五星级职工小家事迹材料1 一、推进校务公开,倡导民主管理。 郑集小学严格按照上级主管部门要求开展学校管理,学校工会也积极参与其中,对于事关职工切身利益的培训进修、职务晋升、专业技术职务评审、考核下面是小编为大家整理的五星级职工小家事迹材料3篇(完整文档),供大家参考。
五星级职工小家事迹材料1
一、推进校务公开,倡导民主管理。
郑集小学严格按照上级主管部门要求开展学校管理,学校工会也积极参与其中,对于事关职工切身利益的培训进修、职务晋升、专业技术职务评审、考核评定等方面积极梳理,予以公开,接受监督,真正使学校工作做到公开化、透明化、公正化,进一步强化了职工建家爱家的意识。工作中,能够坚持主动倾听职工的呼声,及时了解他们的意愿,广泛集中他们的才智,凡是对学校的建议,职工都可以以书面形式,也可以以口头方式反映,有效地保证了教职工有想法有地方讲述,有意见有渠道排解,有困难有途径解决,极大地保障了职工正确行使民*力。近几年,科室一直在养护工作中抓管理求细节上下功夫,根据绿化养护管理的过程中出现的新情况、新问题,采取例会、业务骨干会、职工座谈会的形式,广泛征求意见,形成有效的解决办法和管理模式,如:审批移植工作流程,金费支付流程,便民服务工作流程等工作流程和机制;实践证明,这些工作流程和机制进一步规范了工作的程序,提高了办事的效率,保证了服务的质量,为做好城市绿化养护管理工作提供了可靠的保障,也为建设先进科室,创建职工小家奠定扎实的基础。
二、拓宽服务渠道,促进工作落实。
从工作性质来看,养护绿化是为城市整体建设,提升城市形象、改善市民居住环境作服务,管理绿化,是为企业发展,回馈社会作服务;总的一句话工作就是“服务”,因此,科室紧紧抓住服务这个龙头,不断挖掘职工的潜力,教育和引导职工树立“强服务意识,创服务品牌;求服务质量,促工作落实”的作风;在全面落实工作的过程中,逐步在职工队伍中形成了一套完整的服务体系:一是主动服务、靠前服务;就是善于分析总结,把握规律,俗话说“预则立,不预则废”只有想群众之所想,急群众之急,才会有事半功倍的效果;二是科学制定工作流程,简化程序,提高工作效率,群众才能认可;三是端正服务态度和工作动机,按照“国家的利益至上,群众的利益至上的原则,做好服务保障;态度是先导,动机是保障,没有稳定的导向,就没有优质的服务;四是善于学习,提高专业技能,增强服务本领;树立终身学习的意识,不断地加强自身素质的提高,为更好的服务做好保障;五注重沟通交流,沟通交流是做好优质服务的重要一环,也是拉近与服务对象距离增进了解,密切关系的最佳途径,只有多一些沟通,就能多一些理解,就会少一些误会。通过近年来的不懈努力和奋斗,科室连续三年被局评为“苏园杯.创三优”先进班组,2010年度被市评为“便民服务优质单位”予以通报表彰,科室里也涌现出一大批先进个人和模范工作者。
三、营造温暖“小家”,构建和谐“大家”。
一)注重宣传和教育,提高建家素质,强化爱家意识;坚持按照“内强素质,外树形象”的要求,以“创三优”和“创先争优”为载体,广泛开展时政教育,社会公德、职业道德和家庭美德教育,不断强化职工的素质,引导职工树立大局观,培养建小家、固大家的意识,逐步形成“工作相互扶携,学习相互促进,生活相互关心”的良好氛围。
二)完善工作、学习场所,创造“留得住人,拴得住心”的环境; 在工作上,不仅是加大对工作能力的指导和帮助,更重要的是从硬环境着手,积极协调为职工改善了办公环境,更新、备足了工作所需的设备和器材;主要更换了办公座椅、电脑等器材,安装了洗浴设备,增加了交通工具,修缮了车库,为职工舒心工作,开心生活提供了便利;在学习上注重人才培养,积极为职工提供良好的学习空间,不断地健全和完善培训机制,采取请进来,送出去的方式,加强职工队伍的培养,力所能及地为“想学、愿学”的职工提供便利,开绿灯鼓励他们踏实学,有效地在科室形成了你争我赶的学习气氛,也极大地促进了人才的培养和储备,为科室的持续发展注入了新能源,目前已有2名职工报读了研究生,3名职工报考了本科学历,一名已完成了本科阶段的学习。
三)积极帮助,主动关怀,努力营造“小家有大爱”的氛围;注重培养职工做生活上的有心人,积极主动地抓好职工间的婚、丧、病慰问工作,逐步在成员中形成大爱无疆,一方有难八方支援的氛围。不断养成用大爱共筑小家的意识;坚持与成员谈心制度,及时了解成员的意愿,关心成员的疾苦,排解成员的困难;并积极向单位和组织汇报沟通,解决了成员的意外伤亡保险、家庭财产意外险等福利,为成员维护了权利,也排除了他们的后顾之忧。
四)广泛开展文体活动,培养职工团结协作的精神;积极开展和参加健康向上、丰富多彩的文体活动,以舒缓日常工作的压力,在增强体质的同时,也培养了小家成员的积极进取、团结协作的精神,既陶冶了情操,也增进了相互间的了解和友谊,更丰富了“大家”的氛围。在11月份,参加局举办的职工趣味运动会上,科室成员在参加六个项目比赛中,取得两个集体项目的第二名,一个单项的第三名的好成绩。
通过实践,使我们深刻认识到,建设好职工小家,不仅是提升职工素质的有效途径,也是单位职能转变、服务社会的重要内容,更是实现“大家”发展的有效载体。
五星级职工小家事迹材料2
xxx合作社于2012年5月6日成立,合作社工会成立于2012年9月,目前共有工会会员138人,有2个工会小组,6名工会专职干部,工会积极分子80名。工会工作围绕从成立之初提出的“以科学创造价值为服务核心,以服务企业、带动一片、致富一方”为服务目标。工会委员会在上级工会组织的领导下,团结一心,做了大量的基础工作,收到了良好的效果。 根据市县工会“建设职工之家、争当职工之友”活动方案的通知精神,进一步贯彻落实上级工会关于创建职工之家工作的有关要求,加强工会自身建设和改革,促进工会工作规范化、制度化、科学化建设,增强工会的活力,提高工会工作水*,积极开展了“创先争优”活动。发挥工会组织在生产建设中积极带头作用。
一、民主管理工作方面
1、于2012年9月13日召开了一届一次职工*,由综合管理部负责整理保存了职代会材料。于2013年2月召开了一届二次职工*,实行了向合作社理事会会前请示、会后汇报制度。审议了工会*工作报告,听取了各位委员所做的工作报告,听取工会会费使用情况等重大事项的报告,职工代表分成两组进行了充分审议。经过分组讨论,集中分析,所讨论事项一致通过。保证了职代会的公正客观性,职工权益得到了维护。
2、我单位严格执行厂务公开制度,由工会*监督综合管理部定期整理合作社内重大事项,在月例会、周例会或其他会议上向下传达,或以通知形式张贴到厂务公开栏中。于2012年年底对《“厂务公开、民主监督”实施细则》进行了制定,并有效执行了该细则。
3、在职代会上进行了民主评议干部工作,评选优秀职工工作,并将有关材料均报到合作社理事会审批,报合作社秘书处备案。2012年年底进行优秀职工投票评选活动,干部评语率100%,参评率100%,职工代表具体意见率达到90%以上。
二、加强职工培训,提高职工素质工作方面
1、开展群众性技术技能培训,开展技术创新活动,制定了活动计划,共组织技术培训4次,培训人次600余人,开展技术创新活动共设立6个改进项目,实际完成8个,累计节约资金达30万余元,对职工培训的总结报县级农业部门。通过技术创新活动的开展,广大职工更加爱岗敬业、积极投身了到工作创新当中。
2、以综合管理部为载体,号召全厂职工针对各自的岗位积极提出合理化建议,并对好的建议给予记录在案,在年终评比奖励。共提出合理化建议14条,对切合本合作社发展的5条建议给予了积极的采纳。此项工作的开展,充分调动了广大职工的主人翁精神。除了在合作社范围内的统一活动外,工会还设立了合理化建议箱,定期开启,搜集广大职工日常工作中的建议和意见。
3、在县工会的关心和支持下进行了安康杯文艺进企业活动,进行了安全知识培训和考试,按部门进行了知识竞赛和技术比赛等活动,使安康杯活动开展得有声有色。通过检查评比有效地堵塞了安全隐患,为企业生产经营提供了有力的保证。
三、*工作方面由工会组织成立了劳动争议仲裁小组,工会*任组长。
对企业制定的重大事项和涉及职工切身利益的问题,工会*积极参与讨论,以保障职工合法权益不受侵害。工会考虑到职工上下班的乘车安全,在合作社提出将职工上下班由骑摩托改为乘坐中巴车, 工会报请合作社在冬季为职工购买棉衣,为减轻劳动强度配备先进的生产工具。建立困难职工档案,让职工感受到集体的温暖。合作社及时关心困难患病职工,由工会*带队不定期、不定量地走访、送温暖。2012年共走访困难、患病职工10余人次,向困难职工捐款2次,资助贫困学生5次,为困难大学毕业生捐款2次,累计捐助资金15000余元。
四、文体工作方面我公司积极参加上级公司组织的文体活动,每次均派人员参加。
并在本公司内部针对各类节日开展文体活动,组织全体职工参加。截止目前已开展了春节民歌比赛,扑克赛、三八女子拔河比赛、五四青年乒乓球比赛、排球比赛、象棋比赛,组织参加盘北淤泥乡的篮球比赛,获得二等奖。 对文体活动用品实行了建账管理,做到了账物相符。
五、组织建设方面
1、于2012年9月向合作社提出了工会选举的请示报告,按上级批复的要求在职工*上进行了差额选举,并向上级工会组织进行了汇报。
六、女工工作方面工会设立了女工委员,由女工委员负责开展对女职工的权利保障工作。
组织全体女工定期体检,发放相关妇女用品,关心女工家庭生活,及时化解矛盾。并号召全体女工在各自的岗位上开展了“巾帼双文明建功立业”竞赛活动,争当“巾帼英雄”。并且开展了“四自”教育,组织女职工开展技术和技能培训,提高技术水*和就业本领,积极组织女职工中优秀同志参加乡妇联*。
七、宣教工作方面合作社经常组织领导班子为中层人员开展企业发展形势、任务的教育工作。
并由工会*为全体员工进行道德、法制方面的培训工作。宣教工作中还包括大量的座谈会,如针对女职工开展的谈心会,针对中层干部开展的形势座谈会等,不拘泥于形式,只注重实际效果。目前,合作社职工思想状态良好,未发生大面积思想波动,也未发生过*及越级*事件。
另外,在工会建家工作中,各位工会委员均能按工会班子的要求,本着创新务实的精神开展工会工作,广泛吸收先进经验,为职工办实事、办好事。工会*时非常注重关心职工生活,为职工排忧解难。在工会的组织下,2012年为困难毕业生捐助近15000元钱,以解决其生活困难。使困难职工感受到工会的关爱和力量,受到广大职工好评。
一年来,工会委员会做了大量工作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我们将在以后的工作中不断努力,不断改进。
五星级职工小家事迹材料3
“职工之家”建设,是工会工作的一项重要内容,是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求,是加强工会建设,不断创新工会工作的重要措施。我XX收费站现有职工29名,工会会员29名,工会入会率达到了100%。在全站人员共同努力下,我站05年被授予“溧水县青年文明号”、06年被授予“南京市青年文明号”;站工会组织04获公司拔河比赛第三名、05年获公司拔河比赛第三名、06年获公司广播操比赛第二名、06年被公司授予“合格职工之家”及“先进集体”等荣誉称号。我站工会主要做了以下几点工作:
一、加强教育学习,促进自身队伍建设。
我站自开通以来,就加强队伍建设,对员工进行思想教育、组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高员工的综合素质,全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。
1、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全体员工的政治素养,一方面是以"*"重要思想和"*"精神为指导,定期组织全体人员学习马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想,积极引导广大员工进一步*思想、更新观念,不断提高自身思想素质;另一方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,争创一流业绩的队伍。组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬业精神。
2、提高员工的业务水*,培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水*。每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动,通过开展活动,促进了全站车型判别的。
3、减少了车型误判率;打击了使用假行驶证偷逃通行费行为,挽回了一部分通行费损失;增加了全站收费员工的业务保有量,提高了收费业务知识水*。收费员们都能够严格按照"十六"字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验,在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力,通过交流学习,对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,每月召开全体员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质,使收费工作逐步走向成熟。
二、健全各项规章制度,改善小家环境
1、加强制度建设,提供根本保障。
没有规矩,不成方圆,抓好内部管理必须要有完备的制度来保障。我站始终按照"抓管理、打基础、抓服务、创文明"的指导思想,坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,结合有计划、有考核、有总结的工作机制,规范内部管理。结合工作实际制定完善了《收费员考核细则》、《食堂卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》等一系列规章制度,狠抓落实,严格制度管理,作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实,我站建立了相应的组织检查监督体系,成立了"文明创建工作领导小组"、"内务考核监督小组"、"安全生产工作领导小组"等多个领导小组,实行站长亲自抓,分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立,促进了各项工作的顺利开展。
2、改善工作环境,提供良好的后勤保障。
我站在各项创建过程中,积极改善站容站貌,认真做好绿化、美化环境工作,搞好环境卫生,创造一个优美的、舒适的服务环境。积极做好后勤保障:
(1)加强食堂管理,饮食质量直接影响到员工的工作心情,也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度,并严格照章执行,要求炊事员注重营养的搭配,制作不同的风味的菜肴,尽量满足各员工不同的饮食习惯。
(2)加强内务管理,在生活上,站区做到处处为员工着想,夏天为员工配备了凉席、冬天为员工配备了暖垫,使员工处处感受到站领导的关心。全站上下牢固树立为收费一线服务的意识,从细处入手,积极为员工办好事、实事,真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心,创造了良好的工作生活环境。
三、积极探索,不断改革创新
随着改革开放的不断推进,市场经济的深入发展,高速公路如何贯彻落实科学发展观,打造高速公路新品牌,充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用,开创文明创建新局面,就必须与时俱进、大胆探索,不断完善工作思路、体制和措施。 我站在开展建设“职工之家”过程中,为激活建设工作,丰富建设内容,提升建设水*,一直坚持与时俱进、开拓创新,不断探索新的模式,不断拓宽活动的渠道。一是调整工作运转机制,提高工作效率,提升服务质量。通过学习其他收费站的先进经验,并结合本站实际,制定了一系列有效可行的工作模式:
1、实行单班运转,作息时间更为合理,使收费员工作热情更加饱满,工作效率显著提高,文明服务质量相对提高,收费差错率大大减少。
2、深化用人机制改革,优化人力资源配置。为了全面提高收费站的业务水*和服务质量,提高综合素质,全面掌握各岗位技能,实现高效率运转、高质量服务和高水*管理,打造学习型、务实型、服务型的队伍,同时也为充分发挥员工的工作能力,挖掘优秀人才,任人唯贤,建立一套科学的用人机制,按照公司有关精神和工作部署,我站率先实行竞聘收费班长,我站遵循"公开、公*、公正"的原则,通过民主推荐、民主评议、业务考试、演讲答辩、组织考核等几个环节,择优选用一批业务能力强,爱岗敬业的人员到收费班长岗位。通过竞聘上岗,使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高,也使优秀人才脱颖而出,同时也使其他员工受到了很大的鼓舞,激发了员工的创造性,充分调动了大家的积极性和竞争意识,建立了"能者上、*者让、庸者下"的用人机制。
在今后工作中,我们将围绕创建“先进职工小家”这个工作,根据收费行业的特点,以文明收费为宗旨,优质服务为目标,狠抓落实,立足单位发展规划,把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破,服务于单位的改革创新,不断把创建工作引向深入,力争取得新的、更大的成绩。