美诞生。
在这一年里我主要完成了以下任务:
1、在20xx年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究,并且根据邓工的提议与民航的指标总结出了我们自我的电台测试方法,并且对我们电台进行了详细测试,根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。
2、根据对电台的跟踪测试,陆续整理出了电台现有存在的问题,并且将各个模块的相应参数做出了修改。随后修改了每个模块的原理图,针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。
3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改,同时更加明确了整个电台的各路信号含义,为后面的研发与测试奠定了基础。
4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估,提出了一些问题,例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等,随后与西工大配合解决发射机的相关问题。在此期间经过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等,经过解决这些问题我们自我也总结出一条方法和公式,更加深入的解决了发射机相关问题,为后续发射机调试和生产打下了基础。
5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。尝试制作MOD电压产生电路,缩小排查问题的范围,尝试使用定制滤波器降低谐波,修改功放参数,解决问题。虽然问题没有得到很好的解决,可是我们从中也找到了方向,我想在沿着这个方向继续努力,这些问题必须会得到解决。
6、着手参与新方案的讨论研究,首先是调制板,减少调制板的无用信号线,使用DSP串口协议来与ARM通信;然后是电源板,将原先分立的电源板和整流板整合在了一齐,减少了连接线,并且增加了散热面积;随后是ARM的改善,根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案,改变原有的供电方式;再根据电台的新要求,频合增加小数分频的功能,所以频合采用ADF4351锁相环来设计。
7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板,同时参与每个板子接口方式的讨论,为PCB板焊接配料。
8、负则公司新项目数传电台,制作数传电台测试工具,策划数传电台研发初步方案,进行了3次户外测试,对数传电台进行了评估,虽然这个项目没有进行下去,可是经过这个项目,我自我也学到了不少东西,也感受到了公司发展的动力。
9、将调制板、ARM转接板和电源板,进行单板测试,后续焊接屏蔽框,在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善,最终进行功能性测试,将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。
10、复旦项目上,主要做了以下几点:
1)首先熟悉项目的基本情景,开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号;
2)随着项目的进展,最终确定和生产了电阻器,确定了基本电路形式;
3)然后根据电阻器尺寸确定机柜的尺寸,确定了厂家,设计和加工了母排;
4)后续将项目提交到上海测评,根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。
11、参与公司9000审核文档的编写,最终整合实验台位置,使工具、仪器等物品按位放置,整合文件柜,使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
来到公司已经一年多了,从对项目的初步了解,到熟悉各个模块的工作原理,再到独自承担起项目中模块的研发,我看到我自我在成长,在提高、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性,我们电台系统十分复杂,我们每个人就是电台复杂系统的一部分,所以各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
经过一年的工作学习,我也发现了自我对项目更深层次的理解还不够,对复杂问题的解决本事还不够,这是我以后要在工作中不断磨练和提高自我的地方。细细总结一下,自我在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的专业技术方面不够精通,对发射机的失真度问题没有找出解决办法,应当在这方面加强学习,为以后的工作供给指导。
2、工作环境不够清洁,实验台不够整齐,仪器摆放不到位,期望以后我约束自我将物品摆放到位,养成良好习惯。习惯决定成败,良好的工作习惯会进取促进我们的工作。
3、工作总结做的不到位,没有进取总结自我工作中的得失和经验,导致在同一个地方跌倒两次,期望以后在这方面加强。
四、工作计划
接下来的一年对公司而言十分重要,既要将电台送到民航去审核,复旦项目也将迎来复审,对我而言是机遇也是挑战,所以我要更加努力奋斗,为公司的新突破贡献所有力量。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、继续改善工作方法,在工作中寻求新思路,将创新作为工作的一个目标,对待工作,力求完美,如果能绝不凑合。
2、加强员工的团结与配合,突出每个人的特点,举全员之力将项目做好。
3、加强专业技术知识的学习,提高实践本事和处理日常事务的本事。
总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,进取努力地完成好本职工作,工作量饱满,总体上对自我的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改善工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自我的各项工作,也期望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。
技术支持工作总结7
20xx年上半年即将过去。半年来,在局党政班子的正确领导及各部室的大力支持下,生产技术部始终坚持以同业对标工作为契机,以保证稳定有序的安全生产局面为前提,坚持以生产技术管理、计划管理为基本任务,以提高全局经济效益为中心,以安全文明生产为基础,以党风廉正建设为保证,以科技创新为灵魂,紧紧围绕全局的中心工作,加强县城电网建设工程的管理力度,夯实全局生产计划与技术管理的基础工作,落实各项网改工程、技改工程和基建工程,加强生产计划与电网运行管理力度,保证电网安全、稳定、经济运行。通过大家的努力,取得了一定的成绩,各项工作进展顺利,基本完成了预定的目标任务。
一、主要目标任务和工作完成情况
1、积极开展*安理念、爱心理念教育活动,以开展同业对标工作为契机,加强政治学习和业务技术学习,保证各项工作稳定、有序的开展。
按照局统一安排,组织全体人员坚持政治学习,加强党风廉政建设教育工作,在企业文化建设活动中,坚持贯彻 “爱心活动、*安工程”的思想理念,认真学习同业对标的有关文件精神,认真开展安全性评价和反事故斗争,并以此为基础牢固树立*信念和人民电业为人民的服务宗旨,夯实各项管理工作的基础,树立爱岗敬业、以局为家的观念,积极参加局里举行的各项活动,注重学习,提高业务素质水*,保证了各项工作的顺利开展。
2、合理安排,重点督促,确保各项电网指标管理工作全面完成。
上半年,局RS1完成99.504 %,RS3完成99.658 %,综合电压合格率完成93.01 %,A类电压合格率完成93.83 %,C类电压合格率完成92.31 %,D类电压合格率完成92.06 %,xxKV线路力率达到0.90以上的比率为79 %,35 KV及以上线路力率达到0.95以上的比率为xx0 %,均全面完成了年初制订的各项指标。在电网指标管理上,我们严把停电计划的管理,合理安排线路、设备的检修、预试、施工管理,优化电网运行方式,尽可能的多供少损。在电压合格率管理上,我们重点进行了督促整改,在市场营销部、城区分局、农电工作部的协助下,对全局所有的电压监测仪进行了校试、调整、更换,并新购电压监测仪15台,完善了电压合格率的管理工作。
3、网改工作完成情况。
城网改造是我局上半年的中心工作之一,生产技术部负责35 KV及以上网改工程的实施。我们按照局领导的统一部署,组织安监、工区、调度、市场营销部等部室和监理单位、施工单位、物资供应单位组成工程指挥机构,实行工程项目负责制,从组织和领导上保证了该批工程的顺利进行。同时要求以加强领导、提高认识为保证,以工程质量为核心,安全生产为重点,强化管理、严格制度,进一步明确了责任、任务和工期。工程开工前,生产技术部即组织各项目负责人、调通、安监、运行、市场营销部、物资、施工、监理等部门,结合物资供应情况,施工队伍实际和工程特点编制了施工组织设计、质量保证大纲,安排调整了运行方式,制订了切实可行的施工方案,优化了组织措施,合理压缩了工期,滤布 使参与工程建设的各部门和人员都能对工程施工的任务和进度安排比较了解,所采取的各项措施都能尽可能的符合实际、合理有序,保证了工程实施的每个环节都尽可能的有章可循,措施得力。
本批工程涉及面广、线长,参与单位多、人员多,主要参与部室有生产技术部、调通中心、安全*、输变电运行部和市场营销部,物资部门有物资公司、电修厂和广告公司,施工单位有检修公司、安装公司、物业公司及监理公司。对此,生产技术部把重点放在了检查督促、协调服务上,而各单位都能按照计划要求克服各种困难自觉的加班加点,如检修公司在大繁1间隔开关吊装时,为不耽误工期,冒雨作业,吊装完毕时个个都是浑身湿透,在1xxKV临颍站35 KVⅠ临王1开关更换时,为保证抗旱保秋用电,尽可能的多供电,天不亮时即在输变电运行部、安装公司的配合下开始施工;安装公司在线路基础施工时,克服严寒和地下水的影响,加班加点赶工期;物业公司在1xxKV临颍站112间隔施工时,为早日交付工作面,早上班,晚下班,甚至施工至晚上12点;调通中心、安全*、输变电运行部和市场营销部也是经常加班进行定值计算,编制调度方案,现场安全监督,调整运行方式,进行设备操作,仪表互感器的校试;担任监理的几位老领导,也不顾身体状况,顶风冒雨坚持在施工现常物资部门也是加班加点,多方协调,按照要求及时交付所使用的各种物资。农电工作部的繁城供电所、大郭供电所和杜曲供电所也积极配合,帮助做地方群众工作,配合进行运行方式的调整。各参与单位都是胸怀大局,注重相互间的协调配合,对工作的安排没有任何怨言,尽职尽责,发扬连续作战的作风,使工程进展一帆风顺。
截止目前该批工程已基本完工,先后完成了1xxKV临颍变电站改造工程、35KV铁西变电站综自改造工程、35KV杜曲变电站综自改造工程、35KV王岗变电站增容改造工程和35KV大繁线新建工程,共安装综自装置2套,3150KVA主变1台,1xxKV断路器4台,1xxKV 隔离开关6组,1xxKV CT 9只,1xxKV PT 3只,35KV断路器8台,35KV 隔离开关6组,xxKV断路器14台,xxKV 隔离开关2组,35KV架空线路5.993KM,共完成投资678.13万元。这几项工程的竣工,大大改善了我局35KV及以上设备状况和电网结构,使电网运行更加稳定、经济、可靠,运行方式更加灵活。
6月xx日,生产技术部组织网改工程的各参建单位、工程项目负责人和监理对前一阶段的网改工程进行了小结,对工程存在的问题进行了研究,提出了解决办法,并限定日期进行整改以保证在上级部门的验收中一次通过。目前,1xxKV铁西输变电工程和35KV铁杜π接工程已开工建设,站内土建工程正在施工中,线路基础已开始浇筑,其中35KV铁杜π接工程可望在7月中旬前竣工。
4、技改及基建工作。
上半年,共组织实施技改工程6项,改造或新增台区(线路) 21处,新架xxKV线路2.704KM,400V线路1.xx7KM,新增容量363KVA,改造容量1270KVA,完成技改投资53.48万元。特别是进入6月份,在农电工作部、安装公司、电修厂的积极配合下,对抗旱保秋和重点过负荷的台区特事特办,协调新增和调整变压器共16台(容量 xx50KVA),在供好电、多供电的同时,也收到了良好的社会效益。基建工程共组织实施14项,已完工交付使用xx项,完成投资87.7万元,重点新建物资公司仓库一座,改造了35 KV大郭、杜曲变电站和大郭、繁城、巨陵供电所,在保证基层所站和多经企业正常生产经营的同时,美化了办公环境,使部分所站的站容站貌得以彻底改观。
5、以同业对标为契机,梳理完善基础管理工作。
在同业对标工作中,生产技术部组织全体人员对15项指标进行了全面的梳理分析,总结了工作中行之有效的管理办法,对存在的问题提出了切实可行的整改措施。并根据现有管理状况出台了设备缺陷管理规定、电网可靠性实施办法及管理标准、电网电压及无功管理办法等文件,进一步完善了基础管理工作。并按照局领导的安排,落实线路台帐的统计工作,设计制作了标准格式,规范了台帐、图纸的编制模式,并经常到所站督促指导,目前这项工作进展顺利,全部工作可望在7月份完成。该工作的完成,将进一步完善我局的基础技术档案,使信息共享,工作效率和质量进一步提高。
6、积极协调,超前运作,全面完成各种计划管理工作。
除每月、周按时完成生产计划任务外,还积极协调有关部室,提前完成了06年度大修技改计划、反措计划、防汛预案、抗震预案、迎峰度夏方案、事故应急抢修预案的制定工作,并督促实施,监督考核,检查方案的物资准备、实施情况等。
7、严把概预算、工器具购置及废旧物资回收关,压滤机滤布 提高资产使用效率。
在工程管理上,我们进一步加强工程勘察和验收管理制度,严格执行工程立项管理和验收管理制度,作好工程量和物资材料的使用审核,把好废旧物资回收关。在编制工程预算时,首先考虑回收物资的再利用,提高了资产的使用效率,同时也节约了资金,杜绝了资产流失现象。制订并实施工器具购置计划,严格工器具管理制度,做到帐、卡、物相符。
8、以全局中心工作为重,作好协调配合工作。
按照局统一部署和相关部室的要求,及时完成各种材料、报表、数据的统计、计算和分析工作,积极开展安全性评价和同业对标工作,配合完成“十一五”规划材料和电业志编撰材料的收集整理工作,积极参与企业文化建设工作,编制生产管理简报13期,配合繁城供电所做好三夏期间的临时用电管理和抗旱保秋工作,无违反计划生育的现象发生,及时完成了领导交办的各项临时性工作。
二、存在问题。
生产技术部半年来虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在不少不足之处:政治学习不够深入;有些制度执行力度不大,管理不够细致;部室人员的业务素质还有待提高等。针对这些问题,在今后的工作中,我们要加强学习,端正思想,以同业对标为契机,提高服务意识,加大工作力度,进行精细化管理,做到严谨细致,有计划,有布置,有落实,有检查,提高工作质量。
三、20xx年下半年工作打算
下半年,我们生产技术部将进一步统一思想,提高认识,在局党政班子的正确领导下,加倍努力,力争圆满完成全年工作任务。
1、组织实施铁西1xxKV输变电工程的实施,保质保量,优化工期,力争年底前完工具备验收投运条件,确保达到优质工程标准。
2、组织上半年网改工程的回头看工作,全面总结评析工程效果,通过上级部门组织的验收。
3、继续深化电网管理工作,全面完成各项电网管理指标。
4、组织实施技改及基建工程,保证主设备的安全、稳定合理运行,完善中低压输配网结构,改善局机关、所站和多经企业的基础设施,为全局的生产经营打好基矗
5、完善线路台帐,建立信息共享*台,夯实技术管理的基础工作。
6、进一步完善各项生产管理制度,加大监督考核力度,使各项生产计划任务顺利完成。
7、严格各项计划管理,合理调配使用资金,增收节支,确保局预算资金的合理使用,提高资产使用效率,确保不发生资产流失现象。
8、配合完成全局的各项中心工作,完成领导交办的各项临时任务,全面完成年度资产经营任务和党风廉政建设任务。
我们相信,有局党政班子的正确领导,有各单位的支持配合,我们一定能够按照既定目标,保质保量的全面完成各项工作,为我局电力事业的发展做出应有的贡献。
技术支持工作总结8
又到了一年的末尾了,照例来一篇年终总结,简而言之,20xx年事失败的一年。技术上没有提高,思想上没有提高,生活水*上浑浑噩噩。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结。
一、思想品德方面:
坚持认真学习马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想,坚持实事求是,不断提高自我的政治思想觉悟与水*,不断地探索与追求。此外我还在项目管理过程中加强了对《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国建筑法》、以及*颁发的《建筑安装工程技术规程》、等和建筑业息息相关的法律知识的学习。
二、学习方面:
自参加工作以来我一向严格要求自我,认真对待自我的工作,自身很好的为自我定位,尽管很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。在校学习期间就以优异的成绩经过了《管理学》、《结构力学》、《合同管理》、《运筹学》、《工程经济学》等主要课程。经过大学四年的专业学习,我在较系统的掌握了本专业的基础理论和专业技术知识同时,也为了今后工作中打下了坚实的基础。经过一年的实际技术管理经验后,自我的专业技能和本事也有了显著的提高,日趋成熟。在工作中不断地改变自我,适时地对自我提出不一样的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作本事的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
三、工作成绩方面:
从参加工作以来,对工作勤勤恳恳,任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的工作,坚持完成,从不计较个人得失,不管在寒风中,烈日下,坚守自我的岗位,完成自我的工作,保证在工作中不出现错误,看着工程圆满竣工,就心满意足,觉得以往付出的汗水没有白流。
经过对以上项目的具体工程合同管理,使自我在实践中积累了必须的经验,专业技术水*和项目管理水*得到了很大的提高,掌握了项目管理具体实施过程中各种环节的要点和措施,能独立完成一个项目从前筹备到具体实施的所有环节的工作,具有丰富的项目管理经验。怎样才能让自我成为一个成功的管理者,这一向是我思考和探索的。仅仅具备了丰富的理论知识和现场管理经验还是远远不够的,我们应当有系统而严密的管理制度体系。这才是项目管理的基础和依据,是责、权、利三者统一的纽带,也是规范管理者行为标准的指针。经过向同行的借鉴和学习,我在日常的管理过程中,强化了对所在项目部的各项岗位职责、承包分配、施工生产等几个方面的规章制度。
建筑的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。经过各种继续再教育培训班,使我始终坚持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水*不断地得到提高。
以上是我这一年来从事的主要技术工作的情景,经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自我的工作做的更好。
技术上看,20xx年属于自我迷茫的一年,年中换了一份工作,却没有收获到换工作的惊喜。此刻才发现,高手到处都是,自我只是了了。竟然所以而颓废了一年,真是不应当。可是却又不明白出路在何方。对于工作,已经没有了刚刚毕业时的活力,更多的是是无奈何迷茫。更不可忍的是,20xx年自我竟然没有找到自我未来发展的方向,恰恰想法,在于未来的道路上发现自我竟然在反向而行。
不足之处:
1.语言表达上期望能够有提高。
2.技术上能够找到未来5年的发展重点和要点。
3.既然不能让自我愉快的去工作,就做点自我喜欢的事情吧。
技术支持工作总结9
回顾20xx年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
20xx年,我主要完成了以下工作:
1.负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;
2.开始负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;
3.协助支部*开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。
xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。xx年的工作,基本达到所需完成工作的要求。
通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。
2.业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,*时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。
3.*时工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己;
20xx年,是收获的"一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不*静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
技术支持工作总结10
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下:
20xx年我担任北京市xxx区xxx市政工程技术负责人及北京市xxx区xxx工程技术员一职,xxx市政工程道路定线全长为xxxxm,包括雨水工程、污水工程、中水工程,现阶段主体结构工程已经完成,进入竣工资料编制、竣工验收阶段;xxx工程建筑面积约xxxx㎡,现阶段进入桩基施工阶段。
我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作:
技术管理:在即将过去的一年中,我参加了xxx工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作,以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。
由于xxx工程的特殊性,图纸出图时间严重滞后,甚至到工程结束,正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来,道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际情况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺,使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们对三条管线的需求情况,然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确签字,而大部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即找监理进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
在20xx年xxx市政工程的施工过程中,受到了业主、监理的一致好评和认可,为在xxx区个的下一个工程打下了良好的基础。
在xxx区xxx工程的施工中,我协助项目经理进行了驻地建设,并编制了部分技术方案,虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑,但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设,因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧,都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的,对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的明白,不至于像个苍蝇一样,瞎撞乱碰,我相信,只要自己用点心,会很快掌握房建施工中的技巧。
质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中特别是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。
严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进施工管理办法和业务水*,为公司的发展作出贡献。
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展5)
——it技术支持工程师的工作职责5篇
it技术支持工程师的工作职责1
职责
1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;
2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;
3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;
4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;
任职资格
1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;
2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;
3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;
4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;
6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;
7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。
9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。
it技术支持工程师的工作职责2
职责:
1:负责产品的售后支持工作;
2:响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;
3:协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4:技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;
5:跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
岗位要求:
1:本科及以上学历,3年以上汽车相关专业工作经验
2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能,接受新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务;
3. 具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;
4. 善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差
it技术支持工程师的工作职责3
职责:
1、配合客户经理完成售前技术支持,并根据客户初步意向设计方案及修正;
2、投标时,负责编制投标文件技术方案及报价;
3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;
4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;
5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。
岗位要求
1、25—40岁,本科以上学历,电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。
2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。
3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。
4、精通办公软件与天正电气作图软件。
5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。
it技术支持工程师的工作职责4
职责
1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;
2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;
3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;
4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;
任职资格
1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;
2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;
3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;
4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;
6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的`UE经验优先;
7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。
9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。
it技术支持工程师的工作职责5
职责:
1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作;
2、帮助客户分析现场产品情况,给出解决方案;
3、根据客户反馈的现场故障现象,还原现场现象,并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题;
4、统计所属区域售后处理数据;
5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;
6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训;
7、完成上级领导交代的"临时工作。
职位要求:
1、本科及以上学历,通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业;
2、2年及以上工作经验,优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员;
3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
4、善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;
5、熟悉CAD等制图软件及办公软件。
6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展6)
——技术支持求职简历5篇
技术支持求职简历1
姓名:
国籍:*
目前所在地:越秀区
民族:汉族
户口所在地:越秀区
身材:172 cm 68 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500
希望工作地区:广州珠海深圳
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:20xx-01~20xx-08*通信有限公司(*电信10000号)
公司性质:国有企业所属行业:服务业
担任职务:话务员
工作描述:20xx年1月至今,此段期间在*电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称:起止年月:20xx-10~20xx-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务:出纳/人事
工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
公司名称:
起止年月:20xx-01~20xx-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质:中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职务:外贸专员
工作描述:曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:广州大学城建学院
最高学历:大专
获得学位:学士学位
毕业日期:20xx-06-01
所学专业一:国际经济与贸易
所学专业二:行政管理
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-06 20xx-06广州大学城建学院国际经济与贸易大专、CET-4证书
语言能力
外语:英语良好
国语水*:优秀
粤语水*:优秀
工作能力及其他专长
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在*电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的.独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握B2B和B2C网站的操作,有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
详细个人自传
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
技术支持求职简历2
目前住地:广州民族:汉族
户籍地:韶关身材:168 cm 60 kg
婚姻状况:未婚年龄:30
诚信徽章:人才测评:
◆求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:技术支持/维护-经理/工程师、
工作年限:6职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州东莞
◆工作经历
公司名称:广州市宏达钢管有限公司起止年月:XX-12~
公司性质:民营企业所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职务:网络管理员
工作描述:一、AD域及员工办公用品功能权限的规范管理。
二、公司各服务器的搭建管理(邮件服务器,监控系统,AD域控制器等),并对个业务系统进行定期备份。
三、公司视频监控(50多个),电话系统,打印机等设备的维护管理。
四、做好网络安全防护工作,公司员工对于电脑系统有关问题的`技术支持。
离职原因:
公司名称:广州鑫逾越信息技术有限公司起止年月:XX-11~XX-10
公司性质:私营企业所属行业:计算机服务(系统、数据服务,维修)
担任职务:技术员
工作描述:主要负责粤连有限公司连州发电厂
一、日常硬件以及相关软件安装、维护和管理,日常办公网络的建设、维护和管理,保证网络畅通,人员办公正常化。
二、运行日志,管理日志,IBMmaximo系统的维护
三、门禁系统,视频监控的设备维护管理。
四、做好网络安全防护工作,公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因:
公司名称:东莞海德科技有限公司起止年月:XX-10~XX-10
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职务:工程师
工作描述:联想售后服务中心站,在职期间作过多个岗位有前台接待,台式维修,上门,双通显示器的管理。
1、前台接待:负责前台的客户接待工作。
2、台式维修;台式电脑的检测,维修,验机工作。
3、上门:根据协调员派单上门,及处理台式问题单。
4、显示器及外包业务外包业务的接单,派单、跟踪报价。
离职原因:
公司名称:远成集团起止年月:XX-09~XX-09
公司性质:私营企业所属行业:交通/运输/物流
担任职务:IT维护
工作描述:工作范围:驻北京远成物流有限公司,负责华北和东北片区的维护工作
工作主要内容:
一、硬件维护:网络基础设施的维护,保障物理上的安全。
二、软件维护:网络操作系统、网络应用程序、网络服务、数据库,及用户数据等。
三、制定完善的网络运行维护文档、日志管理。
离职原因:
◆志愿者经历
◆教育背景
毕业院校:湖南信息职业技术学院
最高学历:大专毕业日期:XX-06-01
所学专业:计算机应用与维护第二专业:动态网站编程
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号XX-09XX-06梅田矿务局中学物理毕业证XX-09XX-06湖南信息职业技术学院计算机应用与维护毕业证
◆语言能力
外语:英语一般
国语水*:良好粤语水*:一般
◆工作能力及其他专长
6年在企业维护电脑,管理网络经验,可熟练布线,组建局域网。精通计算机软件、硬件和网络系统。并且能熟练的操作和维护、管理Windows XX服务器、交换机及路由器等的配置和管理。
◆详细个人自传
本人*易近人,一向刻苦耐劳,勇于拼搏,并将时刻保持这种精神,且具有良好的沟通能力和团队精神。
XX年9月5日到职北京远成物流有限公司,在职信息部由技术部和软件部组成,我是技术组成员。本人多次出差片区公司,以及通过POP0*台,电话,远程协助等手段,提供网络技术支持服务,保障各部门业务工作所依靠的IT系统能够正常运行。在职其间,北京,石家庄,天津,西安,哈尔滨公司的网络综合布线和网络节点的改造或变更,保障了公司业务正常运做开展。并且协助软件部门收集,采纳信息系统的运行情况,及时反馈.负责财务用友,远程终端服务器,反病毒(端星、卡巴斯基)系统、防木马流氓软件系统的安装,维护,下到单机,上达整个网络的正常运行,通畅,稳定.多次受到公司领导,员工的好评.
技术支持求职简历3
姓名:
国籍:*
目前所在地:越秀区
民族:汉族
户口所在地:越秀区
身材:172 cm 68 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500
希望工作地区:广州珠海深圳
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:20xx-01~20xx-08*通信有限公司(*电信10000号)
公司性质:国有企业所属行业:服务业
担任职务:话务员
工作描述:20xx年1月至今,此段期间在*电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称:起止年月:20xx-10~20xx-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务:出纳/人事
工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
公司名称:
起止年月:20xx-01~20xx-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质:中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职务:外贸专员
工作描述:曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:广州大学城建学院
最高学历:大专
获得学位:学士学位
毕业日期:20xx-06-01
所学专业一:国际经济与贸易
所学专业二:行政管理
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-06 20xx-06广州大学城建学院国际经济与贸易大专、CET-4证书
语言能力
外语:英语良好
国语水*:优秀
粤语水*:优秀
工作能力及其他专长
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在*电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握B2B和B2C网站的操作,有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
详细个人自传
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
技术支持求职简历4
个人基本简历
目前住地:广州
民族:汉族
户籍地:韶关
身材:168cm60kg
婚姻状况:未婚
年龄:30
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:技术支持/维护—经理/工程师
工作年限:6
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:3500——5000
希望工作地区:广州东莞
工作经历
公司名称:XX有限公司
起止年月:20xx—12~
公司性质:民营企业
所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职务:网络管理员
工作描述:
一、AD域及员工办公用品功能权限的规范管理。
二、公司各服务器的搭建管理(邮件服务器,监控系统,AD域控制器等),并对个业务系统进行定期备份。
三、公司视频监控(50多个),电话系统,打印机等设备的维护管理。
四、做好网络安全防护工作,公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因:
公司名称:XX信息技术有限公司
起止年月:20xx—11~20xx—10
公司性质:私营企业
所属行业:计算机服务(系统、数据服务,维修)
担任职务:技术员
工作描述:主要负责粤连有限公司连州发电厂
一、日常硬件以及相关软件安装、维护和管理,日常办公网络/的建设、维护和管理,保证网络畅通,人员办公正常化
二、运行日志,管理日志,IBMmaximo系统的维护
三、门禁系统,视频监控的设备维护管理。
四、做好网络安全防护工作,公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因:
公司名称:XX科技有限公司
起止年月:20xx—10~20xx—10
公司性质:私营企业
所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职务:工程师
工作描述:联想售后服务中心站,在职期间作过多个岗位有前台接待,台式维修,上门,双通显示器的管理。
1、前台接待:负责前台的客户接待工作。
2、台式维修;台式电脑的检测,维修,验机工作。
3、上门:根据协调员派单上门,及处理台式问题单。
4、显示器及外包业务外包业务的接单,派单、跟踪报价。
离职原因:
公司名称:XX集团
起止年月:20xx—09~20xx—09
公司性质:私营企业
所属行业:交通/运输/物流
担任职务:IT维护
工作描述:工作范围:驻XX有限公司,负责XX和XX片区的维护工作
工作主要内容:
一、硬件维护:网络基础设施的维护,保障物理上的安全。
二、软件维护:网络操作系统、网络应用程序、网络服务、数据库,及用户数据等。
三、制定完善的网络运行维护文档、日志管理。
离职原因:
教育背景
毕业院校:XX信息职业技术学院
学历:大专毕业日期:20xx—06—01
所学专业:计算机应用与维护第二专业:动态网站编程
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语一般
国语水*:良好粤语水*:一般
工作能力及其他专长
6年在企业维护电脑,管理网络经验,可熟练布线,组建局域网。精通计算机软件、硬件和网络系统。并且能熟练的操作和维护、管理Windows20xx服务器、交换机及路由器等的配置和管理。
详细个人自传
本人*易近人,一向刻苦耐劳,勇于拼搏,并将时刻保持这种精神,且具有良好的沟通能力和团队精神。
20xx年9月5日到职XX有限公司,在职信息部由技术部和软件部组成,我是技术组成员。本人多次出差片区公司,以及通过POP0*台,电话,远程协助等手段,提供网络技术支持服务,保障各部门业务工作所依靠的IT系统能够正常运行。在职其间,北京,石家庄,天津,西安,哈尔滨公司的网络综合布线和网络节点的改造或变更,保障了公司业务正常运做开展。并且协助软件部门收集,采纳信息系统的运行情况,及时反馈。负责财务用友,远程终端服务器,反病毒(端星、卡巴斯基)系统、防木马流氓软件系统的安装,维护,下到单机,上达整个网络的正常运行,通畅,稳定。多次受到公司领导,员工的好评。
技术支持求职简历5
持有微软MCSE20xx(微软认证系统工程师)、MCDBA证书,多年技术支持经验,对SQL较熟悉。精通网络知识,工作认真、负责。
个人信息
姓名:林源
性别:男
年龄:27岁
E-mail:XXXXXXXXXX
联系电话:XXXXXXX
地址:大连市XXX路XXXX号
邮编:XXXXXX
工作经验
20xx年11月——现在
XXXX网络软件有限公司
技术支持工程师
职责:
全面负责公司技术支持中心工作,规划、设计和维护公司内部网络,及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《XXXX通用多功能管理*台》电子商务解决方案,该方案曾获微软最佳XXXX方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
1998年8月——20xx年11月
XXX通信科技发展有限公司
技术支持
职责:
工作的重点在通信,核心产品为“短消息总管”、“MOBILE 20xx综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的检测;
及时响应客户需求,处理客户投诉;
教育背景
1994年9月——1998年7月
北京航空航天大学
信息管理
本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络,Cisco、3Com等公司网络设备;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware网络环境,有Internet/Intranet的规划、设计及支持经验;
有WEB开发、ASP、HTML应用编程经验;
熟练掌握LAN/WAN及电子商务技术;
对新软件的接受能力强,具有良好的人际沟通能力;
良好的英语听、说、读、写能力;
期望工资:6000元左右/月
期望工作地点:南京
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展7)
——技术支持的岗位职责5篇
技术支持的岗位职责1
1.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答;
2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等;
3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4.配合销售撰写技术方案;
5.负责项目策划及组织实施工作;
6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
8.响应及解决客户的技术要求及疑问。
技术支持的岗位职责2
1、客户联络、客户回访
2、客户问题反馈及跟踪
3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
4、用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)
5、用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)
6、模拟用户环境测试
7、用户使用问题收集和处理
技术支持的岗位职责3
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门带给市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
技术支持的岗位职责4
职责:
1、食品标准法规、客户要求及技术规范,为销售、客服及客户提供专业的咨询。
2、根据市场推广计划,负责研讨会讲解及提供技术支持。
3、根据客户要求,制作食品及食品供应链管控方案,并提供专业培训。
4、收集整理最新的标准法规动态和行业信息,及时制作技术资讯等文字资料。
5、根据市场需求,负责客户支持和市场活动。
6、协助市场部进行展会单页制作及参展。
任职要求:
1、有良好的沟通技能有良好的应变能力及团队合作精神。
2、性格开朗,心态乐观、对工作积极主动,可承受一定工作压力。
3、本科及以上学历,食品及食品相关专业或化工类专业,英语四级以上者优先。
4、熟悉食品相关检测方法及法规标准,具备食品相关工作经验者优先。
5、熟悉办公软件操作,排版软件熟练者优先。
技术支持的岗位职责5
职责描述:
1、面向金蝶大客户提供技术类支持,处理在EAS系统使用过程中遇到的问题;
2、编写和整理相关的技术支持文档;
3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训;
4、技术支持过程中进行客户需求、服务商机等价值信息挖掘;
5、交付VIP绿色通道、战略客户VIP专属服务等专项服务,促进服务业绩。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,会计(包括会计学、国际会计、财务会计等)、财务管理、会计电算化等相关专业可优先;
2、2年以上会计、财务、物流相关工作经验,有ERP软件应用、实施或技术支持工作经验者优先;
3、掌握基本会计实务理论,熟悉电脑操作,了解ERP基本运作流程;
4、普通话标准,具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;
5、工作积极主动,认真负责,善于学习、沟通、分享,富有团队协作精神,能承担较强工作压力。
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展8)
——技术支持转正申请书3篇
技术支持转正申请书1
尊敬的领导:
我于20xx年11月3日成为本公司技术支持部的一名实习售前工程师, 到20xx年2月3日已有三个月,已满实习期。在这段时间内,我能够遵守公司的规章制度,并认真完成上级领导分配给我的任务,现申请转为正式员工。
作为一名应届毕业生,我实感幸运能够进入某某某技术有限公司。因为在这里,我感受到了同事之间融洽并相互关心的氛围,领导对员工不足的指导和对员工成长的鼓励。初到公司,一个刚从校园里走出来不谙世事的小女生,在公司各位领导的指导下,渐渐熟悉了公司的业务流程,也在任务中逐步认清了自己的角色和工作职责。
“因为你是女生,所以给你安排了售前工程师的职位。”我深刻地记住了这句话,它让我明白了自己客观上的不足,从而更好地在工作中扬长避短。公司里,我们既分别是独立的一员又是一个坚实的"团队。在这个团队里,我分工参与完成某某某的网络整改工作,负责秒匣宣传彩页的制作,独立完成某某某软件项目方案,主动请缨作为员工培训的负责人。我与同事相处融洽温和,也一直在向上学习和前进,努力成为接地气、主动性强的员工。
20xx年我的计划可以划分为三个部分:加强学习技术知识、完善培训机制、参与制作标书方案。
根据公司的发展要求,我必须加快加强学习技术知识,熟悉掌握以某某某和某某某为主的公司产品特性功能,达到可以独立完成公司分配的任务目标。在自我学习充电的同时,完善培训计划,提升公司学习氛围分别表现为:培训计划、固定的培训时间、培训视频、培训效果检测。作为售前工程师,目前已经根据某总的项目方案开始学习,所以今年应该逐步参与标书方案的制作。
20xx年,我对我们公司充满信心,我希望可以有幸跟我我们公司共同成长。在以后的工作中,我会更加努力上进,希望领导批准我的转正申请。
此致
敬礼
申请人:Xx
技术支持转正申请书2
尊敬的领导:
您好!
我叫XX,于xxxx年成为公司的试用员工,目前担任技术支持部门程技术支持一职,负责中文项目维护工作。根据公司的三个月的试用期规章制度,现申请转为公司正式员工。
初入职场,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在任职期间,我在朱恺、王运亮等同事的帮扶下对于初期工作得以认知。这些流程业务也是我以前从未接触过的,自己也由一个学生转型为一名职业人;由只对业务流程有认识到敢下手去实践;这些也是各部门领导和同事的耐心指导和帮助,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司业务的整个操作流程。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,尤其是对部门之间协调性问题。但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。
在本部门(技术支持部)的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好下发布置的每一项任务,同时主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理部分中文程序的维护问题,协助同事进行业务分析,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。在此也感谢一直帮助我的同事。
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
技术支持转正申请书3
尊敬的公司领导:
我于20**年8月1日进公司至今,根据公司需要担任技术支持,负责新项目的实施和老客户的维修维护等工作。
本人工作认真、细心而且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能及时快速的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,能成功的完成各项工作;积极学习新知识、技能。注重自身发展和进步,*时常常利用休息时间学习相关的知识,耐心地帮助客户解决各种技术问题。
在四个多月的时间里,本人从了解餐饮软件流程,学习软件系统,到查看故障现场,解决故障,配合同事实施新项目,个人学习了技术也积累了一定的经验,可独立进行安装、调试及故障排除。工作主动性强能积极的响应公司的工作安排,例如负责实施的项目都是连续几个晚上加班加点帮助企业熟悉掌握软件。
虽然计算机方面有着扎实的基础,但餐饮软件是之前没有接触首次学习,工作中有几个方面需要在以后的工作中加强与改进,在技术方面还需要继续学习,应用技术就是要多看多练,出现问题要多研究,从根本上解决问题,经验是很重要的,工作既要追求效率也要讲究质量,处理问题要干净利落,不留尾巴;在态度和思想方面要有更大的转变,在实施福山肥牛的时候,只是把整个系统建立起来,并不关心客户怎么用或者用不用,所以在发现了客户还在用手写单下单的时候没有跟客户沟通,以后实施项目的时候不光要保证系统的正常运行还要帮助客户使用系统,我们给客户提供的是好的服务,其次才是系统;工作制度和流程方面,工作要更加细致和严谨,以体现出公司的专业性,实施过程中要更多的遵循公司的技术规范,不是想到什么就做什么,想不到就不做,每项工作不论是项目实施、签订合同还是做服务都要遵循制度化的流程;在熟练技术的同时,业务方面也要跟公司领导学习和沟通,个人也要抓住更多的机会锻炼业务能力,为以后成长一名项目经理人打基础;
综合以上情况,在今后的工作计划和学习计划中,个人会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,使技术能力和业务能力取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用职员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,特向公司申请:根据个人的工作能力、态度及表现做出合格评价,使个人转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况制定月薪,希看上级领导批准转正。
下一步的工作重点,将是在实践中打牢自己的基础,更好的从工作中获得对以后工作的经验帮助,提高自己的技术水*及业务能力,更好的为公司服务。感谢公司为我提供了这样一个工作*台,因为有公司领导的关心和热心的同事,有了公司为我进行专业知识的锻炼作武器,我才能顺利走到今天,完成各项任务如果能顺利转正,我将更
加努力工作,让自己的工作更上一层楼。
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展9)
——客服中心竞聘演讲稿3篇
客服中心竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导,同事们大家好,
我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升*台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水*,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的`掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的客服中心班长岗位竞聘演讲稿客服中心班长岗位竞聘演讲稿。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水*。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水*在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
客服中心竞聘演讲稿2
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长客服中心班长岗位竞聘演讲稿文章客服中心班长岗位竞聘演讲稿出自http://.gkstk.com/article/wk-78500000798579.html,转载请保留此链接!。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一.丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二.熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户客服中心班长岗位竞聘演讲稿演讲稿资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三.有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
网管中心技术支持竞聘的演讲稿(扩展10)
——it技术支持工作总结 (菁选3篇)
it技术支持工作总结1
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的`基础。xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作做如下总结:
一、 正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、 完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、 快速安全地完成了产品转型
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、 革新了工艺
新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。 回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
it技术支持工作总结2
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已然接近尾声了。感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间,但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水*和技术水*,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,硬件故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞大,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中,我也极大的提高自己网络知识
水*,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如:打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步,极大的提高了我对网络知识的了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水*。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
it技术支持工作总结3
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已然接近尾声了。感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间,但XX这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水*和技术水*,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,硬件故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,的提高了速度和稳定性。在这个过程中,我也极的提高自己网络知识水*,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如:打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很的进步,极的提高了我对网络知识的了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水*。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。