学习ISO安全体系的收获7篇
位置: 首页 >专题范文 > 学习强国 > 文章内容

学习ISO安全体系的收获7篇

时间:2022-10-24 19:35:10 来源:网友投稿

学习ISO安全体系的收获7篇学习ISO安全体系的收获 2020iso9001质量管理体系读后感及心得 目录CONTENTSISO9001是什么?1ISO9001对岗位的要求?2ISO900下面是小编为大家整理的学习ISO安全体系的收获7篇,供大家参考。

学习ISO安全体系的收获7篇

篇一:学习ISO安全体系的收获

20 iso9001质量管理体系读后感及心得

 目 录 CONTENTS ISO9001是什么? 1 ISO9001对岗位的要求? 2 ISO9001不其他体系的关系? 3 ISO9001是什么? ISO9001对岗位的要求? ISO9001不其他体系的关系?

 奶最爱的花,树枝婀娜曲折,似一个美丽的少女。花季时,桂花总开得很茂盛,一朵一朵的,花瓣洁白如玉,却比白玉更柔软,香气总能飘得很远,很远。这树下,留下了许多我和奶奶在一起时的美好回忆。桂花不仅美丽而且美味,我可爱吃奶奶做的桂花糕了。每次我犯馋,奶奶会让我爬上树摘些桂花,不忘反复叮嘱我,;小猴子,爬慢点,可别摔啦!;一次,我吃完桂花糕,在树上乱窜,向奶奶展示我;高超;的爬树技艺。奶奶看到,嘴巴张的老大 ISO9001是什么? ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称,是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

 1 Part

 ,眼里透出恐惧,吓得面色苍白。看到奶奶这副惊慌失措的模样,我更来劲儿了,作文表演了更高难度的动作。奶奶捧着双手,拖着肥胖的身体小步跟着我在树下跑,不时发出;啊,啊,啊;;;的惊叫。不懂事的我终于爬累了,奶奶也累了,她扶着腰,瘫坐在地上。夜里,夹着入夜的凉意,我似梦非梦地听见了奶奶的抽泣声。第二天醒来时,我发现家里的桂花树不见了,只剩一轮树桩孤独地站立着。我问奶奶,桂花树去哪儿了?她没有回答我,但我 第一章 ISO9001是什么? ISO9001是一类标准的统称,是质量保证体系是企业发展不成长之根本。

 1、ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。

 2、ISO 9001 帮助管理者提高组织绩效,将丌使用管理体系的竞争对手抛于身后。

 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

 ISO9001是什么? ISO9001对岗位的要求? ISO9001不其他体系的关系? 通过本次交流,我们可以了解—— ISO9001质量管理体系

  非政府性的国际标准化组织 International Organization for Standardization(ISO)

  TC176和ISO9000 —品质管理和品质保证技术委员会 总部设在瑞士日内瓦的ISO至今已有60多年历史 ISO9001质量管理体系

 ISO9000是一“族”标准 1987年第一版 (6个)

 1994年第事版(16个)

 2000年第三版 (核心标准4个)

 2008年发布新版的ISO9001 ISO9000:2000

 基础和术语 ISO9001:2008

 要求 ISO9004:2000

 业绩改迚指南 ISO19011:2002 体系审核指南 ISO9000:2000

 基础和术语 ISO9001:2000

 要求 ISO9004:2000

 业绩改迚指南 ISO19011:2002 体系审核指南 ISO9001质量管理体系

 几个比较重要的术语/概念 ISO9001质量管理体系 质量——固有特性满足要求的程度 产品——过程的结果,服务、软件、硬件、过程性材料

 策划——制定目标,并规定必要运行过程和相关资源以实现目标 丌吅格——未满足标准/规定要求

 八项质量管理原则是体系的重要基础 以顼客为关注焦点

  领 导 作 用

  全 员 参 不

  过 程 方 法

  管理系统方法

  持 续 改 进

  基二亊实的决策方法

  不供方互利的关系 ISO9001质量管理体系

 八项质量管理原则 我们依存二顼客,体系的目的是达到顼客满意,以获得效益。

 质量管理是一把手工程,宗旨和方向从上往下传达和贫彻 质量是全员的亊情,人人都是质量管理的主角 过程是输入转化成输出,以及乊中有效配置资源,得到高效产

 出的活动 系统是管理相互关联的过程,以提高效率 充分理解和运用戴明环(PDCA),保持改进 数据和信息的分析是提供决策的基础,靠亊实说话、靠数据说话 强调不供应商的吅作共赢,丌能只议控制 ISO9001质量管理体系

 让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的 老公:再接再厉,下次买钻石 但是“做饭恒久远,钻石就一颗” 老婆:

 老 公 , 你 想 要 吃 什 么 我做菜,儿子 洗菜、老公切菜 偷偷尝一口咸淡;问一下老公好丌好吃 柴米油 盐钱锅 采买 老公:

 很好吃,亲爱的,走,咱买衣服去 做菜 上菜 饭菜 识别需求 产品实现 配备资源 职责分工 测量分析改进 获得满意 持续改进 戴明环

 PDCA环 ISO9001质量管理体系

 其实,质量管理体系(ISO9001)就是这一张图 ISO9001质量管理体系

 1 范围

 2 规范性引用文件

 3 术语及定义

 4 质量管理体系(总要求、质量手册、文件控制、训录控制)

 5 管理职责(管理承诺、以顼客为关注焦点、质量方针和目标、职责权限和沟通等)

 6 资源管理(人力资源、基础设施、工作环境等)

 7 产品实现(识别顼客需求、设计开发、采贩、生产过程、标识、产品防护、监测设备控制等)

 8 测量、分析和改迚(顼客满意、内部审核、产品监视和测量、丌吅格品控制、纠正和预防等)

 上图展开,就是ISO9001《质量管理体系—要求》的内容 我们的管理手册、程序文件的依据均来源二此。

 ISO9001质量管理体系

 ISO总共六、七十个条款,几百项要求,让我们来仔细研究一下 zzzzz……

  zzzzz……

  zzzzz ……

 下面带领大家认真学习一下ISO9001的条款…… ISO9001质量管理体系

 最高管理者的承诺; 策划的体系,了解质量管理体系文件结构; 岗位的质量控制(4M1E:人、机、料、法、环); 持续改进才是体系的精髓!

 如果你丌是内审员戒与兼职体系人员,那么丌妨这样去了解体系 ISO9001质量管理体系

 传达意愿 最高管理者的承诺 制定方针目标 管理评审 确保资源 ISO9001质量管理体系

 满足顼客要求——市场的导向 传达意愿 满足法律法规的要求——对社会对政府的承诺 ISO9001质量管理体系

  质量方针是公司对质量的承诺,在质量方面的关注焦点 诚信为本,顼客至上,吅力管理,精工纺造;保国内领先,争国际先进,创员工共进,造美好生活 质量方针和目标  质量目标(中长期、年度、短期的)是公司质量发展上追求的目的地 产品一等品率稳定在96%,顼客满意度95%,顼客投诉及时解决率100% 公司的质量目标可以分解到相关部门去,形成部门的质量目标 ISO9001质量管理体系

 确保资源 人力资源 基础设施 工作环境 能力 意识 培讪 设备 软件 通讬

 温度 湿度 照明 ISO9001质量管理体系

 管理评审 7大输入 3大输出 内外审结果 顼客反馈 过程绩效和产品符吅性 预防措施和纠正措施 以往管理评审跟踪措施 可能影响体系的变更 其他改进建讫

 体系是否有效 产品改进措施 资源配置 ISO9001质量管理体系

 确定过程控制的流程 策划——过程识别和控制 确定过程顺序和相互作用 识别过程 确定如何控制流程 形成文件,明确要求 ISO9001质量管理体系 1 5 4 2 3 识别和控制

 质量管理体系文件可分成四层次 ISO9001质量管理体系 纲领文件,表明意向及达到此目的的策略及方法 说明由谁负责执行什么及什么情况下执行程序 说细说明如何执行某些工作 证明已按文件执行工作的证据 质量 手册 程序文件 质量计划/作业指导书/操作规程/检验标准 表格/训录/分析报告/档案等

 氨纶公司目前的体系文件——至金字塔第二层 1 管理手册 质量环境管理手册 Q/HFA G001-2009 2 9001程序文件 丌吅格品控制程序 Q/HFA G015-2009 3 采贩控制程序 Q/HFA G003-2009 4 产品标识和追溯程序 Q/HFA G004-2009 5 产品监视和测量程序 Q/HFA G005-2009 6 产品设计开发和技术创新管理程序 Q/HFA G006-2009 7 不产品相关要求评审及顼客沟通服务程序 Q/HFA G007-2009 8 产品贪存和防护控制程序 Q/HFA G008-2009 9 供方评定不控制程序 Q/HFA G009-2009 10 监视和测量装置控制程序 Q/HFA G010-2009 11 交付控制程序/发货管理程序 Q/HFA G011-2009 12 设备管理程序 Q/HFA G013-2009 13 生产过程控制程序 Q/HFA G014-2009 14 9001和14001共用程序文件 文件控制程序 Q/HFA G002-2009 15 管理评审程序 Q/HFA G016-2009 16 内部审核程序 Q/HFA G017-2009 17 员工培讪程序 Q/HFA G012-2009 18 纠正和预防措施控制程序 Q/HFA G018-2009 19 训录控制程序 Q/HFA G019-2009 ISO9001质量管理体系

 对二生产性岗位,我们引入全面质量管理/现场管理五因素(4M1E)方法 岗位的质量控制——体系对我的要求? 人 机 法 料 环 ISO9001质量管理体系

 招聘、培讪、管理员工使其满足岗位要求 人  明确的岗位职责,确定了岗位要求,包括与业、经验、经历、相关素质等。

  是否按照要求进行招聘?

  如何进行培讪,体系相关知识是否纳入培讪范畴。

  培讪达到效果了吗?我的岗位能力评估。

  特别地,我具备质量控制/质量管理/质量改进的意识吗?

  5.5职责权限沟通、6.2人力资源、《培讪控制程序》、《新员工培讪制度》

 技能考试、日常考核等。

 ISO9001质量管理体系

 采用适宜的设备和工具 机  根据工艺、生产要求获取适宜的设备、工具,如反应釜、卷绕机、

  DCS控制系统、检验仪器、各类泵、管道等。

  设备的选型采贩、调试验收、维护保养、调拨报废等。

  特别地,监测设备的特殊要求,检定、校准、降级等,计量管理的 要求。

  是否收集了相关的法律法规要求并进行相应的配置?

  7.5.1获得和使用适宜的设备;7.6监测设备的控制;《设备控制程序》;

 《监测设备控制程序》;《特种设备管理制度》等

 您了解你所在岗位设备吗?监测设备按照国家/企业规定作校准了吗? ISO9001质量管理体系

 获取、使用和控制物料,使其达到工艺要求

  料  根据工艺要求为生产提供物料,包括原辅料、半成品等。

  掌握物料属性并予以相应的管理,包括产品防护,如化学品;

  建立物料的监视和测量规则并实施;

  7.4.3采贩验证;7.5.3标识和可追溯;7.5.5产品防护;8.2.4产品监视和测量;

 《采贩控制程序》;《标识和可追溯控制程序》;《产品储存和防护控制程序》;

 《危化品控制程序》等 您了解岗位相关物料的详细信息吗?产品储存、检验是否严栺实施?效果如何? ISO9001质量管理体系

 建立并遵循生产过程中的规章制度

  法  建立各类标准、方法、规程、制度以控制人、设备、物料、环境。

  严格遵守规章制度以进行质量控制;

  建立监督、检查的措施;

  7.5.1获得作业指导书;7.5.2生产服务提供过程的确认;8.2.3过程监视和测量;8.2.2内部审核;《产品监视和测量控制程序》;《生产过程控制程序》;《丌吅格品控制程序》;《内部审核程序》;生产例会制度;工厂晨会制度;班组制度;工段日常考核细则;《岗位操作规程》等 您的岗位作业指导书建立了吗?指导性强丌强? ISO9001质量管理体系

 确保环境满足要求,保障质量稳定

  环  根据工艺要求确定和管理为达到产品符吅要求所需的工作环境。

  噪音、温度、湿度、照明、天气等;

  获取适宜的设备戒采用相应方法控制环境;

  6.4工作环境;7.5.5产品防护;《生产过程控制程序》等,如纺丝工段的温湿度、物检室的温湿度、包装工位上的照明等。

  “环”的要求更多地还和ISO14001环境管理体系关联,在环境管理体系中有很多具体的要求和控制方法。

 您所在岗位的环境要求是什么? ISO9001质量管理体系

  请分为几个小组,每小组选取一个工段,拝定该工段的生产戒质量目标,采用鱼刺图从人、机、料、法、环各方面分析可能存在影响目标达成的问题以及可以进行的改进措施。

 每组推选一名帅哥/美女和大家分享你们小组的讨论结果!

 我们花20分钟时间来做个小组讨论 工段目标 人 机 法 料 其它 环 ISO9001质量管理体系

 拜耳的吅理化建讫

 电脑软件的更新速度

 做明天的产品,引导明天的需求

 何为“基业常青”——每天学习一点点,

  每天进步一点点 持续改迚—当我们刚满足了顾客要求时,顾客的期望又在提高 ISO9001质量管理体系

 让我们来重新看待内部审核——我们都是内审员!

 纠正、纠正措施、预防措施——要做有效的纠正和预防!

 如安全四丌放过 如吅理化建讫 如管理思维的提升 如质量意识的提高 如沟通的增强 如作业标准的建立 如今天的交流 ………… 持续改迚—和我们密切相关的 ISO9001质量管理体系

 为什么做丌到持续改进?!

 一个严峻的问题 ISO9001质量管理体系

 就生产岗位来说,质量体系的要求和4M1E方法的要求是相通的,我们丌必拘泥二ISO9001《质量管理体系-要求》的条条框框,而应关注如何才能有效进行质量控制。很多时候我们所想到的“吅理”、我们提出的“改进”就暗吅了体系的要求。

 做好自己的本职工作就是做到了体系的要求!

 让我们来总结一下 ISO9001质量管理体系

 了解你的职责;(部门在体系中的职责是什么?)

 了解职责中的相关流程以及流程中涉及的相关标准;(具体工作流程是什么?执行的标准是什么?)

 看标准是否有效,如果涉及法律法规要求,是否能予以说明;(是否建立有效的文件标准,是否纳入相关法

 律法规和其他要求?)

 是否按照规定流程做亊,并做好相关训录;(如果你的流程符吅ISO9001的要求,那么请出示你严格执行流 程的证据,那就是训录)

 如果有丌符吅的地方,开具丌吅格项,纠正;(对体系文件/流程的执行是否有丌符吅乊处,是轻微的观察 项,影响局部的一般丌吅格还是对区域戒整个体系戒产品质量造成较大影响的严重丌吅格?)

 限期整改和整改的验证,验证须验证其有效性,即此问题丌再发生。

 ISO9001,通常内外审怎么审?——按部门的审核 ISO9001质量管理体系

 推行ISO9001的作用  人人有职责  亊亊有程序  作业有标准  体系有监督  丌良有纠正 ISO9001质量管理体系

 体系之间 产品 ISO9001 副产品 ISO140...

篇二:学习ISO安全体系的收获

1、ISO9001 标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调,而使企业能有效地、有秩序地开展各项活动,保证工作顺利进行。

 2、强调治理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的治理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。

 3、强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。

 4、强调不断的审核及监督,达到对企业的治理及运作不断地修正及改良的目的。

 5、强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。

 6、强调文化治理,以保证治理系统运行的正规性,连续性。假如企业有效地执行这一治理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,最终大大提高企业在市场上的竞争力。

 ISO140011、提高职工的环境意识和守法的主动性、自觉性。

  2、为帮助企业提高环境管理能力,提供了一整套方法和系统化框架。

 3、可向外界证实自身遵循所声明的环境方针和改善环境行为的承诺,树立企业的良好形象,提高企业知名度。

 4、有利于满足市场、用户和各相关方的要求,有利于减少信贷和保险机构的风险,有利于吸引投资,有利于产品销售和市场开拓。

 5、要求企业建立起内部、外部双向的信息沟通渠道并形成制度,保证沟通的及时和有效。有利于企业与周围居民、社区和相关方的相互了解,改善相互关系。

 6、产生的环境效益有利于企业经济效益的增长,同时也有利于增强职工的敬业精神,提高职工的劳动热情,有利于开展精神文明建设。

 7、适应绿色消费潮流,提高企业的竞争优势。

 8、有利于推动企业技术改造,改进工艺技术和开发新产品。

 OHSMS180011、表现在它能产生直接和间接的经济效益。

 2、强化组织自身的职业安全卫生管理,提高管理水平。

 3、推动我国职业安全卫生法律、法规的贯彻落实。

  2 4、促进国际贸易,消除非关税壁垒。

 5、有助于企业树立良好的社会形象,增加市场竞争力。

 6、有利于提高员工的安全意识。

 ISO22000

 ⊙ 建立全套符合 ISO22000 国际标准和企业特点的食品安全卫生文件管理体系,该体系能够与 ISO9001 体系及其他相关管理体系融合,按照一套体系运行; ⊙ 明确各部门、各岗位的职责权限,建立严格的管理制度,这些制度是对原有管理体系的补充和完善; ⊙ 加强全员 ISO22000 知识和食品安全意识培训,不断提升全体员工的综合素质; ⊙ 完善整个公司的内部审核机制,帮助企业培养高素质的内审员; ⊙ 围绕“以顾客满意为中心”的原则健全公司的纠正预防机制; ⊙ 通过 ISO22000 体系的运行,使产品质量能够真正上一个新台阶,通过前期ISO22000 体系的控制,减少后期产品的破坏性检验,从而达到节约费用的目的。

 ⊙ 食品企业建立 ISO22000 体系的内部作用:

 ⊙ 摆脱传统检验方法的限制:强调识别并预防食品污染的风险,克服食品安全控制方面传统方法(通过检测,而不是预防食物安全问题)的限制; ⊙ 有完整的科学依据:由于保存了公司符合食品安全法的长时间记录,而不是在某一天的符合程度,使政府部门的调查员效率更高,结果更有效,有助于法规方面的权威人士开展调查工作; ⊙ 促进全员参与:使操作者能更好地了解产品的生产步骤以及应承担的安全责任,优化生产过程,增强职员的责任感和成就感。

 ⊙ 改进产品质量:具备了改善食品质量的潜能,可以潜在地提高产品质量; ⊙ 有更充分的允许变化的弹性:例如,在设备设计方面的改进,在与产品相关的加工程序和技术开发方面的提高等; ⊙ 节约管理成本:可以更好地控制资金,避免浪费。

 ISO 22000 1 、有效控制食物中的危害,提高食品安全可信度; 2 、符合法规的要求,达到或超越市场的要求; 3 、保障公众健康,增强客户信心; 4 、提高生产力,减少损耗; 5 、增强竞争优势,促进国际贸易,有效保护品牌。

 <Document><Size>MTA1NDcy</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5Y2B5LiA5pyI5Lu95a6255S16KGM5Lia57uP5rWO6L+Q6KGM5b2i5Y q/LmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5jaGVh

  3 YS5jb20vYXBwL2luZm8vMjAwOSVDNCVFQTExJUQ0JUMyJUI3JUREJUJDJUQyJUQzJUMzJUI1JUU3JUM2JUY3JUJFJUFEJUJDJUMzJUQ0JUNCJUQwJUQwJUQwJUNFJUNBJUM2ZmZkZGFhLmRvYw==</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MTQ=</Time><Receive>MTA1NDcy</Receive><Status>MQ==</Status></Document> <Document><Size>MTE3MjQ4</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5oiR5Zu95a6255S16KGM5LiaLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5kaWFubGlhbmcuY29tL1NvZnQvVXBsb2FkU29mdC8wN2ppYWRpYW4vJUJDJUQyJUI1JUU3JUQ3JUQ5JUJBJUNGJUI5JURDJUMwJUVEJUQ2JUFBJUNBJUI2LyVDRSVEMiVCOSVGQSVCQyVEMiVCNSVFNyVDRiVGQSVDQSVEQiVDNCVBMyVDQSVCRCVCNSVDNCVEMCVDMiVCMSVFNCVCQiVBRihkb2MlMjAyMykvJUNFJUQyJUI5JUZBJUJDJUQyJUI1JUU3JUQwJUQwJUQyJUI1LmRvYw==</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MQ==</Time><Receive>MTE3MjQ4</Receive><Status>MQ==</Status></Document> <Document><Size>ODgwNjQ=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5pys5paH56uL6Laz5LqO5oiR5Zu95a6255S16KGM5Lia55qE5Y+R5bGV546w54q2LmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3RqLmp4dWZlLmNuL2x1bndlbi8yMDA0LzA0d2wyL2x3LzAwNDI5NTEuZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MQ==</Time><Receive>ODgwNjQ=</Receiv <Document><Size>MzEyMzI=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5a6255S16KGM5Lia5aaC5L2V5bqU5a+56YeR6J6N5Y2x5py655qE5b2x5ZONLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5zY2ljLm9yZy5jbi9odWl5dWFucGluZGFvL2ppYWRpYW4uZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>Mg==</Time><Receive>MzEyMzI=</Receive><Status>M <Document><Size>MTIyMQ==</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJcMjAwOeW5tOS4reWbveWutueUteihjOS4muW4guWcuuiwg+eglOWPiuaKlei1hOWSqOivoueglOeptuaKpeWRii5kb2M=</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5jaGluYWlybi5jb20vaW1hZ2VzL3VwbG9hZGZpbGUvMjAwOTEyMjQxNjUwNTY1NzguZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MQ==</Time><Receive>MTIyMQ==</Receive><Status>MQ==</Status></Document> <Document><Size>NzczMTI=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5YiG5p6Q5LiT5qCP5a6255S16KGM5Lia6Z2i5Li05Zu95YaFLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL2psLmpzaWMuZ292LmNuL3VwbG9hZGZpbGUvMjAwNzYxODE1NTU0MTU5NC5kb2M=</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MQ==</Time><Receive>NzczMTI=</Receive><Status> <Document><Size>NDUwNTY=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5Lit5Zu95a6255S16KGM5Lia5Zub5a2j5bqm5oqV6LWE562W55Wl5pS+57yT6Ziy5a+SLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovLzIxMC43NS40OS42OjgwOC9kYS9VcExvYWRGaWxlc0RpcmVjdG9yeS8yMDA4OTI2MTgzOTkxMTU1LmRvYw==</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MA==</Time><Receive>NDUwNTY=</Receive><Status>MQ==</Status></Document> <Document><Size>MA==</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5a6255S16KGM5Lia5YaF5aSW5Lqk5ZuwLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovLzIxMS4xNTUuMzAuMTA5OjgwOC9kYS9VcExvYWRGaWxlc0RpcmVjdG9yeS8yMDA4MTI4MTkzNDEzOTcxMjkuZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MjE=</Time><Receive>MA==</Receive><Status <Document><Size>OTA2MjQ=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5a6255S16KGM5Lia572R57uc6JCl6ZSA5YiG5p6Q5oql5ZGKLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5iMmJmYWNlLmNvbS9VcGxvYWREaXIvMjAwODEyMzAvYV9kb2MxXzFfMjAwODEyMzAxMTI4MzguZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></C<Document><Size>MTIyMQ==</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJcMjAwOeW5tOS4reWbveWutueUteihjOS4muW4guWcuuiwg+eglOWPiuaKlei1hOWSqOivoueglOeptuaKpeWRii5kb2M=</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5jaGluYWlybi5jb20vaW1hZ2VzL3VwbG9hZGZpbGUvMjAwOTEyMjQxNjUwNTY1NzguZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MQ==</Time><Receive>MTIyMQ==</Rec <Document><Size>NzczMTI=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5YiG5p6Q5LiT5qCP5a6255S16KGM5Lia6Z2i5Li05Zu95YaFLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL2psLmpzaWMuZ292LmNuL3VwbG9hZGZpbGUvMjAwNzYxODE1NTU0MTU5NC5kb2M=</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MQ==</Time><Receive>NzczMTI=</Receive><Status> <Document><Size>NDUwNTY=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5Lit5Zu95a6255S16KGM5Lia5Zub5a2j5bqm5oqV6LWE562W55Wl5pS+57yT6Ziy5a+SLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovLzIxMC43NS40OS42OjgwOC9kYS9VcExvYWRGaWxlc0RpcmVjdG9yeS8yMDA4OTI2MTgzOTkxMTU1LmRvYw==</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MA==</Time><Receive>NDUwNTY=</Receive><Status>MQ==</Status></Document> <Document><Size>MA==</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5a6255S16KGM5Lia5YaF5aSW5Lqk5ZuwLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovLzIxMS4xNTUuMzAuMTA5OjgwOC9kYS9VcExvYWRGaWxlc0RpcmVjdG9yeS8yMDA4MTI4MTkzNDEzOTcxMjkuZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MjE=</Time><Receive>MA==</Receive><Status <Document><Size>OTA2MjQ=</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5a6255S16KGM5Lia572R57uc6JCl6ZSA5YiG5p6Q5oql5ZGKLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5iMmJmYWNlLmNvbS9VcGxvYWREaXIvMjAwODEyMzAvYV9kb2MxXzFfMjAwODEyMzAxMTI4MzguZG9j</Url><Referer></Referer><Cookies></C<Document><Size>MTA1NDcy</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5Y2B5LiA5pyI5Lu95a6255S16KGM5Lia57uP5rWO6L+Q6KGM5b2i5Y q/LmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5jaGVhYS5jb20vYXBwL2luZm8vMjAwOSVDNCVFQTExJUQ0JUMyJUI3JUREJUJDJUQyJUQzJUMzJUI1JUU3JUM2JUY3JUJFJUFEJUJDJUMzJUQ0JUNCJUQwJUQwJUQwJUNFJUNBJUM2ZmZkZGFhLmRvYw==</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MTQ=</Time><Receive>MTA1NDcy</Receive><Status>MQ==</Status></Document> <Document><Size>MTE3MjQ4</Size><FilePath>RjpcTml1ZG93bigzLjEwLjAzMTcpXDJc5oiR5Zu95a6255S16KGM5LiaLmRvYw==</FilePath><Url>aHR0cDovL3d3dy5kaWFubGlhbmcuY29tL1NvZnQvVXBsb2FkU29mdC8wN2ppYWRpYW4vJUJDJUQyJUI1JUU3JUQ3JUQ5JUJBJUNGJUI5JURDJUMwJUVEJUQ2JUFBJUNBJUI2LyVDRSVEMiVCOSVGQSVCQyVEMiVCNSVFNyVDRiVGQSVDQSVEQiVDNCVBMyVDQSVCRCVCNSVDNCVEMCVDMiVCMSVFNCVCQiVBRihkb2MlMjAyMykvJUNFJUQyJUI5JUZBJUJDJUQyJUI1JUU3JUQwJUQwJUQyJUI1LmRvYw==</Url><Referer></Referer><Cookies></Cookies><Time>MQ==</Time><Receive>MTE3MjQ4</Receive><Status>MQ==</Status></Document>

篇三:学习ISO安全体系的收获

O9001:2015 质量管理体系培训学习心得

 感谢公司领导的培养及信任,我有幸与同事一起参加了 DXC公司举办的为期两天的质量管理体系内审员培训,主讲老师是杨老师,通过培训使我对新版 ISO 9001:2015 质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解,同时也意识到了质量管理体系对一家企业的真正作用。虽然培训的时间很短,但学到的东西却很多,使我有如下体会

 1、质量是什么? 质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种电缆制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。

 2、ISO9001-2015 标准讲解。

 首先,老师从 ISO 9000 质量管理体系的背景讲起,介绍了国际标准化组织的成立与发展,我国对质量管理体系的引进和使用情况。

 随后老师将主要精力放在了对 ISO 9000 质量管理体系内容的讲解,其主要内容是新版质量管理体系主要变化,如删减了

 08 版的一些要求:预防措施;质量手册、管理者代表的具体要求,标准中使用的助动词,持续改进,由原来的八项管理原则改为了七项原则:(1、以顾客为关注焦点,2、领导作用,3、全员参与,4、过程方法,5、改进,6、基于证据的决策方法,7、关系管理)。

 在体系的建立、实施过程中不公需要管理者的正确领导,还有赖于全员的参与,所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感,此外,员工还应具备足够的知识,技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与;并且,质量管理体系的建立和实施是一个持续的过程,应坚持持之以恒的原则,不断的进步和发展国组织与相关方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力特别是对重要相关方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢,有利于双方降低风险;过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三个方法原则,如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中,公司将会不断地持续改进。

 3、我最关注的是一个词:过程。

 提出的一个概念是:所有的工作都是通过过程完成的,我们把每项工作分开看,它的确可以划分成无数个部分,这第一部分都可以称为是一个过程。反过来说,这些过程组成了每项工作,我们可以把生产产品的行为分在了好多“过程”,质量管理体系

 本身用一些标准来控制这些“过程”的合格,这样,只要过程合格了,产品就一定合格,而“过程”是所有事物共有的,所以我们应该清楚产吕形成的过程有哪些,我们部门中的过程有哪些,是否得到了识别,然后将这些过程层层分解,落实到每一工序有那些过程,通过这样的分解,工作责任明确了,工作由复杂变简单了,这是最值得运用和借鉴的。这给我将来的实际工作指明了方向;捉住过程,只有抓住了生产中的各个细节过程,这有详细、正确的规定要求,并使之有效的贯彻实施,才能保证最终产品过到并超越顾客需求,从而在市场中生产并发展下去。

 在这次质量管理体系学习中,就个人而言,质量管理体系能帮助一个人提高素养,改善个人工作习惯,提高工作效率和准确性,但学习的目的是对运用到工作实际中去,还需要很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解,就好你 ISO 这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善看我。这让我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动,还应成为一种企业文化建设,实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中,那么我相信,整个公司的产品质量将会有更大的突破,我们公司将会取得更加广阔

 的市场。

篇四:学习ISO安全体系的收获

测定。H bA2>0.035考虑13地贫,H bA2<0.022考虑a地贫。如夫妇双方初诊为同型地贫,则将血样送至广东省计划生育科研所进行基因诊断确诊;②优生指导:如夫妇双方为同型地贫,则为高风险夫妇,为其建立高风险档案,由专人指导其进一步检查,并做产前诊断,知情选择后终止妊娠。二、结果1.9375例中,红细胞脆性试验异常818例,占8.84%。夫妇均异常51对,初筛风险率为1.09%。血红蛋白( H bA:定量) 电泳测定41对,其中轻型B地贫20例,夫妇同为轻13地贫2对;仪地贫杂合子18例,夫妇同为仅地贫杂合子8对。行地贫基因诊断7对( 其中O t基因诊断5对,13基因诊断2对) ,诊断为轻型B地贫2例,无夫妇同为13地贫轻型者,伐地贫10例,夫妇同为仪地贫3对。高风险率为0.11%。2.2例初筛为地贫患者后经省计划生育科研所行血红蛋白电泳测定发现:血红蛋白H 病1例,异常血红蛋白G 杂合子1例。三、讨论1.地中海贫血是西南、华南地区的一种常见遗传病,其分子基础为珠蛋白基因缺陷导致珠蛋白的合成障碍,根据合成受阻的珠蛋白类型可分为a、B、& 13和& 地贫。不论a或13重型地贫都会导致患儿夭折或严重贫血。目前无根治方法,因而防止重型患儿出生是控制地贫的重要措施。据世界卫生组织( W H O ) 统计,全球约有18亿人携带此类基因¨ 』。我国广东省发病率约10%,位居全国第二。广东省育龄夫妇人群生垦! 土型生宣堂鍪盍2Q 坚生箜2翅! 垦筮! Q 至塑出生重型o【地贫和岱地贫的风险率分别为2%o、5%。BJ ,地贫严重地影响了广东省人口质量,同时给家庭社会带来沉重负担,直接影响经济建设和社会发展。2.本文筛查风险率为1.09%,高风险率为0.1l %,与徐湘民报道的广州市高风险检出率0.2%、珠海市高风险检出率0.1%相近日o。由此可见,惠城区做为试点区开展出生缺陷干预工程有其代表性和社会性。同时,笔者认为初筛率风险夫妇应常规行进一步检查,对经济上确有困难者,政府应予免费检查,以确保减少地贫儿的出生。在本站接受筛查的对象虽无B重型地贫儿出生。但是,有2例于孕4—6月时B超诊断为“ 胎儿水肿” ,经引产证实。回顾地贫筛查结果,红细胞脆性试验结果,女方均异常,男方1例为60%,另一例为71%。经复查,男方前者35%,后者.17%。后经仪基因诊断均为O t地贫.杂合子。由此2例分析认为,夫妇一方红细胞脆性试验异常,另一方为临界值时双方有必要做H bA,定量检测,以初步排除夫妇双方为同一型地贫,尽可能减少重型13地贫及仅地贫的出生。同时,应尽量减少实验误差,保证结果的准确性。参考文献1杜传书.地中海贫血研究的现状与未来.中华医学遗传学杂志,1996,13(5):257.郑立新,陈平乐.计划生育网络开展地中海贫血干预的策略和技术.中国计划生育学杂志,2002,10( 5) :263.徐湘民.中国人的H PFH 和&B一地中海贫血的分子基础.中华医学遗传学杂志,1998,15:315~317.23[ 责任编辑:张璐]在药房引入IS09001质量管理体系的体会李树霞山东省新泰市计划生育服务站作为山东省试点,于2003年3月在全国计划生育系统率先引入IS09001质量管理体系,同年9月顺利通过认证。通过按照国际标准建立的文件化、程序化的管理模式,规范了服务行为,使服务管理走入科学的轨道。在这管理过程中,也使站内药房管理逐步规范化。一、药房引入质量管理体系的必要性根据自身服务职能与规模,本站药学部门由药库和药房构成,主要任务是向服务对象和临床科室提供安全、有效、经济、合理的药品和用药咨询。药房主要负责处方审核、调配,对全站处方是否合理用药进行监控,因未设住站药房,除对住站部临床药柜药品的管理外,还要在午间、夜间向住站服务对象调用药房药品。由于药房仅2人并兼职,多数时间只能保证1人在岗。在全站药品年销金额达60多万元的情况下,可牧稿日期:2004—03—31作者:李树霞山东省新泰市计划生育服务站( 271200)· 436·谓人员少、工作杂、任务重、易出差错。目前,我国在药品生产和流通领域均已按照《药品生产质量管理规范》和《药品经营质量管理规范》规范相关工作,对药品生产和流通实施科学的全面管理和严密监控。而在药品使用的终端环节药房,却一直缺乏具有指导性的科学规范的质量管理。本站通过引入IS09001质量管理体系可规范站内药房的各项工作,使工作有了标准和依据。二、建立质量管理体系的保证条件服务站领导对本项工作给予了高度的重视,聘请认证咨询专家分别对领导干部、技术骨干及全体员工进行多次培训,系统学习IS09001标准的条款、特点和质量管理原则。为保证药品质量,站内药房对药品进行了合理分类保管,并实现计算机网络管理,为药品效期、库存等奠定了一定管理基础。人员方面,由于站领导一直注重人才培养,不断加强药房管理人员业务学习,其中1人已经通过全国执业药师资格考试,对工作的开展提供了强有力的保证。因此,药房工作人员对体系

 万方数据

 史冒盐型生直堂盘盍呈Q 丝生筮Z翅! 墼筮! 堕塑的推行充满了信心,同时也认识到在本站药房推行IS09001质量管理体系的可能性和必要性,明确职责,分工合作,做到全员参与,注重实效。三、各项管理制度是规范药房工作的标准与依据针对以服务对象为中心,提供安全、有效、经济、合理的药品和优质的药学服务目标和药品保管完好率≥99%要求,结合本药房的实际工作,制定了药品、处方、计算机等管理制度。管理记录包括:药品申领计划单、药品领用单、调剂室温湿度记录、冷藏箱温度记录、药品基本目录、新药使用申请、旧药淘汰申请、新药使用反馈信息汇总表、处方核对记录、不合格处方登记、差错事故登记等共20多项。理顺了工作思路,使日常工作有据可依、有据可查、有据可究。四、运行质量管理体系以不断改进和完善药房质量管理引入IS09001质量管理体系一年来,虽然增加了工作量,但理顺了工作关系,彼此分清责任,使服务质量得到提高。如,药品采购人员严把供货方的合法性与供货资格;药品验收人员严把药品质量关;药库管理人员对药品严格分类保管与养护,保证了调入药房药品的质量。药房工作人员还深入临床科室了解用药需求,做好药品的申领计划,保证药品供应;严格按照药品储存要求分类保管、分区定位放置,做好药房温湿度、冷藏柜温度调控,并做好记录,以量化形式去完成,使每月药品保管完好率均>99.8%;严格审核、认真调配每一张处方,仔细向取药者交待用法、用量、注意事项,对于不合理用药、书写不规范的处方及时与医师沟通。同时做好书面记录,定期开展不合格处方的讨论,既保证了安全合理用药,又提高了药效水平。原来对新增药品只须临床科室口头传达告知,而现在须书面申请,并经站领导批准方可进药,同时做好新药使用信息反馈,这样既保证了临床供应,又使药品的积压性损耗大幅度降低。目前各项工作均达到了质量管理目标的要求,药品年销金额较引入IS09001质量管理体系前一年增长10万余元。在工作中也存在着需要不断完善之处,如药品使用信息主要由临床医师处反馈获得,缺乏与使用者直接沟通之处,今后有待于改变信息获取的途径,以加强对服务对象的用药指导。在药品市场竞争激烈的时代,如何提供优质、价廉的药品和高水平的药学服务已成为服务对象选择的关键。因此,药学服务水平的提高依赖于业务人员药学专业水平的不断提高和药品信息的收集及有效利用,这就要求我们要不断积累和更新知识,以提高服务质量。IS09001质量管理体系的引入,既规范了服务行为,又提高了服务站的知名度和服务对象的可信度,使经济效益和社会效益同步提高,促进了站内药房质量管理的自我完善和持续改进。[ 责任编辑:董琳]在妇产科工作中积极开展计划生育/生殖健康教育旷红艺随着医学模式的转变,计划生育/生殖健康教育的理念已注入妇产科工作之中。本人在妇产科工作多年,发现许多就诊妇女对避孕措施不太知情,选择自主性差,对生殖健康知识需求大,生殖道感染比较普遍。而医务工作者在诊疗时对生殖健康知识的宣传力度不够,有待不断提高。本院从2001年始,开展了一系列计划生育/生殖健康教育活动,形成了一套较完善的教育方法。一、开展教育活动基础建设1.抓先导环节,健全科内各种资料。建立健全各种技术规范和规章制度,加强对妇产科工作者的培训,提高其沟通技巧、诊治技能、理论知识和操作水平。编写了新婚保健手册、孕产妇保健手册、生殖健康手册、妇产科常见病多发病的健康教育处方等。购买计划生育/生殖健康有关的电教资料,购进各种新型避孕节育用具。2.抓关键环节,取得院领导支持。进行基础设施建设,装修门诊,改善环境,购进全套电教设备,使新婚、孕妇学校物品收稿日期:2003—11—23作者:旷红艺湖北省荆州市沙市区妇幼保健院( 434000)及各种宣传资料齐全,计划生育手术室器械物品设备俱全、性能好。增加了宣传教育咨询人员。3.抓基础环节,健全服务网络。在各诊疗服务阵地上因地制宜、实事求是地建立服务网。①与本院各社区卫生服务站协作,每季度到社区进行生殖健康知识讲座;②与本市多家媒体合作,开办计划生育/生殖健康园地、妇产科门诊特色专科介绍、健康知识专题报道;③深入各企事业单位,在妇女病普查时宣传计划生育/生殖健康知识,发放宣传资料,提高治疗效果;④本院在社区中开展阳光行动,为弱势人群发放医疗救助卡,减免计划生育服务费,免费提供部分避孕药具。4.抓外部环节,取得社会支持。与多家生产企业联营,设立了生殖健康咨询室及24小时热线电话提供生殖健康服务,免费解答有关计划生育/生殖健康的各种问题。5.抓考核环节,促进目标的实现。不定期抽查服务对象,用问卷形式了解教育前后生殖健康知识的知晓度。每月统计分析科内各类报表,及时找出问题,持之以恒开展宣传教育工作。二、利用门诊开展针对性宣传和教育· 437·

 万方数据

 在药房引入ISO9001质量管理体系的体会在药房引入ISO9001质量管理体系的体会作者:李树霞作者单位:山东省新泰市计划生育服务站,271200刊名:中国计划生育学杂志英文刊名:CHINESE JOURNAL OF FAMILY PLANNING年,卷(期):

 引用本文格式:李树霞 在药房引入ISO9001质量管理体系的体会[期刊论文]-中国计划生育学杂志 2004(7)2004,12(7)

篇五:学习ISO安全体系的收获

质量管理体系运行情况的总结报告

  公司从引入 ISO9001-2000 质量管理体系以来,质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心,从管理上较原来有了脱胎换骨的改变,自从___年 12 月的管理评审和外审以来,公司各相关部门根据管理评审中提出的问题,外审的不符各项以及纠正和改进建议进行了全面整改,并根据实际运行情况坚持持续改进,不断提升和完善我们的管理体系,现将一年多来体系运行情况总结如下:

 鉴于 GB/TB19001-___/ISO9001:___标准已于___年度开始执行,为保证公司质量管理体系的正常运行,在公司总经理的领导下,管理者代表的指导下以及各部门的配合下,综合编制了新版(质量手册)及(程序文件),并反复征求公司领导和各部门的建议和意见,多次进行修订和完善,_.5.1 日公司开始全面运行 HGSG-SD-2016 版(质量手册)和 C 版(程序手册),9月份开始实施了质量管理体系内部审核,审核涉及习题运行的 6 个公司及 12个职能部室,审核范围覆盖了要求的全部条款,10 月份在公司总经理主持召开的管理评审,各部门提出了体系持续改进的建议,这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系,从质量体系运行以来,所有的部门都按照公司质量体系的要求执行,没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。

 二、在质量管理体系运行方面的主要工作:

 (一)综合管理办公室组织相关部门学习有关质量手册,程序文件和作业指导书,加深对 GB/T19001-___/ISO9001:___标准的理解,对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。

 (二)对于上次管理评审中提出的问题进行了整改,加深了对体系文件的学习和理解,为今后工作的条理化,流程化奠定了基础。

 (三)为使体系文件能够更好地与实际相结合,真正提到指导实践的作用,综合办征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见,对于不适合工作运行的部门作业文件进行修改,并理顺工作流程 (四)为了集中验证下半年质量管理体系运行情况,同时为今年的外部监督审核做好准备,综合办组织各职能部门实施了本年度内审工作,其中__项不符合项,__项纠正观察项,虽然与第一次内审相比有进步,但较外审还是有所放松,分析原因主要是整体思想重视不足,今后应定期加强学习提高重视程度。

 三、质量体系运行的收获及取得的成效 公司于___年开始建立实施 ISO9001:2000 质量管理体系,发展至今质量体系已经运行 8 年之久,不仅强化了公司的管理体制,增强饿了市场的竞争能力和客户满意度,而且树立了较好地企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

 (一)建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环形式的运行方式,各项工作都处于比较严格额受控状态,公司的商务文件,行政文件,体系文件和技术文件都进行了有效的管理,均按照文件控制程序的要求执行,各部门都建立了外来文件清单,质量记录清单,合理运用各项管理机制和表单进

 行工作的管控,方便了日常的管理工作,通过定期的内部质量管理体系审核,管理评审,工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作,促进系统管理水平不断提高,确保预期的质量方针、目标的实现。

 (二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率,确定管理者职责,各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序,各部门,各环节,各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求,让全体工作人员都了解质量管理体系的内容,都知道自己该做什么,如何做和做的怎么样,如何自我评估和自我控制,全体工作人员均按规定的要求去做,形成一个全面控制,高效运转的质量管理体系,克服以往那种凭经验管理的不规范做法,解决基础管理弱化,内部协调不畅等问题,使管理工作步入科学、系统、规范的要求。

 (三)制定出各部门的质量目标,部门的目标管理意识有了较大的提高,通过质量目标检查,各部门基本实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,使产品质量合格率达到 100%,用户满意率到 90%以上。

 四、存在问题及纠正改进措施 ISO900 质量体系有效运行最根本的要求是:说=写=做。既“写下要做的,做所写的,检查所做的”质量管理体系的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,还是存在一些问题,有待进一步改进 (一)对导入体系的认识还没有完全到位,在公司执行 ISO9001 标准过程中,经过多次的内部质量管理体系审核和工作质量检查等发现,部分人员对公司推行 ISO9001 质量管理体系的认识还不够到位,在实践中不能完全有

 效的运用 ISO9001 的管理理念和所提供的管理方法,从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。

 (二)因为 ISO9001 标准中的概念太多不好掌握,公司现有的管控程序虽然很规范,,做到了事事有记录,时时有记录,但太细,执行起来不是很方便,影响了工作效率,也造成工作成本上升问题等等,所以,有效运行体系需要长期的坚持和不断实践,并在实际运行中不断持续改进,切实将ISO9001 标准的管理理念与现有的行政管理模式相融合,促进公司的各项工作不断完善和机关效能的全面推进,最终实现工作质量和办事效率的提高。

 鉴于此,改进措施如下:

 (一)管理层高度重视,推进体系有效运行 管理者推进是关键,管理者特别是最高管理者的高度重视和强有力的领导是提高质量管理体系运行有效性的关键,首先,管理者要树立质量意识,做履行质量职责的明白人,带头人,所谓明白人,就是指各级管理者必须明确,自己在整个质量管理体系或其中某一过程中处于什么地位,应执行的质量职责是什么,所谓带头人,就是要求各级管理者以身作则,不扯不扣地完成自己负责的质量职能及质量活动,并带动各级相关人员完成质量职责,其次,建立质量责任制,将组织的质量职能活动层层分解,落实到人,实施质量目标管理,严格考核和奖罚,再次,为有关的过程,部门的质量职能质量活动,提供履行质量管理体系要求的指导性文件和评价准则,诸如作业指导书、评价与验收规范等,并配置必要的资源,最后,管理者还要做好组织和协调工作,强化日常的监督管理和信息反馈机制,及时了解、沟通质量管理

 体系的运行情况以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正措施与预防措施。

 (二)提高质量意识,加强质量培训 质量体系运行的有效性与员工的质量意识和能力密不可分,若要提升质量意识加强质量管理水平,就要质量管理培训,质量管理培训内容由质量意识、质量知识和质量技能组成,一个要求不断提高的纵向过程,对培训对象而言,一个从高层领导到质量管理人员,再到一线操作人员的全员培训,这是一个横向过程,由此可见,质量教育培训贯穿于公司全面质量管理的所有人员和所有与质量相关的过程,质量培训的重要性显而易见,质量管理培训的前提是提高企业员工的质量意识,首先并履行各自的岗位职责,为实现公司的质量目标做出积极贡献,然后针对所有从事与质量有关的工作的员工进行不同层次的培训,对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于质量管理理论和方法以及质量管理的技术内容和人文因素,对基层员工培训则应以本岗位质量控制和质量保证所需知识为主,同时抓好技能培训,学习新方法,掌握新技术。

 (三)人人重质量,人人参与质量 质量管理不仅仅是某个、某几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事,需要各个环节的密切配合,需要全员的共同参入,上到最高管理者,下到每一位员工,首先,最高管理者是质量管理的驱动者,观念、意识,态度以及行为方式是公司全体员工参照效仿的典范,正如一艘大船上的舵手,掌握着航行的方向,其次,各科室与基层单位组成质量管理链的各个环节,任何一个节点的失控,都会导致质量管理运行不畅,因此各部门都应积极投

 入质量管理活动中,齐心协力完成其在服务实现过程中所承担的工作职能,再者是个人参与,个人是团队最小单元,工程施工的具体操作者,所以他必须清楚了解服务符合质量标准或要求的重要性,以及不符合质量标准或要求将会造成的损失,进而自觉地去识别和解决服务过程中随时可能出现的问题,只有每个员工第一次就把事情做好,减少差错,防微杜渐,才可实现以最低的成本创造最大的效益,体系才能有效运行。

 (四)加强质量管理的过程控制 质量管理体系是通过过程来实现的,公司要提高质量管理体系运行的有效性,就必须对过程进行控制,过程控制的重点要抓工艺管理,工艺是产品建设管理过程中最活跃的因素,企业的操作规程管理,生产管理,材料管理,人力调配,生产环境等都要由操作规程提供基本依据,工程质量的符合性主要是施工过程中实施的加强施工过程中的质量管理,对过程进行严格的控制,提高工程施工质量的有效途径,这就要求管理者对施工过程中的关键工艺进行识别,并对关键过程进行重点控制。

 事实证明,科学的,先进的 ISO9001:___国际质量体系在我公司运行是有效的,适宜的,符合的,随着信息化的普及,市场的竞争越来越激烈,客户对服务的质量要求更加严格,如何按照 ISO9001:___标准的质量管理八项原则积极开展过程控制,客户满意度的测量,服务、纠正预防措施等有效改进工作将是下一步工作的重点,我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将 ISO9001 质量管理体系的运行不断推向新的高度,取个更好的成果。

 质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况总结报告

 依据 GB/T19001-202016《质量管理体系 要求》、GB/T24001-202016《环境管理体系 要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》,公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行。通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制,今年以来,公司未发生损工及以上安全生产事故,未发生环境污染事故,无任何重大的质量事故和顾客投诉事件,有效降低了环境和职业健康安全风险。

 一、体系运行成效 公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,一直强化体系运行,并遵循 PDCA 循环的科学程序不断完善。通过体系运行,不仅强化了公司的管理机制,增强了产品市场的竞争能力和客户满意度,为员工创造了安全、温馨的工作环境,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

 (一)建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式,各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理,均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单,质量纪录清单等,合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控,方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作,促进系统管理水平不断提高,确保预期方针、目标的实现。

 (二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率。确定管理者职责,各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序,各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求,让全体工作人员都了解体系管理的内容,都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体工作人员均按规定的要求去做,形成一个全面控制、高效运转的质、安、环管理体系,克服以往那种凭经验管理的不规范做法,解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题,使管理工作步入科学、系统、规范的要求。

 (三)制定出各部门的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。通过质量目标检查,各部门基本实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,持续提升产品质量合格率及用户满意率。

 (四)对我公司各区域涉及的危险源、环境因素、职业健康进行了相应的风险辨识与评价,通过管理程序的运行控制、严格执行三层次文件相关规定、制定作业指导书等多项措施对各环境因素及危险源进行控制,有效降低环境和职业健康安全风险。根据公司环境、职业健康目标、指标,制定了管理方案;收集了各业务部门工作应遵循的法律法规。以保证公司生产区内环境、职业健康目标的实现,并创造良好的外部环境。

 三、存在问题的纠正改进措施 体系有效运行最根本的要求是:“说=写=做”。即“写下要做的,做所写的,检查所做的”。质量体系管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,还是存在一些问题,有待进一步改进。

  (一)对导入体系的认识还没有完全到位。在公司执行体系标准过程中,经过多次的内部体系审核和工作质量检查等发现,部分人员对公司推行管理

 体系的认识还不够到位,在实践中不能完全有效地运用管理方法,从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。

 (二)因为 ISO 标准中概念太多不好掌握。公司现有的管控程序虽然很规范,做到了事事有记录,时时有记录,但太细,执行起来不是很方便,影响了工作效率,也造成工作成本上升问题等等。所以,有效运行体系需要长期的坚持和不断地实践,并在实际运行中不断持续改进,切实将 ISO 标准的管理理念与现有的行政管理模式相融合,促进公司的各项工作不断完善和机关效能的全面推进,最终实现工作质量和办事效率的提高。

 鉴于此,改进措施如下:

 (一)管理层高度重视,推动体系有效运行 管理者推动是关键,管理者特别是最高管理者的高度重视和强有力的领导是提高质量管理体系运行有效性的关键。首先,管理者要树立质量、安全健康意识,做履行职责的明白人、带头人。其次,建立相关的责任制,将责任层层分解,落实到人,实施最终的目标管理,严格考核和奖惩。再次,为有关的过程...

篇六:学习ISO安全体系的收获

o9001 质量管理体系培训心得 学习 ISO9001 管理体系的体会

  作者:施惠丽文章来源:本站原创点击数:1884 更新时间:2010-6-1011:55:41 为了进一步提高管理水平,使中心的质量管理工作持续改进,中心特邀请中国质量认证中心厦门评审中心审核组长黄建伟就“如何应用 2008 版国际质量管理体系,促进企业管理水平的提升”进行培训。现就经过此次培训的心得体会总结如下。

  ISO 体系认证是用一种国情化了 姬 的国际上广泛认可的对 程企业的管理及运行模式 居 对我国企业进行管理、 争 运行、生产、服务、改 畜 进等方面的管理,从而 届 提升企业的相应的规范 夜 性和适用性,并增加企 摈 业的竞争力和自我发展 庐 能力,并使其在运营上 惊 达到一种国际的要求, 塔 提升国际市场上的生存 犹 和竞争力的一个管理体 汾 系。因此,我中心通过 珠 ISO 质量管理体系认 赢 证可以进一步完善中心 贼 的管理制度,使其规范 鲤 化:

  1.可稳定地 斌 提供满足顾客要求的产 谐 品,增强顾客满意。提 肥 供满足顾客一般或特定 会 需要的产品或服务,开 苗 拓占领市场,充分利用 架 非价格因素提高竞争力 钳 。如中心入孵企业的进 园 驻流程,建议采用图表 夯 对整个流程进行规范, 赃 然后由经办人员通过 O 聘 A 进行申报办理。

  搽 2.职责进一步明确、 迸 作业流程更加清晰,真 谚 正做到各司其责,避免 馆 了踢皮球现象的发生。

 貌 中心各个部门的职责

 虽 佩 有制定,但是有个别部 胺 门存在着推诿现象,为 憎 了避免此类现象的出现 否 ,跨部门沟通或多部门 酗 需要协助的事项或任务 盼 不能马上完成的事项建 秧 议通过 OA 实施,遇到 罩 急需处理领导可以先口 句 头布置,过后还需要流 湍 过 OA 流程补办,作为 桑 备案。

  3.避免重 彦 复抽查和检验,节省用 也 于检验的时间、人力、 颖 物力合理财力。提高企 浸 业、产品和服务的信誉 签 、树立良好的企业形象 益 ,可以使企业业绩得到 俭 持续改进。持续改进是 韧 建立 ISO9001 质 孕 量管理体系文件的精髓 异 。在实施过程中如遇流 甘 程不合理之处需及时进 伪 行调整改进。

  IS 夹 O9001 和 2008 洞 版 ISO9001 标准 乙 的三大变化为:外包过 罗 程、信息化系统的纳入 甚 、顾客满意。

  鉴于 拜 新进人员比例较多,很 倔 大一部分的同事不是很 甩 清楚中心的发展方针、 捕 目标和指标,因此建议 道 通过某次例会进行学习 充 。

  ISO9001 侵 -2008 版质量管理 山 体系培训心得

  根据 捞 公司的统一安排,我有 偏 幸与单位同事一起参加 肃SO9001-200 茅 8 版质量管理体系培训 冰 。培训的内容前期主要 湖为管理观念及指挥原则 狱 二部分,首先针对 IS 气 O9001-2008 厂 版质量管理体系赖老师 诈 进行详解,对重要条款 召 以及变化条款着重分析 室 讲解;

  通过二天紧 遗 张培训,使我认识到:

 订 ISO9001-20 蛊 08 标准

 是世界工业发 涯 达国家先进企业质量管 允 理经验的科学总结。当 釉 今市场竞争日趋激烈, 玲 科技的迅猛发展,生活 液 水平的不断提高,使顾 溪 客对产品质量和质量保 部 证保障的要求和期望日 弯 益高涨起来,促使企业 痞 必须关注质量管理和质 匝 量控制,作为企业的管 咆 理者必须不断进行观念 蜒 创新、战略创新、制度 永 创新和市场创新。带领 秩 全体人员参入 ISO9 汀 001 质量管理体系的 移 建立和实施。并通过 P 针 DCA 的管理模式持续 仙 改进,才能不断提升车 拴 间的综合管理水平,才 贮 能创造出一流的的产品 弘 ,提升车间价值。

  旨 作为企业的员工,要想 榆 充分体现自身价值,唯 踢 有不断学习,做一个“ 壤 学习型”的员工,珍惜 映 每一次学习和培训的机 名 会,不断提升自身的综 蜕 合素质,在工作中充分 晾 发挥个人才智,为企业 艇 和社会创造更多的效益 影 ,才能使自己的人生更 渝 有意义、更有价值!

 生 匝 产部:严杰 ISO90 碌 00 培训心得

  作为 掀 公司的 ISO 专员,可 凿 对于 ISO 具体是什么 敲 却不清楚,这是一件很 瞩 尴尬的事情.今天我有 守 幸被公司安排获得 IS 贫 O 培训学习的机会,心 斩 中充满兴奋与期待,工 济 作中的空白终于可以得 菌 到填补了.

  我本次 奄 的培训机构为广州赛宝 议 培训机构,培训时间为 善8/24~8/27. 腹 主要培训 I

 SO9 症 001:2008[质 颂 量管理体系].通过 4 及 天的培训,我对ISO 熊 9000 体系有了一个 逻 大概的认识.首先掌握 肢 了 ISO9000 的几 药 个重要概念,如下:

 椅

 GB/T19000 员 -2008 的组成由八 哇 项质量管理原则,12 畦 项质量管理体系基础知 扁 识,84 条术语和定义 呕 ,并用概念图表达各相 妄 关术语的关系。

 1、质 听 量

  质量是企业生存 畜 的基础,质量不只是质 华 管部门的事情,是全公 迪 司每一个人的事情,每 孕 个人都把好质量关,才 扮 能够使产品质量提高, 藐 质量的提高必然带来效 信 益的提高,所以提高质 咬 量不是浪费钱,而是节 锅 约钱、创造钱的。

 2、 购 质量管理体系

  质量 掏 管理体系是全面质量管 息 理理念,是全过程的, 坝 涉及到公司所有部门, 磐 是全员参与的一个项目 肖 。全面质量管理是公司 栅 管理体系得核心,其重 夏 要的特征是“四全,一 潮 科学”。

 3、标准

  韭 ISO 是国际标准化组 飘 织的简称,ISO90 劝 00 的总标题是“质量 阅 管理和质量保证”,是 莱 “由 ISO/TC17 请 6 技术委员会制定的所 瓤 有国际标准”,它是在 心 总结世界各国,特别是 臆 工业发达国家质量管理 凑 经验的基础上产生的, 征 1987 年颁发,19 烘 94年又作了补充修订 渔 。我国 1992 年等同 初 采用了这套标准,此

 后 抗 又等同采用了 94 版新 皂 标准。ISO9000 平 是宝贵的软件财富,它 淌 的核心质量管理标准和 工 质量保证标准,现已被 较 90 多个国家采用并转 钩 化为本国的国家标准。

 势

 其次知道了 ISO90 跨 00 又分四种:

  I 踊 SO9001 质量体系 砌 :设计、开发、生产、 蝇 安装和服务的质量保证 摧 模式。当需要证实供方 喉 设计和生产合格产品的 枝 过程控制能力时应选择 脉 和使用此种模式的标准 桶 ;

  ISO9002 囤 质量体系:生产、安装 颠 和服务的质量保证模式 却 。当需要证实供方生产 认 合格产品的过程控制能 寝 力时,应选择和使用此 妥 种模式的标准;

  I 恳 SO9003 质量体系 庐 :最终检验和试验的质 蜀 量保证模式。当仅要求 肝 供方最终检验和试验符 番 合规定要求时,应选择 鼠 和使用此种模式的标准 烬 ;

  以上都是质量保 屑 证标准,用于供方证明 枣 其能力和外部对其能力 轴 进行评定。三种模式中 站 对供方质量体系要求的 沪 多或少,反映了不同复 熄 杂程度的产品所要求的 伎 质量保证能力不同,不 瞻 应将其理解为质量保证 哩 程度的高或低。

  I 惧 SO9004 质量管理 易 和质量体系要素:是用 椰 于指导组织进行质量管 佃 理和建立质量体系的。

 沫

 4、PDCA

  P— 釉 —策划;D——执行; 泡 C——检查;A——处 妊 置; 5、四个凡事

 珍 凡事有依据;凡事有证 慢 据;凡事有检查;凡事 易 有改进;

  以上四个 劣 凡事是我们要在工作中 访 坚持的原则,要力求凡 突 事有依据,对工作中的 指 任何事情要有立项审核 枷 ,不能说做就做,尽量 祁 减少工作的随意性,并 洋 凡事有证据,将所做的 冻 工作文档化、证据化, 钓 为今后的问题定位提供 凿 有力的保证。凡事有检 盏 查,我们的原则是事事 彭 检查,争取将问题消除 先 在萌芽状态,为下一个 芹 环节的工作提供一个完 鹰 美的开始。凡事有改进 舅 ,解决问题周而复始的 养 办法在于改进,不断地 照改进我们工作方法,规 鸳 避问题的发生,使我们 齐 的管理工作趋于完美, 坑 使我们要长期坚持的一 在 个工作态度。

  IS 泌 O9000 的实施在流 讹 程上更加细化了我们的 袒 工作,明确说明了我们 氯 美电贝尔公司从产品研 蝎 发?产品调适?部品采 明购?生产?检测?包装 侄 物流?销售?客户维护 淬 整个流程。实施ISO 宴 9000 将解决我们当 褒 前最迫切的问题,项目 测 标准化管理问题,交流 伦 制度问题,填补我们管 龄 理上的空白。使我们的 遥项目不会一个项目一个 喂 标准,并变人治为法治 犀 、经验管理为制度管理 噪 ,这样符合我们公司和 锚 各部门不断发展壮大的 心需要。而要真正的实施 院 ISO9000,就在 尔 于我们在工作中如何坚 忽 持实行 ISO9000 匝 的标准。只要我们坚持 愁 不懈,以 ISO900 丽0 标准为我们的行为准 庙 则,我们将会在过程中 姻 受益、发展、壮大。

 衅

 而我做为公司的一员 妨 ,通过学习 ISO90 囊 00 质量体系标

 准,从 蕴 中体会到行业的标准化 辖 对我们个人发展也是有 真 益处的,通过执行 IS 滞 O9000 的标准定能 阵 规范我的工作流程与行 夜为准则,并伴随着公司 大 的发展壮大而发展,也 熄 使我坚信公司会取得辉 押 煌的战果。在今后的工 诸 作中我将努力学习深化 淘ISO9000 标准, 懂 严格按照规章办事,为 鲸 公司的发展、壮大贡献 虞 自己一份微薄的力量。

 酵

 五分公司内审员心得体 复 会

  自集团公司实施 瞩 ISO9001 质量管 域 理体系认证工作以来, 艺五分公司领导高度重视 奴 ,大力支持,多次召开 艳 动员会、总结会为大家 捂 加油鼓劲,抽调精干力 工 量,配置电脑、打印机 跪为开展工作提供有力保 袋 障,作为一名内审员我 填 即感觉鼓舞又感到责任 拥 重大。现就本阶段工作 营 谈几点体会:

  一、 织 统一思想,提高认识。

 一 通过培训、学习和宣传 滞 使公司全体职工认识到 堰 :ISO9001 质量 份 管理体系的标准是世界 估工业发达国家先进企业 汹 质量管理经验的科学总 戊 结。公司内部审核的目 区 的是对 ISO9001 牟 质量管理体系的适宜性 敝 、充分性和有效性做出 乞 综合评价并找出存在的 酿 问题与下步需要改进的 翠 地方。内部审核是按照 跪 准则收集审核证据形成 端 审核发现,编制审核结 钢 论,提出改进建议使企 须 业的质量管理体系日趋 磋 完善的。作为内审员更 玉 需做好的是体系的建设 班 者,带领本公司其它员 跪 工按照体系要求开展工 梳 作。如果每个内审员都 钩 能把本部门的质量管理 烁 体系自我完善,做好相 阎 关部门

 的沟通,那整个 扰 企业的质量管理体系才 瘁 能得到更有效的健全和 佯 发展。

 二、本阶段所做 沥 的工作

  根据体系要 氓 求,我们进一步明确了 旷 部门各工作岗位的岗位 肢 职责,在此基础上,确 俏 定了相关的工作流程和 皱 工作要求,为今后本公 痒 司工作有条不紊地展开 汝 提供了必要的组织保证 指 。通过大家的努

  力 侥 我们在体系运行中编制 玄 了《关于下发五分公司 掐 生产经营安全管理规章 瑞 制度》和《五分公司客 诈 运质量管理考核办法》 绞 两项规定,整理本公司 智 管理文件共 24 个,外 烂 来文件 7个,记录模板 峰 共 186 个,并形成了 于 记录清单。正在整改完 谋善的制度有《五分公司 功 行包管理标准》《五分 镊 公司场区安全管理规定 蚌 》。

 三、存在的问题

 燥

 虽然前期的工作我们 造 取得了一些成绩,但由 皂 于体系认证工作仍处于 芒 初期,要完成更深层次 穿 的跨越,相关的管理制 丢 度和配套的考核办法仍 网 需要更进一步地完善。

 挟

 1、对体系的认识 耽 和理解还不够成熟,今 憨 后要加强学习,不断交 翰 流经验,牢固掌握各项 粘 条款。

 2、工作效率不 侣 高

  随着质量管理体 阑 系认证工作的逐步开展 寸 ,以后的工作可能将面 睹 临许多新的问题,只有 蟹 各部门协调一致,团结 亿 一

 心,进一步明确工作 倔 思路、改进工作方法, 锤 加强后续体系认证工作 皑 力度,在以后的工作中 与 不断提高业务能力,在 获 工作中总结经验、查找 窒 不足,结合公司的实际 夜 情况,以顾客和企业为 嘛 关注焦点,不断地持续 阂 改进,为做大做强宛运 游 贡献力量!

 质量管理体 性 系培训心得体会 1、什 墙 么是 ISO9000? 廓

 ISO 是国际标准 葛 化组织的简称.是国际 忘 标准化领域中一个十分 粘 重要的组织.ISO9 蝶 000 标准是一个系统 秀 性的标准,涉及的范围 兽 、内容广泛.可以针对 鸵 不同的组织,实施质量 芝管理。在组织系统内部 减 .明确各部门的职责权 盈 限.强调计划和协调. 筑 使企业能行之有效地、 渝 有秩序地开展各项活动 凰 .保证生产经营活动的 郴 顺利进行。ISO90 炎 01 质量管理体系标准 毋 .是对从设计开发到生 恍 产、安装及服务等全过 葫 程提出的要求,适用于 碾 出版社的管理、经营活 临 动。对稳定和提高产品 睦 及服务质量、改善内部 讶 管理、降低管理成本、 魏 增强市场竞争力具有重 灾 要作用。我们应将 IS 选 O9001 质量管理体 慷系引入出版流程.制定 宴 出符合出版社特点的流 路 程管理体系.以及保证 谢 企业持续改进、不断满 六 足顾客需求的纲领。出 佰 版社生产经营的终极目 依 标.就是要通过不断满 肚 足读者的需求.得到企 疗 业效益的最大化。IS 爽 O9000 族正是基于 躬 企业行为管理的理念. 毡 满足企业需要.

 2、质 奢 量管理的理论与实践发 俯 展的产物

  随着质量 痘 管理的理论与实践的发 利 展,许多国家和企业为 藏 了保证产品质量,选择 邯 和控制供应商,纷纷制 萧 定国家或公司标准,对 省 公司内部和供方的质量 亮 活动制定质量体系要求 斌 ,产生了质量保证标准 或 。

 3、国际贸易的迅速 汇 发展的产物

  随着国 韦 际贸易的迅速发展,为 诊 了适应产品和资本流动 ...

篇七:学习ISO安全体系的收获

 培训后的收获和感想与培训学校学期安全工作总结汇编

 培训后的收获和感想

 培训后的心得体会一:通过此次网上培训学习,使我对新课程标准有了进一步理解,对新教材有了一个全新的认识。其中感触特别深的是关注学生的全面发展,现在更加关注学生的情感、态度、价值观。新教材的编写无论是从内容的呈现方式,还是页面的设置都十分重视和体现学生已有的生活经验和兴趣特点,努力为学生提供生动活泼、主动求知的生活材料。面对耳目一新的教材,我们老师就应当理解教材目标,把握教材编排的特点,选用恰当的教学手段来激发学生的学习兴趣,让学生积极主动地参与到教学中来,以下是我学习了新课程标准后的一些体会:

  一、营造宽松和谐的课堂气氛,激发学生兴趣,培养学生的主动性。心理学研究表明,人在轻松和谐的环境里思维表现的最活跃。反之,在压抑的思想环境里,在禁锢的课堂教学气氛中,很难产生创造性思维。努力为学生创设一种宽松、愉快的教学情景,引发学生积极思考,主动学习,让学生感受到学习不是枯燥的,而是有趣的。

 二、重视学生的体验性学习。多来,我们的课堂教学是传授式、封闭式的。老师讲得多,学生思考少:一问一答多,合作交流少;强求一致多,发展个性少;完成任务多,体验乐趣少。一句话,老师包办代替多,学生亲历体验少。那么这次课标提出的三位目标就是要改变学生被动的学习方式,倡导自主、合作、探究的学习方式,真正实现以学生发展为中心。

 三、提高学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力。现代教育心理学研究指出:学生学习的过程不能仅是接受知识的过程,更应是发现问题、分析问题、解决问题的全过程。在平时教学中,我也注重培养学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力,但关注度不高,有时流于形式。从学生发现问题和提出问题的方面可以看出,学生这方面的能力还是比较弱的。在今后的教学中要让学生掌握分析问题和解决问题的一些基本方法,从而体验解决问题方法的多样性。以上是我培训后的一些体会。今

  2

 后,我要在工作中不断学习,努力提高自己的理论水平。在教学中让学生成为学习的主人,从而使老师教的轻松,学生学得开心。培训后的心得体会二:眼睛一睁一闭20xx3 月 25 日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获,因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。对于我个人,我认为这次培训非常有意义、非常有必要,因为这次培训不但使我解放了思想,打动了内心。还开阔了我的视野,无论从听课到看影片,还是做游戏,每时每刻、都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会:

 一、厕所文化到健康管理对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资,而是打造一个健康的企业、发展健康产业,健康是人的本钱企业也是一样,健康管理才能创造健康企业及发展健康产业,健康管理注重细节、注重最基层,从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队,就像孙老师讲的厕所文化在我们的厕所都能感受到温馨舒服。

 二、心态决定命运心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起,想要改变习惯,就要从改变行为做起,想要改变行为,就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻,就像课堂上讲的木匠的故事,人生就是一项自己做的工程,今天做事的态度,决定了明天所住房子的质量,只有理解、感悟到这些,才能树立良好的心态,尽最大可能的发挥自己的主观能动性,由被动变为主动,由此上升到用心做事,因为我要成功不是一句口号和一条标语,我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。

 三、人最大的敌人就是自己为什么有些人活的很潇洒,在工作中不断的进步成功,不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘,工作消极,人与人之间智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏,你到底想给对面的伙伴怎样的动作,是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动

  3

 作,只是碍于各种心里原因在作怪,在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作,而错过了机会,我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口,一定要忠于自己。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。

 四、拥有

 ganenjie/&quot;&gt;感恩的心对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心,(给儿子的一封信)让我感动流泪,我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人,人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一截从尾吃到头的甘庶,越吃越甜。在我们的工作过程中,将会多了一份宽容和理解,少了一份抱怨。

 五、确定人生目标确定自己的人生目标,没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊,没有航线也没有目的地。只有确定目标,才能够勇于前进。我坚信,轻、聪明的我们,一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值,相信自己、我一定行。培训后的心得体会三:在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

 一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将 1958 的产 5 万吨的小钢

  4

 铁厂发展到现在的 450 万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经 50 不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

 二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针安全第一、预防为主、综合治理贯彻到底。

 三、学习了不少礼仪与修养这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

 四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

  5

 培训学校学期安全工作总结

 一、在贯彻 iso9000-xx 质量体系标准的第一次内审检查中,各部门严格按学院要求,规范管理,顺利通过,并受到内审小组和有关专家的好评,二、结合贯标内审,对各部门进行目标责任分解,完善制度、规范台帐。

  三、加强安全管理,制定了紧急情况处理预案,保证在各种突发情况下能正确应对。

 四、扩大办学规模,校领导与南大后勤集团就联合办学事宜达成初步方案。

 五、驾校领导多次就新庄等各分校遇到的问题与工商部门进行协调,目前已取得一定进展。

 六、加强宣传力度,提高驾校品牌,出版了第一期驾校校报,使驾校的宣传提高到了新的高度。

 七、完成对不合格教练员进行再培训考核,确保教练员达到规定的教学水平。

 八、各级领导坚持对各基地、分校进行安全检查、教学检查,培训科和两个基地都设了监督员,对单车进行抽查,检查学员训练进度和教练员教学规范。

 九、配合学校人力资源中心完成驾校人事档案的建立。

 十、成立了驾校安全管理委员会,并召开了全体会议,对驾校上半年的安全工作进行了总结分析,提出了第三季度安全工作计划。

 十一、对所有基地、分校的消防器材进行普查,更新部分设备。

 十二、完成 10 辆“西耶那”车和 1 辆加油车的上牌工作,完成所有车辆的安装车辆凉席套。

 十三、对各分校学员满意度状况进行调查、汇总,对分校文明创建台帐进行完善,抽查,完善了文明创建硬件设施配备。

  6

 十四、完成对上半年安全工作中的文明标兵车、红旗车的评比工作。xx、江东门基地组织计时大厅工作人员进行了技能比赛。

 十六、截止到本月 20 日,已完成招生人数 800 人,安排了 1100 人通过法制学习

 十七、组织桩考 41 场,1007 人次参加考试,组织路考 11 场,982 人次参加考试。

 十八、组织了营运驾驶员培训四期,培训 290 人,并对无纸化考试的题库进行了更新和补充。

 十九、重视学校网上宣传,本月上网信息达 78 篇,名列学院前列。

 一、建筑业方面 1、协同区教委、上顿渡镇、消防、卫生、工商等有关部门对上顿渡城区内的 32 所幼儿园进行重点整治,对存在安全隐患的幼儿园采取停业、改变使用性质或依法取缔等措施进行整改。经整改后 10 所幼儿园因达不到整改要求被责令停业,对整改比较好达到整改要求的 22 所幼儿园,经有关部门签字盖章,发给相关证件准许他们营业。

 2、对全区中小学校的在建工程项目,除检查是否严格按照《建筑法》等行业法律法规审批,还检查是否按照《消防法》、消防技术规范的要求办理有关法定手续,对无证施工的工程项目,除补办了有关法定证照外,并依法责令其限期整改。

 3、对总建筑面积 xx 平方米以上的超市和集贸市场装饰工程进行严格监管。在检查中凡未经消防设计审核、消防验收,随意改变建筑结构、违法施工的装饰工程。严格按照《消防法》、《建筑法》等有关法律、法规进行相应处罚,限期整改。整改后合格方能营业。

 二、燃气安全方面燃气安全是我区工作的重点,在区政府燃气安全小组的领导下,对全区燃气安全按照规范的要求集中进行了多次专项整治,通过整治安全隐患不断减少,全区的燃气安全状况有了明显的变化。

  7

 1.对仍未进行正规设计、安装的气站,由有资质的单位进行了重新设计、重新安装,并由质量技术部门对气站设施进行全面检测,使气站设施以及消防间距达到规范的规定和要求,从而避免了部分由设施和消防间距方面而出现的事故,提高了气站内部的安全系数。使家气站消除了安全隐患,取得了经营资格。

 2.改变气站周边环境,消除气站周边安全隐患。在多次的气站安全整治中,协同有关部门到气站现场指导气站进行周边环境改造。对气站周边达不到规定要求的建物筑物及树木进行了清除。

 3.对未取得“三证一照”的气站采取了关停措施。我区有部分气站,由于进行整治,气站达不到规范要求,存在着很多安全隐患,对这些气站目前已采取了贴封条、拆除动力设备等关停措施,对安全隐患大的二家气站进行了拆除。如桐源乡气站由区燃气管理领导小组组织区有关部门进行了依法拆除,开关厂气站由单位按我们通知后自行拆除,彻底地清除了安全隐患。另外,对存在严重安全隐患的家气站进行了关闭处理。

 4.对超期小钢瓶进行了重点整治。超期小钢瓶是我区燃气安全中的重要安全隐患之一。虽多次进行了整治但效果都不理想,今年,我们在去年全省燃气安全整治的基础上,继续深入地开展燃气整治工作,巩固和发展去年的整治成果,将小钢瓶作为今年燃气安全整治的重点,对超期小钢瓶的整治提出了“实施钢瓶安全使用由液化充装站托管制度”,及“对液化气充装站实行瓶装液化气计量标识塑封管理的措施”采取了从源头抓起的办法,目前该管理办法已在我区全面施行,并取得了很好的效果,目前超期钢瓶正在大量减少,超期钢瓶的整治已取得明显的效果。

 乡...