促消费工作总结和工作思路11篇促消费工作总结和工作思路 快消品的工作总结6篇 快消品的工作总结篇1首先，做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。（一）业绩回顾：1、开拓了新合作客户近十个下面是小编为大家整理的促消费工作总结和工作思路11篇,供大家参考。
篇一：促消费工作总结和工作思路
快消品的工作总结6篇
快消品的工作总结篇1首先，做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。（一）业绩回顾：1、开拓了新合作客户近十个（具体数据见相关部门统计）。2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。（二）业绩分析：促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了工作的过程管理，工作实效有所提升。③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。其次，总结一下过去一月里存在的问题。1、客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将
公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。2、大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但
公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。3、公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传
赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。4、暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热
销。5、销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立
起典范式的品牌样板市场。6、销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法
和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
最后，对下月工作进行一下展望，定出下月的销售目标和工作计划。
快消品的工作总结篇2在这一年里，xx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下，始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念，遵循"业主至上，服务第一"的原则精神，根据xx的实际情况，在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定的成效，这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分，现将20xx年的工作总结如下：(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题，无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作：
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引"，就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的.现象，限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20xx年十月份起，根据工作的安排需要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员复杂，硬件设施条件欠缺的情况下，基本完成了公司安排的各项工作任务。1)继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单元清场，这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好的成效;2)为加强装修搬运的监管，避免违章使用电梯搬运装修材料的情况，从20xx年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度"，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入，其它人员进出须配合查询与登记，拿出小区的物品均凭
"放行条"并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行，小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，所有进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的，xx作为广浩地产首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业主起，我们一直秉持的工作理念是："严把接管验收关，密切监控设备运行状态"，为此我们实施了以下管理措施：1)建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想，但在验收过程中，在公司各部门的密切配合下，部位存在未符合质量要求的问题，经过协调跟进，基本上得到了整改;2)在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时
篇二：促消费工作总结和工作思路
消费帮扶工作总结
消费帮扶工作总结
自2015年上半年以来，市妇幼活动中心与尹都区南士旺村结对，坚持求真务实、开拓创新的原则，精心组织，精心安排配对工作，取得显著成效。本工作总结如下：
一、提高认识，切实加强对结对帮扶工作的组织领导开展配对援助活动是贯彻科学发展观、加强社会主义文明建设、建设社会主义和谐社会的重要措施和有效组织形式。中心高度重视，成立了以徐江红主任为领导的村级援助工作领导小组，明确了办公室的主要工作、具体分工和明确职责。二、制定计划，落实帮扶措施制定切实可行的配对援助计划，援助工作理念，确保各项工作的实施，开展有针对性的援助活动。积极支持村图书馆的建设。向村100多本书，包括农业科技、儿童读物、百科全书知识等，购买乒乓球等体育用品，丰富群众精神文化生活，为新兴社区提供免费活动场所和家庭教育讲座。
三、精心组织，坚持精神文明帮扶在工作中，坚持扶贫和志向。不仅从物质上给予帮助，思想上帮助他们改变思想，树立自强自立的意识。抓好党员干部的学习教育，三是运用各种培训形式。如农村实用技术培训、农村政策法规培训、法律法规、科技文化培训、精神文明培训等。今后，我们将以巩固和提高先进教育活动成果为动力，以改善配对帮助群众的生产生活条件为目标，进一步提高工作标准，改进工作方法，努力为村民做更多的实际和好事。使社会主义文明建设在农村地区开花结果。消费帮扶工作总结
一、基本情况云和县江滨实验小学教育集团由云和县江滨实验小学总校与石塘镇中心小学、朱村乡中心小学、紧水滩镇中心小学、安溪乡中心小学等四所分校组成。集团现有59个教学班，在校学生2200多人，在职教师160多人，其中省骨干教师培养对象4名、省教改之星1名、市学科带头人2名，县学科带头人11名，市、县教坛新秀11名。四所分校属于寄宿制学校，办学规模、师资队伍结构层次不均，城乡差距比较大，为了使集团各分校在办学条件、管理水平以及师资队伍结
构上都能全面优化和提升，一年来在集团里开展了支教、诊断听课、集团主题相约教研、集团年级学科组(城乡结对)活动、集团联谊、集团会议、集团质量监控、集团国防军事夏令营、集团心理健康主题等活动。
二、主要措施与成效一年来，我校积极按照云和县教育局关于组建城乡小学教育集团的工作思路要求，以“资源共享、相对独立”为管理原则，采取“统筹管理、师资共享、文化融合、互促互进”的举措，充分发挥集团总部的示范和带头作用，求真务实、和谐进取，教育集团工作取得了全面进展。(一)统筹集团管理，形成优势互补1、设立集团管理机构在遵循集团总校长负责制的前提下，成立集团校务机构，下设集团办公室(主要负责集团内部的事务联络)、质量管理办公室(主要负责集团的教育教学管理)和学术管理办公室(主要负责集团的教科研管理)，集团校务机构不定期召开会议，共同商讨集团重大活动事项。成立集团教育质量管理工作领导小组，领导小组由总校及各分校校长、教导主任组成，全面负责集团的教育教学质量管理。2、加强集团教学管理
(1)引导教师对备课质量进行自我监控。集团在规范教学常规的过程中，绝大部分教师已能做到个人备课与集体备课相结合。(2)注重对教师课堂教学行为的监控。为更好的提高教学质量，在总结前期教学经验的基础上，我们开展了“同上一堂课”、“跟进式上课”的校本教研活动(人人参加)和集团相约教研活动，集团相约教研活动每学期开展4次(语文、数学、科学、英语)。积极邀请县各学科教研员参与到活动中作专题指导，取得了比较好的效果。(3)注重对教学效果的监控。不定期对学科教学进行质量抽测，及时掌握各学科教学动态，对学科教学成绩作出质量分析，通过教学质量分析及时进行查漏补缺，不断创新教学方法，增强了教师的教学质量意识。
3、重视集团科研管理一是以课题为抓手，加强集团科研建设。以省教研类重点立项课题《加强常规管理，提高集团教育教学质量的实践与研究》为平台，邀请分校老师参与课题的实践与研究，在提高集团教育教学水平的同时帮助分校教师提升自身的科研能力。二是加强科研过程的指导。充分发挥集团本部“土专家”的作用，与分校教师结成科研对子，对分校教师的科研过程进行全程跟踪与指导，做好科研引领工作。(二)师资共享，打造集团优质师资队伍1、分层培训，任务驱动促发展
构建了5年集团教师共成长培训工程体系，根据集团教师的年龄结构、业务水平、工作业绩等因素，分成“潜质教师培育班、骨干教师成长班、中老年教师发展班”。并给不同班级的教师布置不同的任务要求，组织不同的培训形式，收到了很好的效果。
2、青蓝工程，师徒双方共发展集团每月组织一次“师傅”与“徒弟”共成长的专题教研活动，针对某一教学专题“师傅”与“徒弟”共同进行上课、评课，互促互进，参加了集团青蓝工程教学研讨。积极开展下乡支教，每学期安排总校优秀教师到各分校支教一周、一两天。有效帮助和推进了分校教师与学科教学的快速发展。(三)文化融合，丰富集团教育内涵一年来集团以开展市级重点类立项课题《发挥享受教育办学优势，促进城乡教育和谐发展》的研究为载体，将“享受教育、回归本真”的办学理念贯穿到分校的教育管理中，使之成为集团总的一个办学思想，丰富了集团教育的内涵。该课题研究成果获丽水市重点课题类一等奖。1、开展系列主题活动，丰富校园文化一是开展“手拉手”联谊活动。在总校举行的系列学生活动中，邀请分校的学生参与进来。如总校举办的讲故事比赛、心理健康演讲
比赛等活动，都将安排分校学生前来同台竞技，在展示自我风采的同时相互认识，增加友谊。二是开展结对互助活动。总校择优秀学生与各分校需要帮助的学生在学习上、生活上进行一加一帮扶活动，目前集团共有20位学生结成了帮扶对子。
2、开展实践活动，提高学生实践能力组织学生参加暑期国防教育夏令营活动。暑期国防教育夏令营是我集团的一项重大活动，集团分校的部分学生参与到该项活动中，与总部的学生同吃住，共同完成所有训练项目，活动不仅培养了学生坚强的意志品质，而且对提高学生的自我防护意识和防护能力起到了积极作用。三、存在的困难和问题尽管我们在推进教育集团向前发展的各项工作中，经过集团全体教师的不懈努力，取得了一定成绩，但依然暴露出了一些困难和问题。1、校际分散，教学研讨组织困难由于各分校间地理位置比较分散，加上交通不便等因素，集团总部落实在分校的教研活动开展困难，从而造成集团总部教师“走下去”教学容易，分校教师参加难的局面。加上分校属于寄宿制学校，很多时候教师时间调配上会有许多冲突，一些活动教师的出勤率势必会受到影响。
篇三：促消费工作总结和工作思路
促销工作总结
在工作力量上，我没有太多的特别，虽然品牌是很主要的，但是促销员的促销技巧也是不行缺少的。在促销中怎样劝说顾客买你的产品，首先是要让顾客感受到产品品质的信念，其次让顾客感受到销售的火爆，这个时候购置物超所值，增加购置信念。这点在过节人多时特殊管用。
我打算着多收集一些产品信息和资料准时汇报公司，做出相应策略，观看其他促销员的工作技巧，学习他们的特长，弥补自己的缺乏，仔细分析消费者的心理，从谈话中发觉顾客的意向，有针对性地运用宣扬重点绽开推销，并且争取在明年的春节中，肯定争取上大班，精神头足一点儿，从气概上战胜他们，让他们都心服口服，并尽我最大努力取得好的销售成果。
回想初进公司的我多么肤浅，假如说品牌的号召力是不行动摇的，那么促销员的力量更是重要的。所以我盼望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的学问培训。平常在销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小廉价的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈设，促销力度做到位。
展望将来，在各位英明领导的带着下，我将以更加主动的姿势投身于一线的销售工作中，并且我肯定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌绚烂的明天！
有抱负的人总是走在前边，有责任的公司总是引领行业。在这
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个品牌一流、质量一流的公司，我不是最优秀的，但我永久是最努力的。促销工作总结范文2
我本人对工作勤勤恳恳认仔细真，从没有怨言，有一次我感冒发烧，主管让我早点回家，由于是周六，我怕影响销量，就带病坚持下来了。
在工作力量上，我没有太多的特别，虽然品牌是很主要的，但是促销员的促销技巧也是不行缺少的。在促销中怎样劝说顾客买你的酒，首先让顾客感受产品品质的信念。其次让顾客感受到销售的火爆，增加购置信念。这点在过节人多时特殊管用。
我打算着多收集一些竞品信息和资料准时汇报公司，做出相应策略，观看其他促销员的状况学习他们的特长，弥补自己的缺乏，仔细分析消费者的心理，从谈话中发觉顾客的意向，针对性地运用宣扬重点绽开推销，并且争取在今年的春节中，肯定争取上大班，精神头足一点儿，从气概上战胜他们，让他们都心服口服，都知道**公司就是一个有实力的大公司，让他们痛哭流涕吧！并尽我最大努力取得好的销售成果。
回想初进公司的我多么肤浅，假如说宗教的力气是神奇的，那么产品学问的力气是无穷的。所以我盼望公司以后多做一些产品学问和竞品的培训。平常在销售中，也不能一点赠品也没有，尤其是酒起子。然后做好产品展位陈设，促销力度做到位。
展望将来，在各位英明领导的带着下，xx公司促销员将以更
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加主动的姿势投身于一线的销售工作中，推动xx事业的健康进展，并且**促销员肯定能做出更好的业绩来迎接**更加辉煌绚烂的明天促销工作总结范文3
十二月已经过去，新的一年又在绽开。作为一名服装营业员，我现将我十二月的工作总结及心得呈现如下，盼望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购置的技巧。
营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法：
1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。
3、协作手势向顾客推举。4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对
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于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。
3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小当心得，在以后的过程中，我将做好工作打算，准时总结出工作中的缺乏，力求将服装营业工作做到最好。促销工作总结范文4
依据市长的指示，我局局长一行2人随市政府赴日招商团于3月29日至4月2日赴日本富山县、石川县和东京进i招商和旅游促销，促销回在日本的促销和招商活动获得胜利，并得到了市领导的好评。现将详细状况总结如下：
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一、在富山县(3月29日)1、局长一行抵达富山县后，马上与富山县观光联盟就东亚博览会和货机会的招展和招株事宜进行了沟通和座谈。通过做工作，富山县观光联盟承诺将组团参与东亚旅游博览会，力争到达五个展位以上。2、人富山县将组织日本民间表演团20余人和100余人来连参与赏槐会。3、局长还拜会了北日本新闻社，并接受了记者的采访，进一步宣扬推介了大连。北日本新闻社登载了对局长的采访。4、局长在拜会富山县商工劳动部长先生时，邀请部长或知事来连参与赏槐会，并与在大连成立办事处仪式结合起来，此事富山县正在协调中。二、在石川县(3月30日)1、在石川县，局长一行分别拜会了石川县议会议长、石川县副知事和加贺市观光协会会长等，并就两地沟通事宜与县商工劳动部长和观光推动总室进步行了座谈和沟通。2.县厅方面和加贺市观光协会会长初步确定将派员参与东亚旅游博览会并设置5个以上展位。3.县厅方面打算派出有肯定规格的代表团来连参与赏槐会。三、在东京(3月31日一4月2日)1、在东京，经过我局的工作，圆满完成了市领导交办的工作。
篇四：促消费工作总结和工作思路
快消品销售工作总结
精品文档.篇一：快速消费品业务员工作总结工作总结我于20xx年4月14日入职，至今半个月时间，时间虽短，但对于我来说，却
是受益匪浅。在此期间，通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训，使我逐步对公司有了全新的认识与了解，并且通过近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了产品、货号、及价格，更重要的是熟悉了地理环境和店主，为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。
一.业绩回顾1.通过近10天的普查，走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面，共计276家。2.普查期间开出订单4000余元。二．业绩分析（一）促成业绩的正面因素：1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形，再通过对所辖区域进行线路的划分，提高了走访效率。2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式，让客户不仅能更多的了解产品，更重要的是肯定业务员本身。3.利用公司各种产品的促销活动，提高产品的知名度、美誉度，对各种单品的销售起到市场推动作用。(二)阻碍销售的负面因素：1.由于初来公司，时间较短，业务不精，无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误，甚至无交接状况，导致客户流失，甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。4.有时发货不及时，特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货，造成客户抱
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怨，致使我司销售人员失信于客户。5.由于经销商掌握发货权，对于促销单品或买赠产品不予发放时，致使有些活
动无法开展。在前一阶段的工作学习当中，我能够遵守公司的各种规章制度，认真做好自己
的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！
汇报人：xxx篇二：快消品销售心得销售心得一、销售理念我比较认同可口可乐的3a和3p理念:在1995年以前可口可乐一直遵循3a的市场原则，“买得起、买得到、兴奋愿意买”，这个策略符合了当时中国的实际情况，建立笼盖全国的网络，建厂压缩本钱，降低产品价格，进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展，可口可乐在市场营销上创建了新的3p原则即：pervasive(无处不在)——使可口可乐产品随手可得。pricerelativetovalue(物有所值)——可口可乐产品必需物有所值。preferred(情有独钟)——使可口可乐产品成为消费者的心中首选。3p策略的意义，在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动，是可口可乐的重要分销策略。从3a到3p，我们可以看到可口可乐分销价值理念的晋升。例如，“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到，而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度；“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜，而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品；“乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品，但消费者仍是有可能选
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择其他品牌饮料的可能，而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3a到3p，在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念——追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3p营销原则的策划以“3p”为指导，值得关注的是该公司在“3p”框架内采取的8种不同市场策划：
1.广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等，分别制订了分销目标，迅速将产品分往各零售渠道，使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。
2.有效的生动化。他们实施了有效的货架治理，将新产品放在主要竞争对手旁边，放在消费者伸手可得的最佳位置———肩与臀之间。同时，保证充足的库存及陈列，每个单品都有品名及价格牌。他们发现，这样会使消费者及时正确了解产品信息，购买爱好更浓。
3.大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告，配合强盛的媒体广告，形成强劲的市场推广攻势，将新产品迅速有效传递给消费者。
4.巨型陈列。选择有代表性的零售点，建立不少于50箱的落地陈列，使其产品在店内有领导品牌的形象，凸起显眼，使消费者目即成诵。
5.令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点，建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店，以加强产品的着名度，引起消费者的留意。
6.连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员，选择主要渠道，在周末、节假日进行大型试饮流动。
7.积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动，如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等，以进步消费者对新产品的喜爱程度。
8.准确的价格。让各种渠道都有公道的利润，有经营其产品的积极性，让消费者愿意购买。可以说，可口可乐恰是挟“3p”之理念，方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略，从而杀出重围，攻城掠地，站稳市场。
有言道：肥牛大家抢，吃相各不同。“3p”哲理只是“吃相”的一种；假如企业经营者能从中获得灵感，受到启发，或许会左右逢源。最后的忠告是：营销不该天天花腔翻新，认准一个经营理念才是获胜之宝。
二、渠道
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1、流通（真正赚钱的渠道）2、大卖场、直营旗舰店（产品大形象、搞活动宣传的渠道，赚钱的商家并不多）3、三、进口食品商标：对国外进口的食品有无中国注册的商标，在法律上没有硬性的要求。只要符合质量检验部门的要求，办理好相关的手续都是可以进口的，但是中文标签是必须有的。我的建议，你要想把这个蜂蜜做成品牌，可以注册商标。网络电商（赚钱，但是对价格比较敏感）篇三：快消品销售经理年度工作总结报告快消品销售经理年度工作总结报告年终岁尾，做为快速消费品公司的业务人员，对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么，如何做好一份快速消费品年终总结呢？一份完整的快速消费品年终总结包括三部分，一是过去一年取得的成绩，二是对上一年工作进行分析总结，三是对新一年的计划或是展望。一、过去的一年取得的成绩回忆过去的一年里，主要的工作成绩，要把对公司整体市场发展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的顺序，有选择性的列出来，，但不要太多，容易变得冗余。二、对上一年工作进行分析总结首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉。其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后，就是自身营销工作的总结分析，.
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精品文档分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。三、新一年度营销工作规划快速消费品年终总结第三部分，其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。.
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篇五：促消费工作总结和工作思路
1为纪念315国际消费者权益日积极落实中消协倡导的年消费与发展年主题进一步提高广大消费者对消法的认识引导消费者树立正确的消费观念切实保护消费者的合法权益市消协及各县区消费者协会认真部署精心组织紧紧围绕纪念315国际消费者权益日活动这个有利时机加大维权宣传的工作力度围绕消费与发展年主题组织开展年主题座谈会广泛宣传党和政府鼓励科学消费的方针政策深刻理解消费对拉动经济增长促进发展的重要作用并动员社会各界积极参与315纪念活动大力开展消费与发展年主题为主要内容的各项宣传活动向群众发放各种宣传材料287万份
消费者协会年终工作总结
消费者协会年终工作总结时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，回望过去一年无论是思想境界，还是在工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！那么如何把一年一度的总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的消费者协会年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：一、认真受理消费投诉，全心全意为消费者服务积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51.16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。二、精心组织，认真开展“3·15”活动1、为纪念“3·15”国际消费者权益日，积极落实中消协倡导的年“消费与发展”年主题，进一步提高广大消费者对《消法》的认识，引导消费者树立正确的消费观念，切实保护消费者的合法权益，市消协及各县(区)消费者协会认真部署，精心组织，紧紧围绕纪念“3·15”国际消费者权益日活动这个有利时机，加大维权宣传的工作力度，围绕“消费与发展”年主题，组织开展年主题座谈会，广泛宣传党和政府鼓励科学消费的方针政策，深刻理解消费对拉动经济增长，促进发展的重要作用，并动员社会各界积极参与“3·15”纪念活动，大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动，向群众发放各
种宣传材料28.7万份。引导消费者坚定消费信心，扩大消费，并结合当地实际，积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动，积极拉动当地消费，进一步加大消费维权监督力度，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心消费环境。
2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份“消费与发展”、“3·15”特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。
3、“3·15”活动，组织开展了知识竞赛，虚假商品识别现场，以食品安全、家电、农业生产资料为重点，集中开展消费维权知识宣传，并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播，促进了消费维权社会化，提高了消费者依法保护自身权益的意识，与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日，活动得到了市、县(区)政府及有关领导的充分肯定，取得了明显的实效。
4、按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动，分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品,活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。
三、提升消费维权工作水平1.开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的.重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。2.是重点抓好消费维权“进校园、进课堂”工作。市县(区)消协在去年基础上，及时总结开展消费教育的经验和做法，采取有效措施，联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建起全社会共同承担消费维权责任的互动平台。3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要
求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。
4.是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调，充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用，采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条，向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识，树立诚信。
篇六：促消费工作总结和工作思路
2022年商务工作总结及2022年工作思路
2022年，在******的正确领导下，在******商务厅的精心指导下，**商务局紧紧围绕维护社会稳定和长治久安的总目标，认真贯彻落实中央第二次新疆工作座谈会、******商务工作会议精神以及地委（扩大）会议精神，紧紧抓住把****作为“丝绸之路经济带”核心区重要节点这一历史机遇，锐意进取、求新求变、强力推进、奋力拼搏，实现了商务工作的有力有为向好发展。现将全年工作简要总结如下：
一、2022年商务工作回顾
在国内经济逐渐回暖的形势下，**商务工作紧紧围绕******的中心工作，按照“稳中求进、改革创新”总基调，积极利用国际国内两个市场、两种资源，大力推进内外贸融合发展，实现了商务事业持续稳定健康发展。主要经济指标超额完成目标任务。
——今年，全**实现社会消费品零售总额112.3亿元，同比增长14.5%。完成全年目标任务的100%。
——今年，全**完成外贸进出口总额4.55亿美元，同比增长10.5%。完成全年目标任务的101%。
（一）城乡市场体系建设迈上新台阶。一是农村流通配送网络不断健全。积极指导****金桥超市有限责任公司在
****县、****县、****县和****县新建、改造乡镇商贸中心4个，配送中心1个，总投资5300万元。结合农村市场体系建设的实际，组织申报了4个乡镇商贸中心和1个配送中心的农村市场体系建设扶持资金，并已通过******商务厅的审定。二是农村市场体系覆盖面不断扩大。配合
**“民生建设年活动”，升级改造城乡农贸市场4个，总投资1.37亿元，可带动就业人数约5800余人，增加利税247万元。
（二）重点商贸物流建设项目取得新进展。今年，经过跟踪落实和筛选，列入2022年**重点商贸物流项目共14个，当年计划总投资13.45亿元，实际完成投资19.56亿元，完成全年目标任务的145%。今年，已全面启动**商贸与物流产业总体规划的编制工作，已委托咨询公司编制完成了******商贸物流产业发展规划项目咨询工作计划建议书。
（三）“农超对接”试点工作实现新突破。指导世纪中天有限责任公司开展农产品农超对接，建立农产品直接采购基地和农产品快速检测系统，及时把新鲜、价廉的农产品送进超市，为广大市民提供方便。实现农产品销售量达3612吨，销售额2993万元，对接农民合作组织项目15个，对接品种79种。通过“农超对接”，不仅有效降低了农产品销售价格，而且提高了商品质量，深受广大群众的欢迎。
（四）商品储备体系建设取得新成效。一是充分发挥储备体系调控作用。协调****市、****县做好“春节”前******
地方储备活体羊肉投放工作，共投放******级地方储备肉202.89吨。二是积极推动县级储备（平价）肉投放工作。春节期间，为稳价保供，指导各县市在重点市场投放本级地方储备活体羊肉和猪肉，全**共投放地方储备肉543.33吨，确保了节日市场肉品供应。三是提升县级商品储备能力。古尔邦节前夕，组织****县、****县、拜城县向市场投放本级储备（平价）肉，共投放约150吨活体羊肉，较好地发挥了储备工作在惠及民生、保障供应、稳定物价方面的政策效应。四是积极为企业争取食糖临时储备计划。为**恒丰糖业争取到9000吨食糖临时储存计划。五是鼓励支
持肉菜直销店建设。今年，在****市建成14个肉菜直销店，争取到******补助资金70万元，**配套支持资金20万元。
（五）市场运行监测达到新水平。进一步加强了四大系统的监测及“商务预报”网上直报系统的管理，努力扩大监测样本企业范围和户数，**现有市场监测样本企业59个，基本涵盖商贸领域批发市场、农贸市场、超市等业态。做好了日常及重大节日期间的市场监测和汇总工作，每周一向**分管领导及有关部门报送****市和****县生活必需品价格，全年共发布市场监测周报49期。
（六）政策引导力度逐步加大。一是农村流通设施不断完善。我局组织申报的4个农贸市场建设项目，已争取到******专项资金支持共计160万元。二是零售企业节能减排
工作取得成果。组织申报的零售企业节能减排项目，已争取到******30万元资金支持。三是“西果东送”产区建设项目成果丰硕。积极培育“西果东送”产区建设项目，今年为7家果品申报企业，争取到共计950万元的专项资金支持。四是再生资源回收利用体系建设项目实现突破。今年，组织申报的两个再生资源分拣中心项目，获得******共计60万元的资金支持。五是报废车市场监管有序推进。为符合条件的67辆重型载货车申请报废补贴资金120.6万元。六是特色餐饮业蓬勃发展。根据申报条件，我局积极组织筛选审查项目，申报了4个餐饮街区（美食城）建设项目，****县的3个餐饮街区（美食城）建设项目，已争取到共计63.3万元的资金支持。今年，争取特色餐饮资金同比增长126%。七是全面落实外贸扶持政策。为新疆冠鑫棉纺有限公司、****联发纺织有限公司、****县天源进出口有限责任公司等多家进出口企业,累计争取各类补助资
金达1726.3万元。今年，争取外贸补助资金同比增加376.8万元，同比增长27.9%。
（七）着力搭建对外贸易平台。组织企业赴国外参加展洽会和市场考察活动，抢占周边国家市场份额，充分利用好两个市场、两种资源，创造条件将地产品打入国际高端市场。先后组织**9家外经贸企业参加了第十二届哈萨克斯坦—中国商品展览会、第四届吉尔吉斯—中国新疆出口商品展洽会。成功地将****的农产品远销欧美市场。积极组织企业参
加了第四届中国亚欧博览会和第十八届中国国际投资厦门洽谈会，取得了积极成果，为**企业“走出去”参与国际市场竞争提供了机遇和平台。
二、2022年商务工作思路和目标
2022年**商务工作总体要求是：全面贯彻落实中央经济工作会议、地委（扩大）会议和******商务工作会议精神，坚持稳中求进、改革创新总基调，紧紧围绕把****建成“丝绸之路经济带”核心上的商贸物流中心这一目标，积极建立促进消费增长的长效机制，培育新增长点，增强消费的内生动力；加快商贸流通体系建设，发挥商贸流通在促进消费中的支撑作用；着力稳增长、调结构、强基础，加快对内对外开放步伐，坚持推动“引进来”与“走出去”，打造开放型经济服务平台；坚持服务大局、服务民生、服务县市、服务企业，努力构建商务发展新格局，实现商务事业持续稳定健康发展。
主要预期目标是：全**完成社会消费品零售总额125.66亿元，同比增长12%；全**完成外贸进出口总额5亿美元，同比增长10%。
三、2022年商务工作重点
（一）科学编制发展规划。面对经济发展新常态和**在“丝绸之路经济带”核心区的定位，必须准确把握**经济发展新特点、新趋势，科学制定商贸物流发展规划。立足**现
有产业基础和区域发展特征，坚持高层次设计、高标准建设、高水平管理的原则，结合所处的地理区位、市场规模、产业特色和消费水平以及未来城市空间发展趋势，聘请业内顶尖专业机构编制规划，明确目标方向、网点布局、业态结构和路径举措等，科学划分县（市）功能定位、业态分布，强化空间布局和约束功能，逐步构建适应新常态下发展的区域性商贸物流体系。
（二）千方百计扩大消费。一是认真贯彻落实国家和******促进消费政策。密切跟踪国家关于扩大消费的政策和******拟出台的有关促消费政策，及时制定配套政策和措施，最大限度发挥政策拉动作用和消费的基础性作用。二是引导热点消费。培育汽车、家电、家居、会展、通信等消费热点。扩大品牌消费，发展专卖店、折扣店等业态。抓好节假日消费促进活动，开展形式多样的促销让利活动，满足人民群众多元化消费需求。三是推动电子商务发展。鼓励商贸集聚区、大型商场、批发市场、连锁超市和专业市场拓展网上交易，培育一批知名度高、实力强、运作规范的电子商务企业。引导中小流通企业进行网络零售，组织流通企业与电子商务示范企业对接，支持****汇宗农产品交易市场、新疆亿家益商贸有限公司、新疆中南物流仓储有限公司、****戈壁枣业农民合作社等一批电子商务企业做大做强，推动电子商务和实
体经济的融合发展。积极发展信用消费、刷卡消费、服务消费，大力推广低碳、循环、可持续的绿色消费方式。
（三）加快推进商贸流通体系建设。今年，突出抓好商务领域53个项目建设，项目总投资26.02亿元。着力推动流通市场和骨干网络建设，努力打造区域性商贸物流中心。一是加大农产品交易市场提档升级改造。今年，重点对24个农产品交易市场进行建设、改造。通过提档升级改造，进一步改善市场设施条件和购物环境，完善市场布局和服务功能，整体**提升农贸市场标准化、规范化、信息化建设发展水平。二是提升“万村千乡市场”网络。支持龙头企业加强商贸中心、配送中心、直营店建设，今年，重点建设3个规模达千万元以上的配送中心，促进农家店连点成网，实现运行的连锁化、网络化和信息化。进一步扩大“农超对接”规模，提高直供直销比例。三是培育骨干商贸流通企业。大力发展连锁经营、品牌连锁、物流配送等流通业态，加快培育一批竞争力强的大型商贸企业群体。今年，重点建设3个投资规模达到8亿元以上的专业交易市场，着力推动商贸物流、综合体项目经济发展，布局建设一批商贸中心项目，做优做强江南国际建材城、新疆翰沃国际建材城、天山塞外江南、****华能商贸城、****浙商世贸中心等一批有影响力的龙头企业。为打造南疆区域性商贸物流中心创造条件。四是打造“西果东送”优势品牌。继续抓好“西果东送”农产品现代
流通综合试点，加强农产品保鲜运输为重点的仓储、冷链、物流配送能力建设，培育一批果品流通企业。五是大力发展餐饮服务业。今年，重点建设三个较大规模的餐饮美食街区项目，积极打造**美食文化品牌，推动餐饮业标准化、产业化、品牌化发展。
（四）深挖外贸潜力稳增长。一是培育外贸企业。重点扶持6家骨干进出口企业、积极培育15家有潜力的进出口企业，在政策资金、服务等方面给予倾斜，支持做优做强。二是加强经贸往来。重点发展以吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等国家以市场需求为导向的纺织、服装、轻工、机电、
建材加工业，以资源优势为基础的深加工，建立向西出口的示范加工基地，促进边境小额贸易繁荣发展。三是开拓国际市场，积极开辟国内外市场，充分利用厦洽会、浙洽会、亚欧博览会、广交会、哈萨克斯坦商品展会、吉尔吉斯商品展会等重点会展平台，组织办展，引导企业开拓国际市场。四是加快产业化发展。在继续保持水果、番茄酱、焦炭、建材等传统产品出口规模的同时，引导企业不断扩大高新技术产品，特色优势深加工农副产品、纺织制成品、煤化工、石油化工、轻工等具有比较优势的地产品出口，打造一批出口大企业，推动一般贸易快速发展。五是优化外贸结构。突出绿色生态农业，加大上规模、效益好的果蔬、养殖等农副产品出口示范基地建设，扩大农产品出口；根据国际市场需求，积极扩
大建材、五金、纺织品、小家电等其他商品的出口，加快出口产品结构调整。强力推动外向型经济稳步发展，努力把****建设成“丝绸之路经济带”上的区域性商贸中心和向西开放的桥头堡。
篇七：促消费工作总结和工作思路
消费促进月宣传活动总结,消费促进月宣传活动总结
根据商务部《关于进一步做好扩大消费工作的通知》和浙江省商务厅《关于做好20XX年元旦、春节期间市场供应相关工作的通知》要求，我市紧紧围绕“平安、绿色、品牌、网络、信誉、效劳”等六大消费主题，认真组织大型百货商场、超市参与“放心购、便利购、实惠购”活动。
活动期间，各商场超市纷纷开展了“年货购物节”、“迎春购物月”、“品牌商品展”、“欢乐闹元宵”等主题活动，竭力营造舒适、喜庆的购物环境，同时积极创新营销形式，吸引客源抢市场。据监测，1月1日至2月25日，定点监测的9家大中型商场超市实现销售额101616.8万元，同比增长了4.75%。特别是为实在做好今年春节期间市场供应工作，繁荣消费市场，扩大消费需求，保障消费平安，确保广阔人民群众度过一个欢乐祥和平安的节日，春节期间，我市组织近22亿元商品投放市场，保供应、保平安。春节期间(2月8日-2月15日)市本级监测的9家商场超市实现销售额11172.52万元，同比增长12.77%，5家餐饮企业实现营业收入828.99万元，同比增长0.45%。受家电下乡政策1月底正式完毕影响，最后一个月，我市家电下乡“末班车”效应显现。根据家电下乡管理信息系统数据统计，20XX年1月，我市家电下乡产品销售量55225台，销售额14778.3万元，同比分别增长241.78%、245.70%。“我市消费促进月”活动成效明显。
在认真组织企业参与消费促进月活动外，我市还在以下五方面做好保障工作:
一是加强组织强保障。加强组织指导，成立了以市县区局主要负责人为组长的节日市场“保供应、保平安”指导小组，明确目的
责任，有针对性的制订工作方案，加大督查力度，统筹协调市场供应相关工作。一方面，局指导带班，深化消费、经营一线，调查理解市场情况，查找存在问题，及时协调解决，并加强与有关部门的协调配合，明确职责分工，形成工作合力。另一方面，为积极应对节日期间低温雨雪冰冻等极端天气，制订和完善了节日市场应急工作预案，建立值班制度，确保措施、责任落实到位，确保市场稳定运行。
二是组织货源强保障。根据春节市场群众消费特点，积极做好市场供应的货源组织保障工作，指导重点流通企业、“万村千乡市场工程”承办企业、城乡连锁超市龙头企业、农超对接企业、农批市场等，广开货源渠道，丰富商品种类，提早备足配送食品和年节用品，增加市场供应。节日期间，全市组织近22亿元商品投放市场，满足城乡居民节日消费需求。
三是促进消费强保障。积极引导企业，以营造平安消费环境、倡导诚信经营、突出保护消费者权益为重点，围绕平安消费、绿色消费、品牌消费、网络消费、信誉消费和效劳消费等六个专题，开展丰富多彩的促消费活动。推进商旅互动、商文结合，拓展消费空间，培育新的消费热点。加强与新闻媒体合作，充分利用商务预报等平台加大对促消费活动的宣传力度，营造良好的消费气氛。
四是平安环境强保障。认真执行《零售商促销行为管理方法》，加强促销活动的平安管理，标准各类商业促销活动，制定严格的平安保障措施和实在有效的应急预案，严防发生拥挤和踩踏等伤亡事故。认真贯彻落实《食品平安法》、《生猪屠宰管理条例》、《浙江省施行<生猪屠宰管理条例>方法》、《流通领域食品平安管理方法》、《酒类流通管理方法》等法律、法规和规章，会
同有关部门组织对商场超市、批发市场、农贸市场、宾馆饭店等经营场所、生猪定点屠宰企业和烟花爆竹等重点行业和领域开展消防、卫生和食品平安大检查。
五是预测预警强保障。进一步做好节日期间典型商贸企业的市场监测工作，强化市场分析，亲密关注节日期间市场动态，准确把握重要消费品市场供求、价格变化等情况，加强市场预测预警，认真落实雨雪冰冻等恶劣天气的平安防范措施和建立完善应急工作预案，一旦发现问题，迅速采取有效措施，妥善处置。
为开展好20XX年消费月促进活动，根据州商务局《关于转发组织开展20XX年消费促进月活动文件的通知》(文商发【20XX】37号)精神，以“五.一”为促销商机，结合我县实际，从20XX年4月21日—20XX年5月4日，组织县城两大超市(华联超市、家得乐超市)、腾达商务广场、家电下乡定点销售网点三鑫电器城、“万村千乡”市场工程商品配送中心金万佳百货经贸开展节前促销活动，现将活动期间的工作总结如下:
接到州局通知后，我局高度重视，分管指导亲自安排部署“20XX年消费促进月”活动，要求各促销企业做好各类商品优惠宣传图片，于4月21日、27日两个赶集日在商场门口发宣传图片，让更多的消费者参与到此次活动中来。
加强组织及信息上报制度。我局商务股工作人员亲自到县城集贸市场、超市及企业理解日常生活品的市场供应情况，与各企业负责人一起研究制订好节日期间食品平安及食品市场供应保障措施，以确保物资供应。做到商品种类丰富、价格稳定，催促各企业市场做好“五一”期间的销售情况统计工作，及时掌握好商品运行状况。
为促进便利消费、拉动内需、县内较大的华联超市、加得乐超市、三鑫电器城以“五一”为契机，开展多种形势让利促销活动，激发了很多居民消费热情，掀起购物热潮，拉动居民消费。
节日前夕，我县“万村千乡市场工程”商品配送中心经万佳百货经贸根据乡镇、农村不同消费特点，有针对性地积极组织货源，改进效劳方式，延长效劳时间，增加货物配送，做好农村节日市场供应，确保农家店节日期间货物充足、品种齐全，实在表达“万村千乡工程”农家店的积极作用。
通过以上活动的有效开展，进一步营造了全县上下加快推动商贸效劳业开展的良好气氛，活泼了商品市场，大大拉动了城乡居民消费。
20xx年消费促进月宣传活动总结(3)为开展好20XX年消费月促进活动，根据州商务局《关于转发组织开展20XX年消费促进月活动文件的通知》(文商发【20XX】37号)精神，以“五.一”为促销商机，结合我县实际，从20XX年4月21日-20XX年5月4日，组织县城两大超市(华联超市、家得乐超市)、腾达商务广场、家电下乡定点销售网点三鑫电器城、“万村千乡”市场工程商品配送中心金万佳百货经贸开展节前促销活动，现将活动期间的工作总结如下:接到州局通知后，我局高度重视，分管指导亲自安排部署“20XX年消费促进月”活动，要求各促销企业做好各类商品优惠宣传图片，于4月21日、27日两个赶集日在商场门口发宣传图片，让更多的消费者参与到此次活动中来。加强组织及信息上报制度。我局商务股工作人员亲自到县城集贸市场、超市及企业理解日常生活品的市场供应情况，与各企业负
责人一起研究制订好节日期间食品平安及食品市场供应保障措施，以确保物资供应。做到商品种类丰富、价格稳定，催促各企业市场做好“五一”期间的销售情况统计工作，及时掌握好商品运行状况。
为促进便利消费、拉动内需、县内较大的华联超市、加得乐超市、三鑫电器城以“五一”为契机，开展多种形势让利促销活动，激发了很多居民消费热情，掀起购物热潮，拉动居民消费。
节日前夕，我县“万村千乡市场工程”商品配送中心经万佳百货经贸根据乡镇、农村不同消费特点，有针对性地积极组织货源，改进效劳方式，延长效劳时间，增加货物配送，做好农村节日市场供应，确保农家店节日期间货物充足、品种齐全，实在表达“万村千乡工程”农家店的积极作用。
通过以上活动的有效开展，进一步营造了全县上下加快推动商贸效劳业开展的良好气氛，活泼了商品市场，大大拉动了城乡居民消费。
篇八：促消费工作总结和工作思路
消费者协会年度工作总结_消费者半年工作总结
消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：
一、认真受理消费者投诉，全心全意为消费者服务
积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51.16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。
二、认真组织开展315项活动
1、为纪念315国际消费者权益日，积极落实中消协倡导的年消费与发展年主题，进一步提高广大消费者对《消法》的认识，引导消费者树立正确的消费观念，切实保护消费者的合法权益，市消协及各县(区)消费者协会认真部署，精心组织，紧紧围绕纪念315国际消费者权益日活动这个有利时机，加大维权宣传的工作力度，围绕消费与发展年主题，组织开展年主题座谈会，广泛宣传党和政府鼓励科学消费的方针政策，深刻理解消费对拉动经济增长，促进发展的重要作用，并动员社会各界积极参与
315项纪念活动，大力开展以消费与发展年为主题的各项宣传活动，向群众发放各类宣传资料28.7万份。引导消费者增强消费信心，扩大消费，结合当地实际，积极开展讲诚信、扩大消费、促发展的诚信企业、放心商品展示活动，积极刺激当地消费，进一步加强对消费者权益保护的监督，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心的消费环境。
2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份消费与发展、315特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。
3、315项活动，组织开展知识竞赛，认定假冒伪劣商品，重点关注食品安全、家用电器和农业生产资料，重点宣传消费者权益保护知识，组织消费者协会工作人员以食品安全、家用电器和农业生产资料为重点，多角度、多形式开展消费者权益保护知识和法规的宣传，推动消费者权益保护社会化，提高了消费者依法保护权益的意识，与消费者共度315国际消费者权益日。活动得到市、县（区）政府及有关领导的充分肯定，取得了明显成效。
4、按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的百家诚信企业放心商品大联展活动，分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品,活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。
三、提高消费者权益保护水平
1.开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。
2.重点做好校园和课堂的消费者权益保护工作。市、县（区）消费者协会在去年的基础上，及时总结开展消费者教育的经验和做法，采取有效措施，配合教育部门，将消费者教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建了全社会共同承担消费者权益保护责任的互动平台。
3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥一会两站开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。
4、大力开展消费教育和宣传。加强组织协调，充分发挥各媒体及相关职能部门的作用，以多种方式、手段及时发布51条社会消费信息，向消费者传播科学、文明、健康、安全、合理的消费知识，树立诚信观念，和谐理性消费，倡导全社会科学、理性、健康、安全、文明、节俭的消费模式和行为，提高消费者的主体意识和维权能力，增强消费者信心，促进消费，促进发展。
5.3月25至27日，xx市人大常委会副主任等一行在xx市人民政府副市长、市人民政府副秘书长、市工商局局长、消费者协会会长的陪同下，深入西吉、隆德县和原州区，对工商部门消协组织贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《宁夏回族自治区消费者合法权益保护条例》进行了检查。市人大副主任罗京玺代表人大检查组对工商部门贯彻落实一法一例从三个方面进行了总结讲话：首先他从建立长效宣传机制、方便的投诉机制、有力的保障机制、严格的监管机制、周到的服务机制、多层次的责任机制对贯彻落实《消法》和《条例》进行了全面评估，认为工商部门消协组织贯彻落实一法一例紧密结合实际，创造性开展工作，措施具体、方法得当、效果明显。在充分肯定成绩的同时，希望工商部门继续加大宣传力度，实施更加有效、可持续的监管措施，进一步完善和深化、创新六个机制，更加有利、全方位的支持地方经济发展。
6、为加强12315执法体系建设，为消费者创造和谐安全的消费环境，市工商局，民族宗教局和消费者协会根据我市宗教场所较多（1493个）的实际情况，联合创新工作思路，在12315个五入口（农村、学校、企业、商场、社区）的基础上，增加一个入口，即，进入宗教集中地。市,县(区)消协充分认识到加强对信教群众消费者权益保护教育的重要性和必要性,进一步增强责任感和紧迫感,，通过扎实开展进入宗教场所讲座、发放宣传品、
面对面传授消费者权益保护知识等工作，使信教群众自觉抵制不良文化，假冒伪劣商品和不健康、不文明的消费，在维护消费者合法权益方面的工作效率有了明显提高。到目前为止，已在宗教场所设立37个维权站，全面推动了全市信教群众消费维权工作的蓬勃发展，为保护信教群众合法权益、构建和谐社会做出了积极贡献。
四、巩固扩大消费维权阵地
加强消费教育和消费引导，引导消费者树立科学、健康、合理的消费观念，培养消费者的认知和消费智慧，提高消费者的整体消费素质，进一步适应新形势下消费维权的需要。市消协、各县（区）消协认真贯彻区消协的工作指示，积极开展入驻社区、入校、入驻商场等六项服务活动的企业推广，农村和宗教场所加强了行政执法、行业自律和社会监督相结合的消费者权益保护体系建设，有力地促进了城市消费者权益保护事业的深入发展。市场秩序明显改善,消费环境日益改善,广大消费者和维权观念进一步转变,维权意识进一步增强,维权能力进一步提高,，消费者满意度不断提高，与政府的桥梁作用得到充分发挥。特别是在学校和教室大力开展消费者权益保护教育活动。市、县（区）消费者协会充分认识到加强青少年消费者权益保护教育的重要性和必要性，进一步增强责任感和紧迫感，切实把维护青少年消费权益作为工作重点，开拓进取，扎实工作，消费教育长效机制和工作新格局基本形成，校园周边环境得到整治，令人担忧的消费环境得到明显改善，青少年自觉抵制不良文化、假冒伪劣商品和不健康行为，不文明消费行为明显增多，保护青年消费者合法权益的工作效率明显提高。目前，学校已建立维权站825个，在学校和班级举办讲座403次，教育学生12万人，全面推动全市青少年消费维权工作蓬勃发展，为保护青年合法权益,构建和谐社会作出了积极贡献。
五、一会两站工作稳步开展
加强各级消协（一会两站）建设，依法履行职责，是更好地维护消费者合法权益的根本保证。市消协、县（区）消协重视和加强基层一会两站建设，认真做好各项基础工作，强化考核目标责任制，派人指导，抓紧落实工作，有目标、有计划地分批培训一会两站人员，建立健全咨询、投诉、教育、宣传等各项工作和操作程序，以满足工作需要，一站两站建设已完成，达到全覆盖任务。到目前为止，该市已建立了62个消费者协会分支机构，依托学校、商场、企业、村委会和社区，共有893个站，1个站和2个站共有1421名工作人员。
六、加强商品和服务的社会监督，提高消费维权工作效能
从公共服务和与消费者生活密切相关的服务行业入手，对商品和服务进行社会监督，从维护消费者合法权益的角度，承担消费者协会的社会责任，积极参与有关行政执法部门组织的市场监督检查。先后对农资、食品等市场进行监督检查，突出电信、保险、金融、供水、供电、供气、供热、公交等服务业的社会监管，引导经营者完善行业规章制度，督促企业自律，提高服务能力和水平。按照制度完备、手段有力、程序规范、标准明确、客
观公正的要求，切实加强了社会对商品和服务的监督。据统计，市、县（区）参加行政执法部门监督检查27次。
按照《xx市工商局行政指导工作方案》的要求，市消协积极组织起草下发了消费者维权行政指导工作，在指导消费者合理、有效维权过程中，协调处理好消费者的合法权益，帮助消费者选择合适、有效的维权方式，创新完善消费维权的长效工作机制，以适应不断变化发展的消费维权要求。
七、存在的问题
1.消协系统工作人员的综合业务素质，创新维权意识有待进一步提高。
2.需要进一步加强对通过大众传媒损害消费者合法权益行为的披露，更好地保护消费者的合法权益。
3.应加大消费教育(六进)投入，确保消费教育工作目标落实到位。
篇九：促消费工作总结和工作思路
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促销活动工作总结范文5篇
促销活动工作总结范文1一、说在前面的几句话本人由于进公司时已是1月12日，春节促销方案已开始实施。对于这个时间跨度大(1月11日至2月21日，其中有3个dm档期)的促销方案，本人未曾参与策划，在执行过程中，也发现了一些问题并及时指出，但是，意见并未被采纳。我想，因为是新人，可能和公司需要一段时间的磨合，所以在日后的工作中，将逐渐与大家溶在一起，增加共识，统一观念。二、关于促销活动评估的标准1、我认为：评估一个促销活动是否成功，主要是看是否达到了本次促销活动所设定的目标。没有达到本次活动的目标，就是失败的。2、销售额不是评估促销活动成功的唯一条件。在策划促销活动时，有些活动的设计，其目的并不是为了提高销售额，而是为了宣传品牌形
象。因此，不能把销售额当作衡量促销活动成功与否的唯一标准。我们应该把目光放远一点，为了保持公司的门店长远发展，我们必须做好这一方面的工作——要在市场上树立起公司的品牌形象。
三、春节前后促销活动效果评估分析结论：腊八节：我查看了去年的春节促销方案，去年没有做腊八节促销。但是，在腊八节期间，做了一个“新年新装”活动。如果要比较的话，也具有一定的可比性。但是，没有查到去年同期的销售额，也就无法比较了。春节：今年春节期间的销售较去年上涨的主要原因是：因为今年雪灾，留莞人员较多;其次，促销活动也起了一定作用。据国家统计局最新统计，受春节和雪灾等因素影响，今年1月份中国居民消费价格指数(cpi)同比上涨7.1%，创20_年以来月度新高。因此，今年春节销售上涨，雪灾帮了大忙。我再比较了20_年、20_年春节的促销活动内
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容，节目大致相同。但是今年的促销力度要大，奖品的设置也富于变化，
1、广告宣传方面：dm的派发日期太早。例如：元宵节促销活动
这也正应合了“市场潜量是行业营销费用的函数”的理论。
是2月20日开始，dm却在2月13日就发了。这样操作，问题有二。
情人节：下降的原因是：因为去年的情人节在年前，今年的情人节
一是竞争对手容易反制，有十分充裕的时间进行调整;二是印刷数量较
在年后。年前年后的销售环境是大不相同的，年后的市场需求量要小得
少，一、二天就发完了，顾客保存的时间也不过二、三天，到了活动
多，并且有一个显著的“需求间歇期”。因此，年后的情人节销售不佳
开始时，也就没有dm了，当然也就没有什么宣传效应了。卖场的吊旗、
就不足为怪了。
红胶球悬挂太密。本来卖场的天花就矮，吊旗、红胶球挂得密不透风，
元宵节：原因与情人节相同。就本次活动的目的中的
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抽奖处、赠品发放处气氛布置不好，形象很差，没有视觉冲击力。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活
查验小票时，不盖章，就用指甲划。这对公司形象有不好的影响。动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目
奖品陈列处和抽奖处时有分开，没有形成整体效应，缺乏震憾效应。的。
五、总结：
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯
1、今后要统一观念与认识，对促销活动要给予充分的支持和理解。
狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目
2、对于活动中存在的问题，在下一次要改正过来。
的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，
3、活动在策划时，更要严谨。
现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染
促销活动工作总结范文2
买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费
20_年_月_日——_日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的
者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表
给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及
了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的
公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手
亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
册。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气
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突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的.勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：
1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够。4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年
的遗憾。7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，
有待改进。8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有
时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
促销活动工作总结范文320_年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和
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我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。
这次活动搞得比较成功，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面：
一：整个系列产品销量的提高，特别是海之蓝的销量从10年初的下滑状到这次的扭转超过了09年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了20_年销量最辉煌的同期销量。
二：产品市场氛围的营造和拉动，在10年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊迅速占有市场，当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝终于扭转了这个劣势，重新主导了市场。
三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金
回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。一：对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较
为准确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。
二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个具体的数据分割方案。
三：执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必须要在
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不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的氛围继续热
这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，如果不
起来。
能执行到位的我们宁可放弃。
促销活动工作总结范文4
四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们本来很担心海之蓝的
本月_日、_日在__举行了为期2天的促销活动。本次促销活动以
价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。而天之蓝的
“咖啡可乐，快乐随行”为主题，主要是宣传娃哈哈的新产品咖啡可
价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶
乐，活动举办的非常成功并使这一新品成为家喻户晓的饮品。
255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元—228元每
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了
瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价
成功的条件。在优越的条件下，我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的
前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市
大型舞台，请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团，主持人的幽默、舞蹈
场留有太多的库存，有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。
者们的激情表演加大了产品的宣传，受到了消费者的好评。现场周围
五：数据的核报工作没有及时衔接，十天一次的滚动销量报批厂方
10个精致的展销台和10位着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具
没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据
有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所，方便顾客观看
的统计和上传工作。
现场大型的表演。
预计在节后的一个月时间里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市
中心的领奖区吸引了大量消费者的目光，宣传报上标志着我们的
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奖品：一等奖欢乐椅一把;二等奖娃哈哈雨伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一
心的投入到促销工作中。
个;四等奖面巾纸一包。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势，加
活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的策
大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前，周到、热情的服务
划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业务员们精心的设置，现
受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤
场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动成功打下了基础。
的步行街中一道美丽的风景线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边
当然，_的成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中，存在着
观看节目一边购买产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消
这样一个现象，就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量
费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品，评价我们的新产品。可观，活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地
凡是喝过新产品的消费者都连声赞美，一致认为是个成功的新品。
区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有一定的实力，我们要利用产品
促销员多数是大学生，为在校的大学生提供实践的机会，使大学生
本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费
接触社会，了解社会，为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分人
者认识我们的产品，还要接受我们的产品。
群来自于社会，为待业的人群提供了就业的机会。促销员的努力换取了
另外，还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产
成功的业绩，两天的销量达到了六百余箱，共收入两万余元。公司领导
品的形象。特别是促销现场，促销员与消费者是面对面的交易，促销
对促销员的业绩非常的满意，并承诺每卖出一箱给予2元的奖励，业绩
员的言语和神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和
突出者还有额外的奖金，此项奖励增加了促销员销售的动力，使其全身
态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。以提高促销员的综
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合素质。促销活动工作总结范文5本次活在时间从20_年_月_日到20_年_月_日，共_天活动时间，总
销售额__元，环比增长率__%，除去节日期间__%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元，并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用，12月28日《__刊》封底整版____元，展板和x展架__元，宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的
500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺乏计划性：促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基
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础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次
即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销
活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本
知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，
次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中
在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度
几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚
拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售
力。
任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增
3、营利部门与非营利部门工作协调性差：
长。
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的
5、前瞻性和时尚性表现不够：
企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，
企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并
薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活
多了解时尚前沿时尚资讯。
动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更
下一部计划
甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立
克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：
场。
1、准确的市场背景;
4、活动执行力差：
2、周密的计划;
一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，
3、密切的结合;
4、密切的配合;5、强悍的执行。
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篇十：促消费工作总结和工作思路
快消品销售工作总结5篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以关心我们总结以往思想，发扬成果，让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我整理的关于快消品销售工作总结，欢迎阅读!
快消品销售工作总结1一、销售打算目前基本运行方式：1、月度销售打算：办事处每月将每个客户做一个打算，结合办事处的库存，销售目标做成办事处销售打算，我汇总办事处的销售打算，再结合营销中心销售目标，上月销量和去年同月销量，对品种进行调整，形成营销中心的打算。2、临时生产打算：主要是第一次生产的新产品，新配方或产品质量、包装等有特别要求的品种。一般是第一次运行这种打算，产品成熟后就不再用该打算，生产直接见需求生产。3、最低库存打算：主要是供工业用户的产品、规格比较大或规格比较特别的产品、新上市的产品，市场量不稳定或市场量不行预估，而这类产品要货都比较急或市场销售机遇性强。为了保证供货准时，一般在供货紧急的状况下，对生产做一个最低库存打算的要求。4、最低最高库存打算：主要全国范围内销售的大宗产品，销量较大的品种，主要是为了满意市场集中要货避开断货，同时也是为了生产力量的释放避开库存过高积压。一般是国内、出口需求都较大的状况下，或者产能大于销售需要加大库存时，临时性赐予一个最低
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最高库存打算。二、销售打算存在的问题1、月度销售打算精确率不高，精确率不高主要是拔高了大宗
产品的打算量，大宗产品打算完成的特别差，其次是销量比较小的小品种，销量只要是比打算大一吨半吨，打算就超的离谱。
2、销售打算不等于要货打算，对生产的参考性和指导性还是不很强：如有些产品办事处造的月度打算是100吨，由于办事处有库存，所以可能不会向工厂要货;还有些品种，办事处月度打算只有50吨，办事处为了销售50吨打算，同时为了储备肯定的库存，办事处向工厂要货可能会要100吨的货;所以销售打算不等于生产打算，只能参考，在参考过程中难免会有生产多了或供货紧急的时候，
3、汇总的月度打算与打算目标有差距，为了确保高目标要求，对打算进行拔高。由于月度打算拔高，而实际完成特别差，就更显得打算精确率特别差。
4、滚动库存打算、最低库存打算、最低最高库存打算运行还不是很成熟规范：由于销售、生产没有达成一个商定俗成运行规范，运行体系，所以在打算的下达上，打算的执行上都不到位。
5、销售打算的品种范围还不够全面：馅旺味膏、鲜味汁、鸡精、烘焙原料、食用油都还没有运行月度打算，主要这些产品是新产品，销量不稳定，加上大部分产品都是见单生产，所以打算没有怎么做。
问题总结：由于业务人员、客户不愿或不重视提前报打算，办
第2页
事处制单人员缺乏需提前做单产品数据，或者考虑配车发运便利、运费等问题，办事处习惯集中做单配车，加上缺乏提前制单的监控，所以提前报订单和要货打算还做的很不好。
快消品销售工作总结2在这一年里，＿＿物业管理处在公司各级领导的关心与支持下，始终贯彻为业主构筑优质生活的企业理念，遵循业主至上，服务第一的原则精神，依据＿＿的实际状况，在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了肯定的成效，这与公司的领导及广阔员工的辛苦付出密不行分，现将20＿＿年的工作总结如下：(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能转变等不一而足的问题，无不是由于前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已渐渐演化成一个困扰行业进展的突出问题。为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作：1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引，就装修单元的重点部位防水、消防平安、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好预备;
第3页
2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，全部装修申请必需提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批看法与建议;
3)建立装修巡查签到制度，支配各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消退于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按打算实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的确定。
5)从20＿＿年十月份起，依据工作的支配需要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项预备工作后顺当予以实施，取得了良好的成效。
(二)小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主供应一个平安舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员冗杂，硬件设施条件欠缺的状况下，基本完成了公司支配的各项工作任务。1)连续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单元清场，这在肯定程度上极大地提高了平安管理的成效，同时更避开了延时装修引致客户投诉的状况，收到了良好的成效;
第4页
2)为加强装修搬运的监管，避开违章使用电梯搬运装修材料的状况，从20＿＿年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的状况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入，其它人员进出须协作查询与登记，拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行，小区的平安才能得到保障;
4)按消防管理制度要求，保安部支配专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并支配落实相关工作后，全部进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的平安系数。
(三)公共设施、设备的管理小区公共设施设备的良好运行状态与修理养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的，＿＿作为广浩地产首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业主起，我们始终秉持的工作理念是：严把接管验收关，亲密监控设备运行状态，为此我们实施了以下管理措施：1)建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各
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方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如抱负，但在验收过程中，在公司各部门的亲密协作下，部位存在未符合质量要求的问题，经过协调跟进，基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用状况有别于正常阶段，所以故障状况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的沟通工作，对存在的问题进行专题研讨，再依据实际状况调整管理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，修理人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，基本上到达了公共设备问题准时发觉准时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理环境卫生方面，管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织支配相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的环境卫生逐步得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生平安事故。快消品销售工作总结3年终岁尾，做为快速消费品公司的业务人员，对于过去一年的工作进行总结是必不行少的.那么，如何做好一份快速消费品年终总结呢?一份完好的快速消费品年终总结包括三部分，一是过去一年取
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得的成果，二是对上一年工作进行分析总结，三是对新一年的打算或是展望。
一、过去的一年取得的成果回忆过去的一年里，主要的工作成果，要把对公司整体市场进展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的挨次，有选择性的列出来但不要太多，简单变得冗余。二、对上一年工作进行分析总结首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势，把握市场大环境的脉。最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。三、新一年度营销工作规划快速消费品年终总结第三部分，其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销打算，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，
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详细具体的行销打算还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
快消品销售工作总结4快销品工作总结范文对于从事快速消费品德业的`人员来说，也是工作的重要的一环节。快销品工作总结也分为许多种，有周总结，月总结，季度总结和年度总结。那么如何做好一份完好的快销品工作总结呢如今我们以快销品月工作总结为例，看一下快速消费品工作总结如何来写。首先，做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。(一)业绩回顾：1、开拓了新合作客户近十个(详细数据见相关部门统计)。2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析：促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了工作的过程管理，工作实效有所提升。③用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态，也是促成业绩的重
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要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，根据“轻重缓急”程序，采纳
“坚持公司利益原则，以有效根据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
其次，总结一下过去一月里存在的问题。1.客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。2.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无更多利润支持市场。3.公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣扬赠品不够新奇丰富，对产品的宣扬、销售的拉动力不大。4.临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。5.销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。6.销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。最终，对下月工作进行一下展望，定出下月的销售目标和工作打算。通过上面的总结框架，一份新奇的工作总结很快就出炉了，盼望能对大家有所关心。快消品销售工作总结5
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光阴似箭，岁月如梭。转瞬我已经进入贵公司三个月了，通过这三个月的学习和熬炼，让我进一步了解到“一分耕耘一分收获”这句话的含义，也让我坚信百分百的胜利是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每当我走在市场里，我都感到无比骄傲，由于市场已经接受了劲霸。认可了劲霸。信任了劲霸。这就是我作为嘉豪公司一员至高无上的荣誉，嘉豪公司那种坚贞不虞，团结奋进的精神已溶入了我的思想，给了我前进的动力，使我激情奋勉，斗志昂扬去迎接更多的挑战，战胜一切竞争对手，获得更多的客源!
在工作中，我以热忱为起点，一勤劳为手段，用真诚的看法去站在经销商的立场为他们解除后顾之忧，让他们对嘉豪食品放心，对我放心!彻底赢得他们的信任。对于我们的竞争对手我特殊关注，如：他们的促销活动，或分销方案，了解本质，知己知彼，百战不殆，然后做出我们自己的风格，打好防备战，抵抗其它产品的入侵，对于我们本公司的让利活动，我更应当宣扬到位，让每一家商户都了解其详情，同时还要协作终端业务员的工作，让商户感觉我们有完善的售后服务和强大的推销力度;在市场中，我应当做到今日去宣扬，明天去回访的工作看法!
还有作为一名业务员，要常常总结工作阅历，学习他人的工作方法，来完善自己，充实自己，真正做到仔细。专心，去做好一名业务员，一名嘉豪食品有限公司合格的业务员。
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穿上这个，她们比一丝不挂还要美!所以，我自愿申请转正为贵公司正式员工，连续为公司的进展添砖加瓦，恳请领导审查认可。转正以后我要更加努力学习，对公司听从领导支配，对同事同心协力，相互协作，努力提高自己的综合素养，尽我所能为嘉豪公司奉献自己最大的力气，做好公司优秀员工。公司以我为重，我为公司为荣!
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篇十一：促消费工作总结和工作思路
P> 商店促销活动工作总结商店促销活动的目的在于吸引顾客，那么商店促销活动总结怎么写呢?下面我就和大家共享商店促销活开工作总结，来观赏一下吧。
商店促销活开工作总结一年之季在于春，春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说，做好春节期间的销售，不仅能为一年的销售博得头彩，还可让全年的销售任务有了保底的本钱。所以，每逢春节，厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势，策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜，营造出服装销售旺季中的旺季，还是需要费上一番"功夫'。厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年最大的"蛋糕'，各地服装加盟店铺之间绽开了如火如荼的竞争。在步行街，街头两边专卖店里悬挂着各种惹眼的促销pop海报，各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上，让店铺的购物环境布满了节日的气氛。休闲服品牌"x'的销售人员告知记者，从2月1日开头，专卖店就全面进入了销售高峰，大部分顾客都是在为新年购置新服装，"x'推出的"贺岁促销'打算取得了很好的效果，有的顾客为了到达促销金额甚至同时购置了多件衣服。原来，此时"x'在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。"'华北总代理经理说，春节期间的月销售额一般比平常要多20%50%，这期间对完成全年销售任务特别重要，"'华北营销中心为此
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做了大量预备，不仅制订了一系列促销打算，而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。
营销人士认为，做好这一时期的促销工作，在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行，需要品牌商与加盟商之间的互相协作。他们认为，一个节日营销活动要包涵整个通路环节非常困难，因此节日营销必需有针对性，分清主次，重点要解决终端店铺之间的竞争，厂家、代理商应当在人员、物力、配送等各个方面做好充分的预备。
在厂家的角度来看，首先要提前策划，制定详细促销方案，合理支配生产，主动协作经销商，防止消失断货或运力缺乏，以免影响销量。作为加盟商则要主动协作厂家把促销打算执行，集中资金，合理支配库存，只有这样，才能让资金运转最快，实现节日期间冲销量。
正确把握促销方向春节是家庭消费的高峰，在节日期间，从"全场大折扣'到"隆重特价推出'，从"买一送一'到"返券销售'，花样翻新，招数颇多，消费者往往被吞没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大，但是怎么样的促销是合理的，节日促销的方向是什么?x大厦一位李姓代理商透露，目前根据服装进价来说，商家的季末清仓基本还能维持本钱线之上。因此春节促销大战，对于加盟商来说，更重要的是回笼资金，以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气;赠品的选择要符合目标人群的需求，要是他们剧烈想得到的或一些时令性的商品，肯定不行设置一些顾客不需要或可要可不要的商品;
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折扣商品要拉开档次，前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人
气却都不能带来利润，而我们搞促销的目的是为了销售和利润，所以
在折扣商品上要拉开战线，提前规划设计好，争取利润到达最大化。
节奏要"短、平、快'
活动的节奏要"短、平、快'，我们进行节庆促销的目的一般就
两个熞皇俏了提升销量，二是为了提升品牌形象，但通过各种方式来
变相让利的销售促进活动熢谀承┦焙蚧峤档推放菩蜗螈熓澜缟弦裁
挥幸桓鲇攀破放剖钦天玩价格战的犓以，品牌在进行活动时要留意制
造一种紧销气氛熁疃时间不易过长熞"短、平、快'，要象放爆竹一样
急响骤停。
叫卖
叫卖的时代已一去不在，最好的方法是融销售
于活动和消遣之中，结合一些公关活动，进行品牌积累提升品牌形象。
不行忽视活动管控
全部的策划都仅仅是一种思路和方法熞想胜利还要把这种思
路完善的贯彻下去煻灾葱谢方诘墓芾砗涂刂撇豢珊鍪印
前期媒体预热的管控可实行抽样目标考核法熍勺ㄈ思喽焦芾
恝煼肿槭凳┳槌じ涸鹬品ǎ同时还要留意给传播者教授一些怎样落
实到位的详细技巧和方法;活动组织中的环节管控由于活动往往涉及
的部门和人员比较多且冗杂，所以要提前特地为活动设计一种临时性
的组织"活动组委会'，然后分工实施、责权到位，如此才能够将一个
冗杂的活动有条不紊地穿成线，做到多位一体。
许多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候，在殚精
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竭虑地为节庆促销思索创新的时候熁故遣环料燃觳橐幌伦约旱南附谑欠衤涫档轿话伞
由于在当今这个产品、价格、服务和促销都拉不开差距的激烈竞争态势下，一场人云亦云的节庆促销活动不得不被挤到这样一个"让详情确定成败'的狭小地带。
商店促销活动总结促销指的是企业通过肯定的方式向顾客传递信息，并与顾客进行信息沟通，以到达影响消费者的购置决策行为，促进企业产品销售为目的的营销活动。促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20xx年的五一将至，家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获，那么，制定一份科学而有用的促销策划便必不行少。促销宣扬手段一、广告促销家具企业通过各种传媒进行信息传递，刺激消费者的购置欲，扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。二、人员推销家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈，向顾客宣扬产品，从而到达促进家具企业产品销售的目的。三、营业推广
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直接针对产品实行的促销活动，在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品留意，从而扩大产品的销售。
四、公共关系宣扬家具企业为获得人们的信任，树立企业或产品形象，用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻，广播电视报道等进行的宣扬活动。促销五步骤一、建立销售促进目标不同类型的目标市场上，销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础，没有目标就失去了工作方向和行动的动力。二、选择销售促进工具工具的选择确定于以下因素：市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。三、确定促销方案销售促进工作方案的制定，应留意以下问题：1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。2、选择对象，确定是哪类人，哪些团体。3、选择合适的媒介。4、选择合适的机会。5、合理地进行资金安排，以便采纳最有效的方式进行。四、促销方案的监控实施
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实施促销方案时，要仔细留意市场与顾客的反应，不断对实施过程进行监控，并准时进行工作的调整。
五、效果的评估通过对促销活动开展前后的销售状况的比较可以对效果做出评估，也可以参考一些调查结果。通过进行评估，可以进行工作的改良，以更好地适应市场需要。促销方法一、服务促销服务促销是以消费者为中心和动身点，通过周到的服务使顾客得到实惠，通过服务促销可以提高企业的声誉，可以把顾客吸引到企业的四周，建立长期稳定的经济联系，可以使市场的渗透顺当实现，并通过精确的信息反馈，不断完善和更新产品。服务促销包括以下方式：1、售前服务为尚未确定是否购置企业产品的顾客供应前期服务，比方停车场，产品介绍，答疑等。2、开放式商场便利顾客选购，为顾客供应便利，可直接进入，随便选择。3、订购服务订购可以便利顾客，更大范围地扩大销售。4、设计服务假如顾客对所购置物品的尺寸和规格有特别要求，可以为顾客
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设计订做。5、送货服务解决顾客的困难，送货上门。6、售后服务为顾客供应便利，关心进行安装、调试及修理。7、培训服务为顾客供应使用、保养、维护的学问。8、保险服务在供应产品的同时，为顾客办理保险。二、联合促销联合促销包含两个方面，一方面是指企业联合起来共同开展促
销活动;另一方面是指企业通过联合，加强自身的经济实力、竞争力量和市场地位，并借此推动促销工作的开展。联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现;大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全，分担了企业的资金压力。
促销形式一、优待券优待券是企业赐予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优待券和厂商型优待券两种。具有以下作用：1、扭转产品下跌的局面，刺激消费。2、稳定旧客户，并吸引新客户。
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3、推举新的产品和品牌。4、扩大产品的销售量二、免费样品免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式，它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力，建立新的营销络，吸引新的顾客和开拓经销区域。三、竞赛与抽奖竞赛与抽奖是一种通过让顾客参加而刺激消费的方式，它能够很好的调动客户的爱好，到达促销的目的。四、包装促销是通过包装物赠送赠品，以到达吸引顾客，推销产品的目的。运用促销宣扬手段提升品牌知名度，制定具体的促销方案，奇妙地运用促销形式，能很好地提高产品的声誉，扩大企业的影响，赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。餐厅促销活动总结一、履行职责状况主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责酒店的营销工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：1、抓学习教育，激励奋勉向上从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店
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员工多数来于、等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的缺乏一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前服务，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，服务员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实操竞赛，服务员潭丽燕获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，互相求教，也学到了许多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，缺乏的是操作详情还有待改善。
2、抓管理建章立制前期，餐厅许多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大关心。后期电话费用高，协作高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。3、抓内部客户的沟通
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真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵看法，不断改良并协调，准时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈"阿美小炒肉'重量缺乏，"沸腾鱼'不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们仔细的商量、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满足。
4、抓宴席的接待及管理宣扬工作金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣扬单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣扬酒店规模等，打算性地对宴席接待做好充分的预备工作。5、抓团队用餐利用每周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的机会，仔细询问反馈，做好信息的反馈统计工作。二、将来努力方向在工作中深感自己的缺乏，今后我将朝这几个方面努力：1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。2、仔细做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。3、做好内部客户的维护及沟通工作。4、有打算性地支配好营销工作。5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理
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工作及反馈信息工作。6、亲密协作酒店销售部接餐及接待服务。
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